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2010-07-08 07:16:53 阅读8 评论0 字号:

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    《中国电信东莞分公司歹意停卡事变赞扬书》
  
    自己是原中国联通CDMA团体用户,公司有几百号均属xx消磨集体,一直默默为中国的通讯事业作出了雄伟的勋,公共都说联通公司信号差,但我觉得,至多联通的办事态度,我还是没关系接受的,至多中国联通没有那么强权,可自从去年10月份中国电信接受CDMA业务以来,我们这些xx客户也被无条件转嫁给了中国电信,没想到恶梦便从此滥觞,我们的利益屡次被中国电信屡次在理阻碍,在再三赞扬至中国电信0769-10000号及40088-10000无果之后,自己断定不惜一切代价,刚毅保卫自己的主权。
  
    一:消磨不透亮
  
    该公司自08年10月从联通接收CDMA业务以来,中国电信一直不能提供完备的"实时余额"、"消磨形"等查询,对外所宣传的"网上查询"网页根柢不能掀开,每次欲查询余额,都必需再三屡次拨打10000号,并按提示繁复按键、几经转接才具查到。而通常遇到的是语音告知:"体例冗忙!请稍后再拨!"
  
    令蹊跷怪僻的是:纵使致电酬劳客服查询,也往往原告知体例无查询用户余额和消磨形。
  
    既然中国电信的体例不能准确反应相关信息,那它又是根据什么来扣除用户的费用呢?
  
    二、谢绝责任
  
    本年4月之前,中国电信一直以"体例割接"未完为由将责任谢绝给联通。4月之后则以"体例未完备"为由来做托词、借口。
  
    三、发短信欺消磨者充值
  
    本年工夫,中国电信屡次群发短信告知CDMA用户:充值100元即送60元(分月赠送)。自己在收到短信后举行了充值,但充值之后几个月每次打10000号查询,都没有挖掘赠送话费余额。后几经辛苦终于接通"酬劳办事"时才原告知:要消磨完套餐每月150分钟后才具使用赠送额。赠送额当月有用,不能累积,而赠送额因"体例未完备"又不能提供查询。也就是说:用户在无查询残剩资源的形下,结果能不能"享用"赠送额是不可知的。
  
    此种"赠送"无异于欺消磨者!
  
    、专擅更改办过后拒不报告用户
  
    原联通CDMA用户所设置的"呼叫转移"、"残剩资源查询"、"充值子"等办事被中国电信更改后,电信并无遵守《合同》和《消磨者权益守卫》的相关则,实行"告知负担",连一条指示调动办事的短信报告都没有。相同,各类"彩铃"、"炫铃"以及"充值促销"等广告短信却接连不竭。
  
    五、通话质量危急降低
  
    原先CDMA在联通时,每逢遇到通话隔绝或信号不佳,致电10010客服即可获得及时的跟进。技术员会到赞扬地点检测信号,并的确整改。而中国电信接收CDMA业务后,看待此类赞扬皆以"体例老化"、"有待完备"为由轻易致歉了事。自己常在街上、乃至在家里使用CDMA手机,通常是在接听电话后没说几句就断线,要按来电号码回拨,"收费接听"变"自动呼出",变相扩充了私话费开销。
  
    :自己忍辱负重的案例
  
    本年9月底,为了餍足公司的业务繁荣,公司断定派出三百余名业务精英分管分国渠道,为了便于搬动办公,公司老总投入五十万元同一推销了中国电信天翼3G无线宽带上网卡,全国百姓都知道,中国电信很牛B,广告打的响,连网站上都有超哥的天翼广告,我们就是这样,被电信的客户经理忽悠。上网卡推销回来往后,分发到了每个业务员的手上,广告上说"无线上网,信赖中国电信,快、准、省",而我们用了之后简直无接受,掀开网页的速度就像牛,经屡次反应给0769-10000号后,回复是派网维部检讨一劣等一大堆废话,检讨来检讨去,还是那个样,这些我们都认栽了,可没想到,11月20号左右,我们全体业务员实在同时致电公司总部,反应无线宽带无连接,经助理查询得知,10000号反应说是被请求停机的,而究竟是谁"请求"停机的,却无查询,真是天大的笑话!拙笨的浮名!电信居然没关系未经用户答应,专擅大面积停机?自己热烈请求提供话费清单,但从上月20号一直拖到本月的这,仍旧没有任何证明,也没有复机,由此而酿的雄伟耗损是我们无接受的!
  
    偶尔中,自己插足某通讯论坛后才算是真正挖掘中国电信的强权到了如此田产,简直就是飞扬跋扈。为了达他们所谓的放号职业,为了保住自己在电信的官职,他们坑蒙拐,蛊惑行使代理商大宗繁荣乌有用户,要放号的时候,他们的像条狗一样的,天跟着转,放号职业完往后,他们目无王,随意马虎阻碍消磨者利益和知权,据探询,此次并非自己一家受益,东莞电信居然强行停机上万户,并非东莞电信才这么牛B,同年就有江西电信、湖南电信、厦门电信、深圳电信、中山电信、山东电信、山西电信…..等电信分公司强行对大宗全国周游上网用户资费卡举行停机,社会反应极为热烈,在这些事变中,中国电信想让消磨者与电信代理商为独一的牺牲品,但目前的消磨者不再是建国初期时代一样,不再对自我守卫的无知,他们没关系联合起来,经历上诉、音信曝光等方式为自己讨回克己,我自负中国联通、中国搬动是至极欢乐看到这些音信的,长远刺探才挖掘,电信之所以纷繁停卡,是由于中国电信外部周游结算体制的题目招致的,如东莞的用户若周游至北京使用,则东莞电信必需支付北京电信每小时约数元周游结算费,东莞电信正是为了保权自己的利益,于是乎歹意停机,试问中国电信总部做市场运筹帷幄的引导们,们都是吃白饭的吗?们有办事认识吗?们没有预见吗?既然如此,为何又出台全国收费周游的政策呢?们现在有国度撑着,白养着,异有{yt},外企电信运营商进驻中国的时候,就是们的期,在我们消磨者的眼里,们就是一群废料!
  
    为了保卫本团体及全体受中国电信害的用户们的联合利益,自己将此篇文章上传至信息产业部相关网站,信息产业部应当是中国通讯行业的{zg}权势巨子管理机构,应当重视中国电信的强权将带来的危急果,必需责令其在本月15号前对我们做出合理赔偿,我们热烈请求按面额举行全额赔偿,并对我们所酿的一切经济及元气耗损做出赔偿,望信息产业部登时介入视察,自己已经礼聘律师团随时绸缪起诉中国电信,对其举行律制裁,并保存随时邀请各大音信媒体对中国电信的违警行为举行大宗曝光的权柄!
  
    我自负,中国仍旧是一个制社会,相关的主管部门不应当让中国电信永恒这么无尽头的跋扈上去!?倘若是!那中国的律体系还有什么威信可言!?国度的一些相关体系对百姓还有什么可信?
  
    
  
  
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