莫名的失落———哑巴吃黄莲有苦说不出！

       几个月前的一个询盘至今要落幕了.呵呵，“一个成功的销售人员真的很了不起”.没有亲身经历，我真的无法想象这条路的艰难，他们不仅要会说，而且需要更好的承受能力，比起其他工作“挫折”两字对他们来说似乎来的更频繁.有时候一个电话或是一句留言就可能结束了他们准备已久所谓的“订单”，很彻底，很干脆的结束了......

      不久前的一个询盘是咨询“A4复印纸分切机”的.对方说是要出口，可他自己没有一个外贸公司，只是从一个外贸公司出来的业务员吧！对他的问题我一一耐心地回答了，当我向他要联系方式时，他断然拒绝了.我曾怀疑过他的来意.过了好些日子，他再次来电了，问了很多关于产品的问题，我都给了他满意的答案，可他还是没有给我留下联系方式，只留了一个QQ.这样的客户也不是{dy}次碰到，我当然也不以为怪.但是做为客户，他们就从来没有做过“换位思考”吗？呵呵，因为诚心是相互的啊！说实话，对于这个客户从一开始，我就没有抱太大希望.接下来的几天，他的电话就变得很频繁，{yt}会有好几个，我不知道他的情况，{wy}明白的是，对于这种设备他是打了至少有“几十个”电话从我这里认识了机器生产的整个过程，当他的国外客户问他，他就来问我，而且说的很急，对于他的问题都要马上回答，记得有一个下午就专门在为他服务了.他跟我谈了很多条件包括“价格、规格、技术含量、配置、产量、交货日期、运输条件、付款方式”等，而且要求我们在最短的时间内交货.当时,我答应他把客户订好的机器先让给他，他的条件，我们也都满足了.过二天，令人意想不到的是他竟在QQ里留下一句“你们的机器先卖吧，我的客户说还要再看看”.呵呵，这样的话，他可曾知道对于我当事人来说是怎样的一个打击！最令人气愤的还不是这言语，他们的客户不是不要机器了，而是他后来又联系了另外的厂家订货了，机器的整个过程他都了解了，自然与别的厂家也好谈了，更不用说那么多了，当时真的有一种“被耍的感觉”很不爽，真的是“计划不如变化快”，不能合作，真的一点关系都没有，只是一句“你们的价格比别人高了，交货日期太长了”这样的话太不是理由了，这些都是事先说好的条件啊！虽说“顾客是上帝，但也得尊重人啊！”货比三家，很令人理解，但至少也要有个限度吧！

      这样的客户，虽然订单没了，留给我更多的不是伤心而是经验.坚信“精诚所至，金石为开”时间一定可以证明一切的！