日立促新金融服务理念 为银行排队出谋划策


【eNet硅谷动力消息】近日，在“2007中国国际金融（银行）技术暨设备展览会”上，日立公司展示了其{zx1}金融产品及解决方案。作为中国金融业的“老朋友”，在每年的金融展上都有不俗的表现，本届展会，日立更是把一整套现代模拟银行搬到了展厅。

　　随着金融服务产品的增加，银行柜台业务量激增，柜员负担加大，排队现象日趋严重。针对这种现象，日立推出了银行营业窗口现金管理、应用管理的自动化设备柜员用存取款一体机。

　　据介绍，该产品搭载了日立自主开发的高精度纸币鉴别模块，现金在机器和钞箱内进行计数收纳，即可确保现金管理安全，又可减轻柜员负担，提高资金利用效率，减少顾客等待时间，帮助银行改善服务质量。

　　日立中国有限公司信息通信部副总经理田中高一告诉记者，“银行排队”的问题在日本也存在，解决这一问题，需要从多方面入手。除了更聪明、人性化的设备外，银行也可以考虑设接待员，根据所办业务不同对客户进行分流，细分各窗口的职能等。

　　此外，田中高一还特地提到了指静脉识别技术，指静脉纹路是人体内部信息，透过手指，通过透光方式照射出静脉纹路，形成形状复杂、细致的静脉影像，无法直接接触传感器。“从而实现高精度认证的一项技术，其形成和伪造都非常困难。”

　　据悉，日立已经把该项技术应用投入应用，推出搭载指静脉认证设备的ATM，提高了用户对银行自助设备使用的安全性及效率.

　　众所周知，今年，ATM取款额度由5000元人民币提高到20000元人民币，该项技术的无疑降低了随之而来的外在风险。