?

1 、怎样判别太阳能热水器的优劣？

太阳能热水器是太阳能热利用的一种，整个热水器包括集热部分、贮热部分、支架部分。

⑴判别集热部分的优劣最主要根据是集热元件的吸收率和发散率，这与材料和制作工艺有关，双辉企业技术力量雄厚，我们生产的产品，质量有保证。

⑵贮热元件是热水器的仓库，它的主关键有两个：一是不漏，二是保温内胆焊接方式是很主要的，焊接的强度及材料是否防腐是内胆质量的关键，另外保温材料决定保温性能，寒冷地区必须采用加厚保温层。

⑶支架支持主机部分运行，保证集热元件的正确的位置，它需要与主机的其他元件有相同的寿命，这就需要有很好的强度和防腐能力，判别它的优劣，可以通过目测它的材料、厚度、表面处理等要素。

2 、真空管太阳能热水器的工作原理是什么？

答：太阳能热水器的工作最主要是通过集热元件采热、热能贮藏在水箱中的过程，集热器工作原理是真空管内管上的选择性涂层吸收太阳能热量后转化成热能加热管中的水，真空管内热水往上运动，水箱中比重大的凉水下降，使水箱内水对流循环温度不断升高。

3 、双辉太阳能热水器为什么比同类产品贵？

答：一个产品的价格是由原材料及加工工艺等综合因素决定的，双辉企业的选材原则是国产过关的选{zh0}的，不过关的用进口的，从材料上保证产品质量，其次在工艺上精工细作，使产品既经久耐用，又美观大方。

4 、太阳能热水器较之电和煤气热水器有何优点？

答：太阳能热水器属于一次性投资，虽然购买时较电或煤气热水器贵，但在使用过程中不必再投资，且安全可靠，不需人工操作，综合计算，太阳能热水器消费{zd1}。（注：电、燃气热水器每次洗浴都在花钱）

5 、双辉产品在质量上有哪些优势？

答：双辉太阳能热水器集热元件真空管使用本企业生产的高科技产品，属目前市场上{zj0}产品之一，水箱内胆材料是进口 SUS304 板，保温材料用进口聚氨酯发泡而成，保温性能优越，支架采用铝合金型材或不锈钢板加工而成，整台热水器寿命均衡。

6 、真空管太阳能热水器上水应注意哪些问题？

答：由于真空管在空晒时，管内温度能达到 270 ℃ 左右，故在水箱内无水或{dy}次上水必须在日出前或太阳落后4小时后进行。

7 、周围没有自来水，怎样使用太阳能热水器？

答：在没有自来水地区要使用太阳能热水器，一般可借助水泵上水，另外再增设一辅助水箱，与太阳能热水器同一高度，用以储存凉水，以便洗浴时兑凉水。（注：如使水箱中的水加入太阳热水器，则高度应高出太阳热水器。）

8 、定点放水区怎样使用太阳能热水器？

答：定点放水区在使用太阳能热水器时，可以在太阳能热水器同一高度安一台浮球阀水箱，与上、下水口连接，供水时自动上满水，使用时也可借助冷水箱中冷水兑凉。

9 、阴雨天如何使用太阳能热水器？

答：双辉太阳能热水器系列配有辅助电加热系统，阴雨天可以在使用前 5 ～ 10 小时插上电源，对水箱内温水加热，加以根据需要选择水箱内水量，以节约用电。

10 、太阳能热水器在使用过程中应注意哪些问题？

答：⑴注意上水时间；

⑵根据天气情况，决定上水量，保证洗浴时适当的水温；

⑶定期检查热水器的管道，排气孔等元件是否正常工作；

⑷污染严重或风沙大、干燥地区隔期冲洗真空管；

⑸热水器安装后，非专业人员不要轻易挪动、装卸整机，以免损坏关键元件；

⑹用水之前，必须先切断辅助电加热电源；

⑺雷雨天气或长期不用时，必须拨下辅助电加热插头。

11 、如何判别太阳能热水器水满？

答：一般太阳能热水器安有溢流管，可根据溢流管是否排水判断水满状态，另外可以配备水位控制仪，水满自动报警，根据报警判别。

12 、如何保护真空管？

答：⑴因为真空管是由玻璃制作的，所以易碎。请勿重力敲打或磕碰，以免真空管破坏；

⑵真空管的真空度决定了它的保温性能，注意保护管子下端的{jd0}；

⑶真空管内管壁镀有选择性吸热涂层，保证了较高的光能吸收率和较低的热发射率，要xx水垢，可以加少许酸性物质摇晃即可。

13 、为什么要使用反射板？

答：反射板的作用是起反射的作用，把没有被真空管吸收的光反射到管子上，增加热效率。（注：高寒地区除外）

14 、使用电加热时应注意什么问题？

答：⑴没水时不能加热；

⑵不用时一定要把漏电保护插头取下；

⑶加热前要试验漏电保护插头的可靠性；

⑷漏电保护插头坏了不能更换普通插头。

15 、双辉热水器用材特点，用材准则是什么？

答：双辉太阳能热水器用材标准是：国产过关的用{zh0}的，国产稍差时用进口的，所有材料都是{zh0}的。

16 、怎样区分真空管的好坏？

答：⑴真空管末端镜面完好，没有消失的为优质真空管。⑵真空管的镀膜呈华贵色泽、没有脱落、划痕的为优质真空管。

⑶真空管封口端不应破损，没有漏气的为优质管。

⑷真空管或上端口整齐断裂，属质量问题。

⑸内管镀膜略有划痕，属加工过程中尾端弹簧卡所划，不属质量问题，可以使用。

17 、家里已有燃气或电热水器，是否还可装太阳能热水器？

答：可以。随着电价上升，燃气热水器用旧后对其安全问题的日渐担心，再装一台太阳能热水器，不失是一种降低能耗费用和减少不安全因素的补救办法。且太阳能热水器出水量大，大大拓宽了家用热水系统的功能（洗盆浴、洗手、洗菜、洗衣服等），减少了电和燃气热水器的使用时间，相对延长了寿命，提高了其安全性。安装太阳能热水器，一般只需另加一套独立管路即可。但千万不要自行安装，须请专业人员，以免发生错接造成不良后果。

18 、你们的产品保修几年？

答：我们的产品主机保修三年，辅机及配件保修一年。

19 、主机包括哪些？辅机包括哪些？

答：我们是太阳能企业，主机当然是指太阳能热水器的水箱、支架及真空管，辅机是指太阳能热水器配套使用的，如电加热管、传感器、水位水温控制仪等。

20 、出了保修期再坏了怎么办？

答：我们的产品主机保修三年，辅机及配件保修一年，但都终生维修，出保修期，我们再提供服务，适当地收取工本费，双辉有严格的收费标准。

21 、保修期内坏了维修是否收费？

答：保修期内坏了，如果属于质量问题，材料费、人员费全免，如果是您使用不当造成的，则只收取材料成本费。

22 、太阳能该如何使用？

答：太阳能热水器使用简单，说明书里有详细说明，我们的安装人员也会向你作详细讲解。

23 、安装收费吗？

答：双辉产品免费安装。

24 、当今太阳能热水器的防冻措施有哪几种形式？

答：⑴加厚保温材料⑵加电伴热带⑶内置式加热丝⑷特殊管材自吸热解冻表面处理⑸排空管道内存水。

25 、太阳能热水器哪些部位是防冻重点？

答：⑴排气三通处⑵各拐角、弯头处⑶管道接口处⑷穿墙接口处。总体来说裸露在室外的管道都要做好保温处理。

?

?

?

?