武汉过来的快递，四号发的，昨天就到了，先是给我扫描成了“疑难件”我打电话问怎么回事，她们客服说电话打不通，今天给我送，先是给我男朋友打电话让中午一点门口等，我男朋友等了一个多小时没来，然后打电话问客服，客服说过了点了，交干院{yt}只送一次，没收到就等明天，朋友寄来的吃的，虽然是真空包装的，现在天气这么热，我也着急，之后打客服电话一直没人接，我打到廊坊公司，人家说燕郊这边承包出去了，她们不管，我打电话去北京总公司，客服给了燕郊申通老板的手机号，我跟老板理论了十分钟，他们老板态度非常差，跟我大喊大叫，说要投诉什么的随我，意思就是不怕，最最重要的是他们快递员连手机都没有，只有客服跟客户联系，所以送件途中发生什么一切未知，我再打电话给他们客服，通了，要求客服改地址马上给我送来公司，她们客服说改了地址也得明天送，因为没快递员，我气得直接挂了电话，叫了我男朋友打车过去了，到达申通公司的时候正好看到有一个快递员在门口闲的没事干，我问他为什么有快递员不给我送，他们也没说出什么来，一个快递从武汉过来不过十几块钱快递费，我打车自己去取花了二十，我男朋友刚到家拆开一看，真空包装的都挤碎了，申通就这服务质量，我以后再也不会发申通，顺丰就是再贵，人家服务态度好，时间有保证，我都信顺丰 祝愿申通早日倒闭，关门大吉！！！ |
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