谭小芳：绩效管理培训
讲师:谭小芳13733187876
课程目标：
掌握绩效量化的技术与技巧
了解绩效体系的运用与操作
掌握绩效管理实施中的管理艺术
平衡考核艺术，避免团队冲突
课程大纲：
{dy}讲　绩效管理方程式的认识
1、人力资源管理现状
案例：绩效管理困境分析 --制造残品、废品绩效体系的HR经理人
2、企业常见考核与定量考核的区别
3、考核评估的内容及其必要性
第二讲　绩效方程式量化技术及流程—提取与数理分析
1、绩效量化因素分析
2、考核项目归纳的技术
案例：如何在繁杂的事务中选准切入点
3、考核项目的导向分析与选择
案例：错误的导向决定了无效的考核
4、如何从日常工作中归纳考核项目
5、如何从组织要求中归纳考核项目
案例：海尔OEC管理中的考核
6、如何列举考核项目的计算方式
案例：实用性表格的运用
第三讲　绩效方程式量化技术及流程--逻辑法
1、确定项目内涵的必要性
2、确定项目内涵的六个步骤
第四讲　绩效方程式量化技术及流程--标杆法与权重法(上)
1、如何确定考核项目的数据指标
2、确定考核项目的三个指标
3、确定考核项目数据指标的方法
4、确定考核项目数据指标注意事项
5、权重项目配分的原则
6、项目权重的权值因子判断法
7、权重配分注意事项
指标库展示：支撑类部门、营销类部门、生产类部门参考指标展示、分析
第五讲　绩效方程式量化技术及流程--演绎法与聚集法
1、制定考核项目评分规则的方法
2、考核项目评分规则中的扣分制
3、项目考核中的责任关联索赔
4、把握考核中的数据来源
第六讲　绩效方程式量化技术及流程--统筹法
1、如何确定不同项目的考核周期
2、对策案例分享
第七讲　绩效方程式系统的执行
1、 考核结果的运用：绩效天平—工资、业绩、职业生涯平衡与倾斜的管理艺术
2、 评估考核环境：处理考核冲突的艺术
3、实施绩效考核：借力用力的推行技巧
4、绩效改善面谈：关注业绩提高的辅导式培训
5、绩效指标调整：绩效电网—不断刺激业绩增长点的动态管理方法
讲师介绍：
 
主讲人：谭小芳13733187876   13938256450
交广营销策划机构总裁/首席讲师
专业经历：
——她是一位极具神秘色彩的成功女性，也是有着xx经历的实战派讲师。交广传媒营销策划机构总经理、xxxx内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。
培训专家授课风格：
谭小芳老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的{dy}线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不xx是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点：
定制化而非标准化：
每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：
培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化：在讲授培训课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。例如，谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，使学员产生了强烈的工作驱动力。
主要xx客户(摘录)
服装业：
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
电动车：
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪
家具卖场:
紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、xx家居
医疗行业：
药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院
广东省人民医院、仟禧堂医药、健康人大药房
通信行业：
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通
IT 行业： 
三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑...
制造业：
蒙牛乳业、海信集团、德力西集团、宇通客车、九阳豆浆机...
证券行业：
齐鲁证券、民生证券、黄河证券、建设银行、工商银行、民生银行、招商银行...
旅游行业：
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
建筑地产行业：
海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业...
其他行业：
横店集团、新华书店、泸州老窖...
【培训时间】{yt}或两天
【培训人员】基层人员及管理干部
【培训备注】以上课程可按具体时间调整。