宁夏旅游局2008年旅游营销工作联席会
王涛 张雪梅

    

 

    宁夏的地图形状像“钻石”;宁夏的旅游资源丰富,景区集中似钻石;到宁夏旅游的质量也似钻石……所以,到宁夏旅游被称为“钻石之旅”!

    2007年12月26日、2008年1月9日,自治区旅游局分别召开2008年宁夏旅游营销工作联席会和2008年宁夏旅游营销座谈会。自治区旅游局党组书记、局长李春阳及副局长薛刚出席和主持了会议。自治区党委宣传部、自治区文物局文物保护中心、自治区口岸办、自治区交通运输管理局、西部机场集团宁夏机场有限公司、宁夏航空服务有限公司、兰州铁路局客运段、银川火车站以及各大航空公司银川营业部、五市旅游局、各大景区、各大旅行社、宾馆饭店和宁夏旅游局驻外办事处等近二百名代表参加了会议。与会各方就整合宁夏旅游营销资源,做大做强旅游市场等问题达成共识。

    2008年是宁夏旅游的机遇之年,2008年是宁夏旅游的创新之年,2008年也是宁夏旅游的营销之年。那么,2008年的旅游营销将怎样发展?宁夏旅游行业同仁从不同角度分析了宁夏旅游宣传促销的形式,并从借助奥运会召开和宁夏回族自治区成立50周年大庆的东风,更快更好地发展宁夏旅游业出发,就旅游宣传和营销问题做了发言。记者真切地感受到了宁夏旅游人的自信和创新精神。

    宁夏旅游局深切地认识到,只有和民航、交通等部门携起手来才能打开全区旅游业发展的新局面。成都是宁夏的重要客源市场之一,但以前游客从成都来宁夏只能坐成都———中卫———乌鲁木齐的火车。为此,自治区旅游局经过多次和民航、铁路部门协商,2006年初开通了银川直飞成都的航班,2007年开通了银川———成都的火车。近4年来,在自治区旅游局的倡导下,交通部门先后开通了银川直飞深圳的航班,太原直飞银川的航班,沈阳直飞银川、武汉直飞银川的包机业务等。

    付出总有回报。2003年以来,宁夏接待游客数量每年以100万人次的速度增长。据统计,2007年,全区接待国内旅游人数和实现国内旅游收入分别同比增长32.1%和14.1%。

    

李春阳宁夏旅游局党组书记、局长

    2008年是自治区成立50周年,加上北京举办2008年奥运会,为我区旅游业发展再上新台阶提供了契机。公路、铁路、民航、旅游行业应该携起手来,为我区旅游事业的发展共同努力。薛刚宁夏旅游局副局长

    2008年将继续做好“春光万里行”活动,积极开发新的客源市场。我们计划邀请30批旅行商和媒体考察团来宁夏考察线路。另外,坚持节庆活动带动战略。今年自治区旅游局主办的主要节庆活动有“首届回族文化旅游节暨回族论坛”、“庆祝宁夏回族自治区成立50周年宁夏人游宁夏”活动、“第八届银川国际汽车摩托车旅游节”、“第六届中国宁夏赏石旅游节”、“第四届六盘山山花旅游节”等。另外,整理和挖掘宁夏民族特色曲艺,推出一台在全国叫得响的文艺演出,呈献给来宁夏旅游的游客。2008年宁夏旅游营销,可以从八大策略的确立来体现。

    {dy},确立开拓新的旅游客源市场的思路。像广西、湖南、河北,以及东北三省等省区,这几年到宁夏来的游客越来越多。2008年,我们将重点开发新的市场,使宁夏旅游的客源有新的增长点。

    第二,确立以中央电视台等主流媒体为主的宣传策略。将“塞上江南·神奇宁夏”的宁夏旅游主题形象宣传出去,以“钻石之旅”的形象深入全国各地的游客心中。

    第三,确立旅游系统与民航、铁路部门联合促销的策略。我们争取在还没有开通直航的省会城市分次开通航线,不能立即开通航线的城市,鼓励包机旅游。2008年,我们打算投入500万元左右,主要用在开辟新的航线和旅游包机上,直接补贴到旅行社,用大交通的优惠吸引游客到宁夏来。

    第四,确立以“迎接宁夏回族自治区成立50周年大庆”为契机,刺激区内游市场,开展“宁夏人游宁夏”的活动。另外,今年8月,中卫和固原的支线机场将竣工投入使用,这也将为宁夏旅游注入新的活力。

    第五,确立以国家调整节假日为契机,拓展周边旅游市场。由五市旅游局牵头,将陕、甘、青、内蒙古等省区的客源市场作为重点进行“轰炸式”的宣传促销。

    第六,确立调动市县区、景区、宾馆、旅行社等旅游相关部门参与营销工作积极性的工作策略。

    第七,确立用文化包装旅游的战略策略。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,只有把文化的内涵注入到旅游当中,宁夏的旅游才能有更长久的生命力。

    第八,确立以“请进来”为主的促销宣传手段。“走出去”是为了广交朋友,确立客源市场,而“请进来”是为了让这些朋友来亲身感受宁夏的风光和民俗。铁路、民航、公路助推宁夏旅游业

    西部机场集团宁夏机场有限公司、宁夏航空服务有限公司的代表以及东方航空银川营业部、海南航空银川营业部等各大航空公司均表示,近几年来,宁夏的航空业和宁夏旅游的发展是互相促进、相互依存的。2007年,宁夏河东机场的吞吐量已经达到137万人次,同比增长25%,预计2008年,将达到170万人次。

    针对宁夏旅游业的发展现状,宁夏机场有限公司还针对宁夏旅游推出了特色航空产品,例如飞往九寨沟、张家界等地的航班。宁夏由于地处全国的中心地带,未来发展航空事业优势明显。在以银川为中心半径1800公里范围内,可以覆盖全国大陆所有的省会和首府城市。相信在不久的将来,宁夏游客也可以直接飞抵更多的旅游目的地。

    兰州铁路局客运段刘国胜指出,随着西部经济的快速发展,宁夏的铁路事业也将有大的发展。银川火车站站长李冰则表示,将临时客车固定下来,争取再开通更多旅游城市的旅客列车,{zd0}地发挥铁路对旅游的带动作用。

    八大驻外办事处打造宁夏旅游品牌

    联席会议上,自治区旅游局与驻上海办事处、广东办事处、山东办事处、湖北办事处、四川办事处、浙江办事处、重庆办事处的负责人签订了合作协议。

    自治区旅游局驻外省区办事处要求当地信誉好、有规模、重点做宁夏旅游产品的旅行社,他们将根据宁夏旅游局的要求,负责宁夏旅游在该地的产品宣传,掌握和分析客源输出地市场信息等常年营销工作,设计策划在当地的宣传促销活动。开展“塞上江南·神奇宁夏”及西北风情旅游线路团队的组织工作,组团人数年增长30%%以上。并且接受宁夏旅游景区、旅行社等在该地委托办理的有关事宜。

    宁夏旅游局驻四川办事处

    2007年, 自治区旅游局驻四川办事处针对四川省内的二级市场和三级市场的旅行社同行,广泛宣传,店内贴海报,门口摆放易拉宝,培训接待人员对宁夏的熟悉和了解,制作精美行程单。在2007年4月,自治区旅游局驻四川办事处组织了30多人考察团前往宁夏,主要是旅行商和媒体及航空公司的人员,5月,组织川航领导和各部门前往宁夏考察,给予航空上的支持。在川内《成都商报》和《华西都市报》上宣传宁夏线路,设立接待点,定期组织游客前往宁夏旅游。

    2008年,自治区旅游局驻四川办事处将扩大宣传宁夏旅游,从自由人,商务旅游,会议旅游,老年旅游,夏令营团队,个人旅游,探险和摄影旅游及团队旅游上广泛开展宣传,拓展思维,多元化开展旅游项目。

    宁夏旅游局驻重庆办事处

    2007年4月,精心筹备成立青海、宁夏专线部,专人负责推广。2007年8月,宁夏旅游局驻重庆办事处组织重庆市旅游局、旅游协会和重庆各大旅行社一行30余人赴宁夏考察、踩点,为重庆各同行推广宁夏专线提供实地考察的机会。

    经过半年多时间的宣传推广,宁夏旅游局驻重庆办事处共组织500余人次游客前往青海、宁夏观光旅游。公司推出的青海五日游、青海宁夏六日游等行程线路,游客满意度达到95%以上。绝大多数游客认为安排的旅游行程比较合理,旅游时间得当,旅游目的地的旅游环境比较满意。

    2008年,将会进一步加大青海、宁夏的旅游推广工作,并且加强在节日、长假期间的宣传和外联工作;除了重庆市主城区外,还将在重庆周边区、市、县加大景区、景点的宣传推广工作,力争在2008年使重庆到青海、宁夏参观旅游的人数有大幅提高。

    宁夏旅游局驻广州办事处

    2007年,在我社营业点设立宁夏旅游宣传台,设立专线电话派专人解答民众对宁夏旅游的咨询;在媒体上大力宣传推广宁夏旅游。

    在今年3月份的广东省旅游交易会以及11月份的广东省旅游文化节期间,一方面制作大型宁夏旅游宣传喷画作为展台背景;其次印刷派发大量宣传资料给旅行社同行以及民众;第三在我社的展区设立专门的展台派遣专门的工作人员推广宁夏旅游,解答民众的咨询;不定期给广东省各地旅行社同行送宁夏旅游宣传资料。

    2007年7月及9月分别成功开行2趟专列前往宁夏,每趟专列人数达600人以上。为了让游客更加了解线路景点,吸引更多的游客报名,在产品推出的同时就找沙坡头等景点要来了宣传单张,派发给每一个咨询以及报名的游客。

    2008年,我办事处将2007年的宣传手段措施继续进行。重点宣传“塞上江南·神奇宁夏”的旅游形象,加强广东民众对宁夏旅游的品牌认知。以“主题旅游”的形式推广宁夏旅游产品;加大宁夏“大漠黄河旅游”、“西夏文化旅游”、“丝路北道旅游”和“红色旅游”等主题产品的开发力度,将宁夏打造成中国西部特色旅游目的地。在5月至10月的宁夏旅游旺季加强宣传,充分利用各种媒体宣传(如报纸广告、电视、宣传单张等促销手段),吸引更多的游客。力争在2007年的基础上再多开行2趟旅游专列。定期在广州市繁华地带举行路演活动,派发宣传宁夏旅游的宣传单张。进一步加强对广东省各大旅行社的宣传促销。多派发宣传资料,多与其沟通,共同开发宁夏旅游产品。

    宁夏旅游局驻山东办事处

    在2007年,我社加大对宁夏旅游景区的媒体广告宣传力度,在山东电视台农科频道《旅游365》栏目做了两次有关宁夏沙坡头及贺兰山风景区的景点介绍宣传片;在《大众日报》刊登了有关宁夏各旅游风景区的专题报道。并以刊登广告及发表景点介绍的形式,在我省各大报刊报纸上做了卓有成效的宣传。

    成功组织了8月14日西部旅游专列,受到了客户和社会各界的一致好评,本次专列组织发往宁夏沙湖景区游客共600多人,山东省广播电台对这次12天的专列活动进行了全面细致的随团跟踪报道,取得了较大的社会反响。2007年我社发往宁夏常规团队组团量达到200余人,2007年我社共向宁夏地区输送游客800余人。利用我社“齐之旅”同业联盟会长的优势条件,通过山东省同业市场加大宣传推广力度。把宁夏旅游推介到山东省各地,在省内旅行社同行中形成了广泛的影响,取得了很好的宣传效果。

    2008年,办事处将加强会议营销力度:办事处将在2008年3月1日承办2008“魅力中华、和谐山东”山东16地市春季旅游大篷车,有千余家省内旅游业内同行参加,利用本次大篷车加大宣传力度。在媒体宣传、推广方面,我办事处将继续通过省内各大媒体和刊物,加强宣传力度,扩大景区知名度和影响力,树立宁夏西部旅游品牌。在产品包装设计方面,我们将继续根据自治区旅游的特点制定专列等特色产品,并争取组织济南———太原———银川的旅游包机,以产品带动宁夏旅游在山东的市场推广,进而提高市场占有率。

    李成荣银川市旅游局副局长、贺兰山岩画管理处主任从2007年12月26日到今天,召开了两次关于旅游的会议,两次都称为“营销”会议,由以往“促销”旅游到今天“营销”旅游,应该说是一种理念的引入,相信这一先进理念必将引导宁夏旅游行业前进。2002年以来,在自治区旅游局领导下,宁夏旅游营销工作在全国范围内独树一帜,从我们的营销方式上,从我们的营销精神上,都得到了外界的认可。2008年,是宁夏成立50周年大庆,借助这一非常好的机遇,银川市将树立一个大旅游的营销氛围,打造旅游目的地形象工程,继承老的促销办法,确保已有的客源市场,同时开拓新的营销方式,发掘新的客源市场。今年还将打造3月到5月的银川游、汽车摩托车旅游节、西北风情七夕“爱之旅”旅游文化节,并将积极推动银川市民东线旅游。品牌打造的时机已经到来。旅游必须注入多彩化、多元化的文化。比如长城、黄河,这就是品牌,就内涵而言,不亚于“5A”级景区。司继平固原市旅游局局长

    由于2008年“五一”长假取消,我们将安排以银川、兰州、西安为中心,推出六盘山红色旅游、绿色旅游相结合的四大旅游产品。除此之外,加大媒体的宣传力度,配合自治区旅游局“请进来”的考察团踩线活动,10月份推出一个“六盘山登山节”,主打“清凉六盘”这个品牌。高秀英中卫市旅游局旅游宣传联络科科长我们在2007年连续组织了多次旅游宣传大篷车,今年我们还将组织,并且与沙湖、西夏王陵、镇北堡西部影城等景区联合起来,一起走出去,这样效果会更好。另外,2007年我们举办的大漠健身运动会效果很好,今后我们将更加注重节庆活动的后续报道,加强旅游与沙漠健身的结合。王铁钢旅游投资人随着私家车增加,自驾游近两年来占景区游客份额越来越大,景区范围半径500公里以内,都应当加大宣传力度。与此同时,伴随自驾车旅游者的增加,客人进入宁夏高速公路路口问路的问题亟待解决。应当在公路收费站、服务区设立导示牌、线路图,方便大量的自驾车旅游者出行。针对自驾车旅游者休闲体验性旅游消费需求,景区应当打造和提升产品文化内涵,推出适合休闲度假的旅游产品,让此类游客真正达到体验性的旅游目的,比如“农家乐”产品。高潮宁夏沙湖旅游股份有限公司副总经理建议成立宁夏旅游营销联盟。自治区旅游局应当牵头促成,产品包装整合、宣传品设计印刷等,时机成熟时,还应将酒店宾馆一起联进来,联手互赢。沙湖愿意与周边所有有意向的景区点结成营销联盟。

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