深圳市作为中国{dy}个经济特区，经济发达，信息化需求旺盛。由于深圳的产业链丰富，对信息化需求也呈现出多样化。据中国软件网记者调查发现，印刷企业在深圳比较集中，并且对ERP软件需求较大，但是在此应用的成功率普遍较低。

　　据了解，全国共有印刷企业十几万，主要集中在广东、浙江、江苏、福建等省，其中深圳作为珠江三角洲地区，是印刷企业最为集中的地方，印刷行业发达，有多家世界知名印刷公司在深圳设有工厂。

　　做印刷行业ERP的深圳市印友软件有限公司相关负责人表示，华南印刷产业正面临转型升级、低碳环保的迫切要求。{dy}，印刷企业所需要的ERP软件应该包含强大的生产计划功能，同时能够自动地进行排产，{zd0}限度地发挥机器和人员的生产力；第二，不同发展阶段的企业对软件的需求也不尽相同。比如，成熟发展中的印刷企业，业务量繁忙，那么如何降低印刷机的停机时间同时保证每台印刷机尽量少地堆积任务是至关重要的。而发展初期的印刷企业，如何更好地管理原材料的价格和周转以节省成本、如何提高质量以促进用户加大订货量等，是最迫切解决的问题;第三，印刷一旦业务繁忙时，决不允许有工作停滞。保证工作有序进行，及时解决突发问题，优质、专业的服务，是企业选择ERP提供商的主要标准之一。

　　目前，全国印刷行业ERP市场有几千万，其中青岛海博、厦门威美、北京工信、广州中为、东莞凯迪等式全国范围内比较有名的ERP提供商。深圳较有影响力的印刷ERP厂商有十几家，如印友、科网联、腾鹰、思捷等。尽管软件提供商不少，但在采访中了解到，用户上了一套又一套系统，都以失败告终。究其原因，深圳印友的某区域经理表示：首先，印刷行业的生产管理比其它行业复杂。由于印刷材料、印刷方式及印后加工工序的多样性，客户常常会有多种选择，每种选择便是一种不同的执行方案。尤其业务员还需要为客户提供出较为理想的报价方案，印刷行业的报价是极其复杂的一项工作。而目前大部分软件提供商的产品，只是粗略的估价，准确性较差，不能为客户达到实质的指导意义；其次，行业特殊性要求服务专业、及时。而有的厂商只管卖出产品，后面便成“甩手掌柜”，以至于用户“无处求医”，只有另换系统。

　　印友提出，希望软件厂商能共同努力，将自己的产品做好，不要因为自家的不努力，打击了用户实施ERP的信心，由此停滞了整个印刷信息化的发展。

　　ERP是中国应用管理软件中的“老兵”，但并不是所有ERP厂商的产品都能被企业成功应用，也不是每一套产品就能适用于所有用户。就印刷行业而言，行业ERP更要求它的专业性和个性化。