停车场常见问题解决方案-北京科誉嘉信科技-搜狐博客
北京科誉嘉信科技有限公司是一家专业从事“智能一卡通”“环保环氧地坪”系列产品研发、生产的高科技企业.主要经营停车场管理系统、车位引导系统、智能通道闸系统、智能门禁、收费、考勤系统及环保环氧地坪产品。公司拥有一支高素质的研发队伍,具有强大的系统开发能力, 始终重视产品的技术先进性和品质稳定性,不断提高产品的技术含量,大力拓展产品的应用领域营销及服务网络遍及全国各地。   公司秉承“以人为本、科技创新”的经营宗旨,始终坚持“诚信务实、服务至上”的企业理念、以热诚、负责的态度为客户提供售前、售后的服务。科誉嘉信有限公司将与广大客户携手共进,共创辉煌。
 

停车场系统常见问题及解决办法

停车场系统常见问题及解决办法决办法
1、读卡机所有通讯不通
a、检查各读卡机是否开机 (电源是否打开)
b、检查串口是否设置错误(确定使用的串口)
c、检查通讯总线是否存在短路或断路 (排除通讯线路与断路现象)
d、检察RS485卡通讯
e、电脑主板串口坏 (维修电脑主板或更换主板)

 

 


2、读卡机部分通讯不通
a、检查读卡机号是否设置正确  (机号重新设置正确)
b、检查读卡板通讯芯片通讯
c、检查读写板的读写模块读写情况
d、检查读写板的外界环境干扰    (接地可*,排除干扰因素)

 

 


3、读卡机读卡故障
a、读卡无反应(检查读写天线、读写模块、单片机、是否有车读卡作机应的设置)
b、读卡无开闸(检查开闸线是否联结好)
c、IC卡是否过期、挂失    (延期或解挂)
d、3号机临时读写器开闸机号设置错
e、软件是否为确认开闸  (软件设置或单片机设置)

 

 


4、出卡机故障
a、出卡板设置有车或无车出卡跳线  (设置相应跳线)
b、检查出卡主板            
c、检查出卡机按钮          (更换富士按钮)
d、检查出卡机变压器电源        (更换变压器)
e、检查出卡机机械部分     (更换出卡机机械部分)
f、检查地感信号    (地感复位)
g、IC卡变形      (变形IC卡不放在出卡机内)

 

 

 


5、显示屏乱码
a、检查显示屏是否进水        (吹干水处理)
b、灰尘过多短路        (除尘处理)
c、单片机松      (重新插紧等到单片机正常)

 


6、显示屏不显示
a、显示屏无电源  (更换变压器或菲尼克斯插件线接好)
b、检查显示屏主板单片机      (更换单片机)
c、检查显示屏主板        (更换显示主板)

7、读卡无语音
a、检查喇叭或线路    (更换喇叭或重新焊接)
b、检查语音芯片    (断电复位或更换语音芯片)
c、语音电位器调没调好      (调整电位器)

 


8、对讲系统不能使用
a、对讲分机无声音    (更换喇叭或检查线路)
b、主机不能对讲    (主机喇叭坏或按钮接触不好)
c、主机噪音大      (干扰造成对讲线屏蔽线接地)

 

 


9、读卡机其它故障
1)读卡机经常自动关机①供电220V是否正常    

(正常供电220V左右)②单片机接触不好      

(重新插好芯片)③干扰导致    

(地线可*接地或作相应防干扰措施)
2)ID卡不能入出场

①     通讯不通(排除通讯故障)

②     软件故障(重启电脑)

③     ID卡电池电量不足(更换电池)

10、停车场软件故障
1)软件一进入出入管理便死机①重新启动电脑②视频卡和别的卡冲突,换插槽③更改中断号
2)软件无法进入出入管理①检查读卡机是否开机即通讯正常②网络正常③电脑显卡设置正常④系统设置是否正常
3)软件在刷卡时反应慢或电脑死机①检查操作系统是否正常(重装系统)②车辆库数据不能太多(归档少量数据)③网络是否稳定,传送速率低(调整速度)④工作站设置是否正常(统一设置)
4)软件图像不拍照或者无法保留图像①查看映射的网络盘符是否正常(重新设置)②图像是否被删除③查看图像是否为保存0天
5)图像不清楚①视频设置不正常(设置正常)②显示器分辨率、颜色桌面大小调节
6)电脑不稳定,系统经常出错,操作软件时易死机①电脑查杀病毒②查看电脑记的车辆记录是否太多
7)电脑网络不稳定,时通时断开①RJ-4S头坏,可更换②BNC头的终端电阻坏,(更换)③HUB的电源是否稳定④网卡设置是否改动

11、停车场系统停电①道闸落杆的情况下可以打开道闸门,使用手动起杆。保证车辆正常通行
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