相信很多朋友都有过和老客户须签订单的经历！当然，我也不例外。

  以前总以为反正是老客户了，当得知他们又有新的订单的时候（很多时候都是客户主动打电话过来追加订单），我总是觉得肯定是十拿九稳的事情，煮熟的鸭子肯定飞不了，所以当去到他们公司或见到他们的时候，由于是老客户了，于是就不会像之前{dy}次跟进他们那样注意细节，聊天也会特别放松，至少我自己是这样，话语滔滔不绝，从工作聊到家庭，从现在聊到过往，绝大多数时候，订单也确实会拿下来，从而也就更养成了我对老客户的这种跟进方式，但最近我却遇到了点意外，感觉需要反省一下了：

  前几天，有个老客户，去年找我做过三批窗帘，从来不讲价的（当然我给他的价格也正常），大家也合作的比较开心，他们最近又要追加一批办公窗帘，所以我一去就感觉肯定是十拿九稳的，跟他和他们公司的人都认识，打招呼，然后量尺寸，报价过去，等着签合同，没想到过了两天那边一直没回复，就有点慌了，才赶紧给他电话，没想到电话一通，他{dy}句话就问我，布料怎么比别人算的数量要多，卷帘价位怎么比别人贵2元/平方，我当时心里一下就咯噔了，我是真没想到合作这么好，而且价格这些都是按之前的合同报的，他们竟然还再找别人询价。还好我做生意没坑他，就马上给他一个窗户一个窗户的算给他看，并指出别人算出的布料比我 少的原因在那里，卷帘我比别人贵，是因为我给他配置的配件要好一些，解释了一大通，他才释怀。后来听他说，是他们老板看到我跟他们采购部的太熟了，可能是感觉我的态度太张扬了，特意交代叫比较一下我的价位，留意一下我的订单。

  今天虽然终于把这个合同签了，但通过这件事，给我敲了个警钟，很多事情，不要太得意忘形，要有个谦逊的形象给客户，不要太张扬，否则不但自己接不下来订单，可能还间接的损害到了关照你的负责人的利益；做业务要有空杯心态！