我开设约会课程与约会咨询已经快有两年时间了,应该也是国内{dy}个以此为职业的人,而且直到现在估计同行也不超过10个。
经常有人来信向我表达如下不放心:
“你的咨询真的有效吗? ”
“你能保证解决我的问题吗? ”
“几天的课程就能改变我吗? ”
“花了钱如果没有效果怎么办? ”
这让我想起心理咨询业在国内的发展历程,记得九十年代初,我从北大心理系毕业,当时出路只有进研究机构、安定医院或者国外留学。要想在社会上靠心理咨询生存xx是不可能的,公众对此的正常反应是:
“什么?陪着聊天还要收钱!有这钱我跟朋友吃点儿喝点儿不更好……”
“我不信聊一次就能解决我的问题……什么?还要聊10次才能见效?更不靠谱了!”
“没效果的话怎么办?”
那时候只有安定医院才有心理门诊,收费好像是一小时10元到30元不等,心理医生的工作以倾听为辅开药为主,患者似乎也乐得如此,既然花钱了,带点东西回家心里才踏实。
到了2006年的时候,北京大学的心理咨询中心推出1200元1小时的天价咨询,当时也只是为了吸引眼球,其实有价无市。但很快到了今天,据说国内最贵的心理咨询已经有5000元1小时的了,而且通常一个疗程需要5~10个小时。
新事务被认可是需要过程的,没有需求的会被淘汰,有需求的总会壮大,这全都正常。但有一些问题,只要稍微做个换位思考,马上就能知道答案。比如你肚子疼去医院,你会问医生:
“你能保证我来一次就治好吗?”
“这次治好后,你能保证我以后就不再生病吗?”
“治不好怎么办?医院退钱吗?”
话说改革开放也几十年了,社会整体的心智水平多少是要进步些的吧,此类问题不应该再被重复。
你可以选择不相信心理医生,不相信约会咨询,不相信任何所谓提供咨询帮助的服务。但是,用上面那种方式来思考咨询服务的价值,只说明你应该回到农业社会。 不过,这也不全怨你,在我们的周围,处处可见夸大其词的广告,什么“疗效惊人”“无效退款”。什么样的环境培养出什么样的人,我们对五千年的农业文明的确感情深厚。
另外,还有一个有趣的现象在这里跟大家分享。两年来,凡是直接写信向我求助的人,当我告知他本人只做收费服务以后,没有一个再来花钱找我的;而那些付费寻求帮助的人,都是直接先问如何付款如何预约,然后才开始向我叙述他们的问题。
关于这个现象可以引发很多有趣的讨论,比如,罗永浩这篇关于必胜客沙拉的感慨,在我看来说的是同一个问题。
不过我觉得文中所说的现象跟贪图便宜无关,仅仅是思维方式的差异。有些人活在世俗的约定之中——“你规定一次不限量,那我就垒个金字塔”,但有些人活在他内心的约定之中——“一个人端着一碗金字塔并不美”,就这么简单。
同样,我也觉得那些向我免费求助的朋友不是抠门。他们要是走进英孚华尔街学外语,应该也会毫不犹豫地掏出一两万来,因为——“那是一家公司,价钱是规定好的”,而那些付费向我求助的朋友,我很高兴能在这个行业刚刚起步的时候遇到你们,而且很可能也只有在这个阶段才会遇到你们。因为你们也是一群活在内心约定之中的人——“既然我选择向一个人求助,那么就应该尊重那个人的劳动,这是两个人之间的事。”,嗯,同样是这么简单。
=====================================
★★★魔鬼搭讪&约会课程★★★
★★★魔鬼约会诊所★★★