回复客户询盘，我有妙招！

谢隆先生：（深圳精益电子有限公司）

电    话： 86 0755 26491142

移动电话： 15323483725

传    真： 86 0755 26491015

地    址： 中国 广东 深圳市 南山区东滨路中惠家阁15A

邮    编： 518054

公司主页：

    当你接到一个询价电话或是旺旺留言或是邮件时，你在想什么，客户又在想什么？

我想，客户想很快的知道你的产品价格，送货方式，付款方式，以及为什么向你买、而不向别人买的理由。而我们作为供应商，肯定在想以一个合适的条件与客户达成合作，更是以此种种来加强客户与我们{dy}次合作的信心。

还是首先介绍下我们的这个产品：深圳精益电子的  475V225UF 475V1000UF NCC黑金刚电容

急冲放电系列
此系列是CHEMI-CON特殊用途产品，主要使用客户为大型焊接设备急充放电使用，有着优异的性能。（常用型号为ECST4H1LGB2C1TCB0M （475V225UF）50*110；
ECST4H1LGN102MEE5M （475V1000UF 76*145）
■瞬间放电
■100万次充放电性能保证

当有客户问到：深圳精益电子的  475V225UF 475V1000UF NCC黑金刚电容是否有现货，质量如何，价格怎样的时候，我是这样回答的：

我会简单向客户介绍下我们产品用于储能机的优势，100万次上的寿命保证，充放电性能好，输出平稳，适合焊接精密五金等部件。475V225UF的参数是 50*110,20只一箱装，我们建议客户100只的整数倍来拿，475V1000UF的参数是76*145,10只一箱装，我们建议客户50只的整数倍来拿。我们提供支付宝担保交易。我们可以根据客户的要求，是开车送货过到客户处，或是通过物流，或是让客户来公司自提等。您要是觉得产品质量疑问，我可以肯定的告诉您，国内一些大型的焊机厂家都有用到我们的产品，每个月的销售使用情况都还不错，我们从成立伊始都是秉承“诚信立本，基业长青”的信条来做事、做人，所售产品通通都是原装xx，我们可提供海关报关单，就是某批次货物进口的所有凭证。您还是有所担心的话，我可以告诉他一些在他公司附近的一些用到过深圳精益电子的  475V225UF 475V1000UF NCC黑金刚电容的公司，您可以向使用过我们产品的客户去了解下；

当然，少不了的，是多次电话的跟进，发送资料，上门拜访。如果客户离得不远，我们一般开车送过去，让客户能尽快拿到产品，远一点的，我们都会发一些有名的物流公司，有同事全程跟进货物的走货情况，适时短信、传真及邮件告诉客户，这批货物的在途情况；在收到货款后，我们会及时开出增值xxx，通过有保证的速递公司以最快的速度寄往客户财务手中； 时不时的问询下客户：使用深圳精益电子的 475V225UF 475V1000UF NCC黑金刚电容的情况，当然是希望能凭借我们优质的产品及良好的服务能长期与客户保持合作关系，精诚合作，互益双赢！

当我在使用诚信推广工具时，我会在阿里巴巴的短信内容之外，自己再附上一条，介绍客户能用的上的我司的产品。有时客户会很纳闷来询问，这是什么意思，怎么弄的，我会耐心的向他解释，这是阿里巴巴主推的“诚信推广”，也是我们诚信经营的承诺；我自己的想法是，因为各子公司加入诚信通的情况不同，若是都是统一格式的发到客户手中，难免有广告之嫌，我们可以向他介绍下更多的产品及行业情况，通过短信的方式告诉客户更多他们想了解的信息。当然短信只是{dy}方面，更多的是我们应该借此机会去电话，去拜访，诚信推广，诚信承诺，带来更多的诚信生意。

    原帖地址