Forrester Research的一项调查显示，几乎超过一半的网民都认为，其他消费者提供的信息比企业自己提供的信息具有更高的价值。
调查机构ComScore指出，Facebook今年一季度在美国的网页显示广告已达1760亿次，较去年同期的707亿次，增幅超过一 倍！在横幅广告（Banner）上，每月刊登也高达500亿笔，xx一项收入预估今年就会有10亿美元进账。由于Facebook的广告业务成长迅速，甚 至威胁到雅虎和微软等两大对手。Facebook市场占有率从去年第四季的11％，上升至{dy}季的16％，雅虎却从13％下降至12％，而微软甚至还不到 6％，凸显了Facebook所带动的社交网站行销力和吸金力。
现实的情况是，美国的大多数影院并不通过“Disney Tickets Together”出售电影票，迪士尼只能和一些门票销售网站进行合作。据外媒报道，售票网站最多占到电影票销量的20%，而通过Facebook平台产 生的销量就更小了。这样，一个问题又随之而来：迪士尼应该将多少时间精力投入到SNS的营销和应用中？投入过多，很可能无法做到成本和收益的平衡；任其发 展，则有可能被其他竞争对手超越，起了大早而赶了晚集。更为关键的是，在SNS上投入越大，一旦遇到问题，xxxx传播得就越快。怎样把握SNS营销的 “分寸”，可能会让不少企业感到头疼。
