移动吸费维权难为何如此难_刘兴亮_新浪博客
再举一个发生我身上的哭笑不得的例子。给老人办了张神州行的卡,预付费的那种。后来才注意到话费有个三个月的有效期。一般来说,老人电话都很少,主要是接的多,所以往往都打不完。打不完的余额还是我的,但是我不能用了。要想用怎么办?移动10086答复:继续充值,又可以打三个月。这样,周而复始,永远打不完,越积越多。实在忍无可忍,实在不能再用这个号了,于是决定去移动营业厅去换个号。善良如我,按照正常的逻辑思维去想,换个移动别的号,把余额转过去总可以了吧。结果呢?我被告知,可以把余额转出去,但只能转到同一类型的号里去。意思就是:我还只能用这种三个月有效期的号码。

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