南京惠普笔记本黑屏维修 南京惠普开机进不了系统维修 南京惠普笔记本维修网
南京芯悦笔记本维修中心。 我们承诺三面服务:《免费上门取机器 免费检测 免费清洗》
本公司经营理念:专业、诚信、创新、服务,以共赢的原则与客户和合作伙伴共同进步。公司目前已发展为一家以笔记本维修和笔记本配件供应为核心,多元化经营的IT服务企业,下设业务部、维修部、网络部、客服部.
{dy}: 客户报修
第二: 客服专员详细记录客户信息及报修故障
第三: 工程师快速上门免费检测
第四: 判断故障出处并向客户讲清故障详情
第五: 调整维修及更换配件
第六: 清洁保养维护
第七: 多次试机检测设备工作稳定性
第八: 客户验机确认填写保修单及付款
第九: 客户回访了解设备使用境况及服务满意度
取机维修服务流程:
{dy}: 取机维修填写维修服务单
第二: 再次故障设备测试
第三: 维修更换配件调整并数据校对
第四: 清洁保养维护
第五:多次试机检测设备工作稳定性
第六:维修质检部对所修设备严格测试验机签字
第七: 工程师按照客户指定时间将修好设备送回
第八: 客户多次验机确认填写保修单及付款
第九:客户回访了解设备使用境况及服务满意度
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笔记本维修一: 机器出现故障后,客户可自行到本公司报修(南京)也可本公司工作人员上门服务。
笔记本维修二: 维修人员在接到有效报修电话后,如上门服务,应在约定时间内到用户处。
笔记本维修三: 工程师到达现场后,用户应积极配合维修人员工作,包括回答计算机故障发生的过程等,并应提供计算机的相关资料,如设备驱动程序等。
笔记本维修四: 维修人员到达后,应尽快检查出大致故障,并给出相应的解决方案,提出维修建议,当场进行维修。
笔记本维修五: 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地,须征得用户同意,出具相关手续,并在指定的时间内送回用户所在地。
笔记本维修六: 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
维修工作完成后,维修人员应向用户提供完整的维修报告,或口头描述故障的成因,故障解决的过程,及以后在使用当中应注意的问题。
笔记本维修七: 电子元配件烧毁,老化等理论上不可修复的部件,将建议用户重新更换,更换后质保三个月至一年不等。
笔记本维修八: 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担,不计在维修费用里。
技术人有义务做好数据保密工作,不得将用户的数据泄露。
我们承诺三面服务:《免费上门取机器 免费检测 免费清洗》
7×24小时 报修电话:025-84454119 18761657520 免费咨询电话:400 -636-1006
在线QQ咨询: 214944977 747804207
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公司地址;南京市玄武区太平北路 43-2号 402室 (珠江路 华海电脑城对面, 1912太平北路路口)
可乘地铁: 地铁2号线 到 大行宫站 下 走2号出口到太平北路43-2号大约2分钟
可乘公交: 2路 31路 44路 304路 游1路 到 四牌楼站下
2路 15路 31路 44路 304路 68路 80路 95路 313路 游1路 到 大行宫北站下
47路 80路 91路 313路 到 浮桥站下
29路 44路 95路 304路 游1路 游2路 到 总统府下