盈丰程控电话交换机系统功能编程
(1)必须在801分机上进行功能设置;
(2)分机必须是双音频拨号方式;
(3)用“*”键表示指令开始,“#”键表示指令结束,在输入过程中发现输错可直接用“*”键重新开始,不必挂机;
(4)若总机已设为直拨外线状态时,用户必须先按一个“*”键先进入内线,然后再按“*”开始设置;
(5)设置结束时,听到“-嘟-”一声表示设置正确,若为“-嘟–嘟–嘟-”则表示设置有误,请查明再设;
(6)属控制多用户的指令都有批处理操作方式,使用批处理操作可提高设置速度。
项目一、系统设置开锁
格式:* 01 ABCD #
注释:“ABCD”为系统密码
例如:想修改pbx系统设置,则在设置前,必须先开锁方能进行(原始系统密码为“1234”),则:提801分机,输入“* 0 1 1 2 3 4 #”,听到“嘟”一声后继续其他设置。
注意:(1)系统将在“801”挂机时自动上锁,故“801”在开锁后不能挂断,在听到“嘟”一声后便可进行设置。
(2)若遇挂机,则在设置前必须再次开锁。
项目二、更改系统密码
格式:* 02 ABCD #
注释:“ABCD”为新密码
例如:若想将系统密码更该为“0000”,则:提801分机开锁,输入“* 0 2 0000 #”,听到“嘟”的一声,挂机即可。
注意:<1>本集团电话系统原始密码为“1234”;
<2>在使用系统前,建议先更改密码;
<3>若忘记密码,请与本公司售后服务部联系;
<4>以下各操作举例均为已开系统锁的设置步骤。
项目三、设置打入时响铃分机
格式:* 1 m abcd #
注释:“m”:表示第“m”条外线;
“a、b、c、d” :表示响铃分机原始号码的末位。
例如:当{dy}条外线打入时,希望802响铃,第二条外线打入时,希望803和806两部分机响铃,则设置如下:
<1>提801分机,输入“* 1 1 2 #”,听到“嘟”一声后挂机;提801分机,输入“* 1 2 3 6 #”,听到“嘟”一声后挂机;
或 <2>提801分机,输入“* 1 1 2 #”,听到“嘟”一声后输入“*1 2 3 6 #”,听到“嘟”一声后挂机;
注意:(1)出厂时各号外线打入均为801-808响铃;
(2)外线打入响铃分机只能在801–808中选取;
(3)每条外线打入时的响铃分机最多为八部,若不足八部则用“#”号结束。
(4)批处理方式即在设置时只需改变变量的操作,如上例中的“m”和“a b c d”即为变量。
项目四、设置外线打入值班方式
1、设置全部外线人工值班
格式:* 2 1 #
说明:当设为人工值班方式后,外线打入时预先已设定的响铃分机将对应响铃,提机即可接入来电并可必要时转接来电。
设置如下:提801分机开锁,输入“* 2 1 #”,听到“嘟”后挂机即可。
2、设置全部外线电脑值班
格式:* 2 0 #
说明:当设为电脑值班后,有外线呼入时,所有分机均不响铃,而外线将听到“导入信息”,外线可根据“导入信息”直拨分机号或查号。
设置如下:提801分机开锁,输入“* 2 0 #”,听到“嘟”后挂机即可。
3、设置某些外线为电脑值班
格式:* 2 0 m #
注释:“m”为电脑值班外线编码
例如:将2号外线设为电脑值班,1号为人工值班;
设置如下:提801分机开锁,输入“* 2 0 2 #”,听到“嘟”后挂机即可。
注意:(1)设置本功能时,建议先使用“* 2 1 #”将值班方式全部恢复为人工值班方式,以防止跟原设置冲突;
(2)若要设置所有外线为电脑值班方式,输入“* 2 0 #”即可;
项目五、录入“导入信息”
格式:* 2 2 #
说明:此信息是专门为电脑值班方式下外线呼入时提示外线作相应操作的提示音,如录入:您好!XX公司,业务部请拨“802”,技术部请拨“805”,传真请拨“810”,查号请拨“0”。这样,当外线打入时,外线便可直拨某分机号,同时对应分机响铃,而外线将听到优美的等待音乐。
注意:(1)录音时长为12秒,在输入“* 2 2 #”之后将听到“嘟”一声,表示录音开始。而在听到另一声“嘟”后表示录音结束;
(2)拿起801分机手柄对着话筒讲话进行录音,以取得良好效果;
(3)录音次数不限,新的录音将自动覆盖旧的录音;
(4)若外线在提示信息未播完时拨号,语音提示将马上停止,而等待外线继续拨号。
项目六、监听“导入信息”
格式:* 2 3 #
说明:提801分机开锁,输入“* 2 3 #”,“嘟”声开始,听到录音,“嘟”声结束,挂机即可。
当用户录完提示信息后,可通过此指令进行监听,以检查录音效果是否良好,但监听到的效果只供参考。实际效果以外线打入为准。
项目七、监听音乐
格式:* 2 4 #
说明:提801分机开锁,输入“* 2 4 #”,“嘟”声开始,将听到音乐,再听到“嘟”声结束,挂机即可。
用户可用此指令监听到优美的等待音乐。
项目八、电脑值班下外线接入方式
(1)格式:* 2 5 1 #
说明:在电脑值班方式下,如果该外线在听到“导入信息”8秒钟后不拨分机号,该外线将自动切断。
(2)格式:* 2 5 2 #
说明:在电脑值班方式下,如果该外线在听到“导入信息”8秒钟后不拨分机号,该外线将自动转至802分机。
(3)格式:* 2 5 3 #
说明:在电脑值班方式下,如果该外线已拨了分机号,但所拨之分机不应答,那么该外线将自动切断。
(4)格式:* 2 5 4 #
说明:在电脑值班方式下,如果该外线已拨了分机号,但所拨之分机不应答,那么该外线将自动转至802分机。
注意:系统原始方式为(1)和(3)。
项目九、设置开通外线
格式:* 3 a b c d e f # (“a b c d e f”为欲开通的外线口号)
例如:(1)某公司有四条外线,则可将外线接入一至四号外线口,且将系统设置为四条外线状态: 提801分机开锁,输入“* 3 1 2 3 4 #”,听到“嘟”一声后挂机。
(2)在使用中,有时有特殊需要,用户无需将外线顺序接入一至四号口,而可按需要接入,如接入二、四口,则:提801分机开锁,输入“* 3 2 4 #”,听到“嘟”一声后挂机。
(3)若用户没有外线而将集团电话作为内部交换机,可将系统设为无外线状态:提801分机开锁,输入“* 3 #”,听到“嘟”一声后挂机。
项目十、设置拍叉簧的闪断时间 (出厂状态时默认为1000ms)
格式:* 8 1 m #
注释:"m"为闪断时间的级别
"m"=1表示750ms
"m"=2表示1000ms
"m"=3表示1200ms
"m"=4表示1500ms
"m"=5表示2000ms
例如:为适应某种电话机的闪断键的闪断时间,将程控电话系统闪断时间调整为1000ms,即设置为2级:提801分机开锁,输入“* 8 1 2 #”,听到“嘟”的一声后挂机。
项目十一、设置分机打出方式
1、设定分机打出方式
格式:* 8 abc n #
注释:“abc”为分机现时号码;
“n”=0表示分机拨"0"出外线和拍叉簧出外线;
“n”=1表示 分机直拨外线。
例如:将“803”分机设为直拨外线状态:提801分机开锁,输入“* 8 803 1 #”,听到“嘟”的一声后挂机即可。
注意:(1)直拨外线分机拨打内线时,必须先拨“*”,再拨分机号码;
(2)出厂时全部分机均为拨“0”出外线和拍叉簧出外线方式。
2、取消全部分机直拨外线方式
格式:* 8 000 #
说明:当希望对大部分分机拨出方式做调整时,可用本指令进行一次统一后,再做调整。取消后分机为拨“0”出外线和拍叉簧出外线方式。
项目十二、中继分组
1、设置某外线为某几部分机的专线
格式:* 4 1 A abc #
注释:“A”为外线口号;
“abc”为分机现时号。
例如:将第二号外线设为“803”和“807”的专线,设置如下:提801分机开锁,输入“* 4 1 2 803 #”,听到“嘟”一声后继续输入“*41 2 807 #”,听到“嘟”一声后挂机。
注意:(1)每根外线最多设置四部分机为其专线;
(2)取消专线只需重新开通外线即可。
2、设置某分机只能使用某外线
格式:* 4 2 A abc #
注释:“A”为外线口号;
“abc”为分机现时号。
例如:希望806分机只能使用第二条外线,设置如下:
提801分机开锁,输入“* 4 2 2 806 #”,听到“嘟”一声后挂机。
注意:取消本功能只需要重新开通外线即可。
项目十三、设置分机等级
1、设置某部分机呼出等级
格式:* 5 6 abc n #
注释:"abc"为分机现时号;
"n"=0表示分机只能拨打特许号码;
"n"=1表示分机被设置为{dy}等级;
"n"=2表示分机被设置为第二等级;
"n"=3表示分机被设置为第三等级;
"n"=4表示分机被设置为第四等级;
"n"=5表示分机被设置为第五等级;
"n"=6表示分机不能拨打外线;
说明:设置分机为不同的等级。
例如:设置803分机为第三等级,807分机不能拨打外线,设置如下:
提801分机开锁,输入“* 5 6 803 3 #”,听到“嘟”后再输入“807 6 #”,听到“嘟”后挂机。
2、设置全部分机等级
格式:* 5 6 n #
注释: "n"意义同上;
说明:通过一个指令将所有分机设置为相同的等级。
例如,把所有分机都设置为第三等级,设置如下:
提801分机开锁,输入“* 5 6 3 #”,听到“嘟”一声后挂机。
说明:(1)用户利用此功能,可更方便、快捷的对分机进行等级设置,特别是当大部分分机等级一致时。例如,若想设置803为第“3”等级,808为第“4”等级,而其余分机都设置为第“5”等级,则可先把全部分机设置为第“5”等级,然后再把803和808分别设置为第“3”等级和第“4”等级。
(2)出厂时所有分机均为{dy}等级。
项目十四、设置限拨字头
1、设置n级限拨字头
格式:* 5 n abcd # (n=1-5级)
注释:“abcd”为限拨字头
说明:设置不同呼出等级的限拨字头。
例如:加入以“573”为首和以“8”为首的2级字头。
设置如下:提801分机开锁,输入“* 5 2 5 7 3 #”,听到“嘟”一声后继续输入“8 #”,听到“嘟”一声后挂机。
注意:(1)每一个级别最多限制20个不同字头;
(2)限拨字头可为1至4位,不足可用“#”号结束;
(3)该设置只对等级为“1-5级”的分机起作用。
2、xxn级限拨字头
格式:* 5 n # (n=1-5级)
说明:xx原所设置的限拨字头。
3、设置特许拨号字头
格式:* 5 0 abcd #
注释:“abcd”为特许电话字头。
说明:只允许拨打以“abcd”为字头的电话。
例如:只允许0757和358电话字头拨打电话,设置如下:提801分机开锁,
输入“* 5 0 0757 #”,听到“嘟”的一声后继续输入“358 #”,听到“嘟”的一声挂机即可。
注意:(1)特许字头中,长途电话最长为四位,不足用“#”键结束;
(2)系统最多可加入10组特许字头;
(3)“字头”只对呼出等级为“0”的分机起作用。
4、xx特许拨号字头
格式:* 5 0 #
说明:当希望改变大部分“特许拨号字头”前,建议先将系统的原有字头进行xx,以免浪费资源。
项目十五、限制呼出时间
1、设置分机呼出限时
格式:* 9 abc mn #
注释:“abc”为分机号码;
“mn”为限制时长“1分钟”-“99分钟”
说明:为控制花费和提高电话的利用率,可通过本操作方便地实现对各分机呼出时间进行限制。
例如:希望限制“805”分机的呼出时间为“15分钟”,则设置如下:
提801分机开锁,输入“* 9 805 15 #”,听到“嘟”后挂机即可。
注意:本系统分机所限制的通话时长为“1分钟”至“99分钟”,超过无效。
2、取消分机呼出限时
格式:* 9 abc #
注释:“abc”为分机号码
说明:取消分机的限时功能后,该分机最多通话时长为99分钟。
例如:取消“805”分机限时功能,则设置如下:
提801分机开锁,输入“* 9 805 #”,听到“嘟”后挂机即可。
项目十六、弹性编码
1、更改分机号码
格式:* 7 abc ABC#
注释:“abc”为分机原始号码;
“ABC”为分机新号码;
例如:将“803”分机号改成“333”,把“804”分机号改成“128”,设置如下:
提801分机开锁,输入“* 7 803 333 #”,听到“嘟”后继续输入“804 128 #”,听到“嘟”后挂机即可。
注意:(1)新的分机号码必须在“100”至“999”之间。
(2)新的分机号码不能与已存在的号码相同。
2、恢复分机号码
格式:* 7 000 #
说明:当用户希望对大部分分机号做调整时,可用此指令把所有分机号先恢复一次,以免号码重复。
项目十七、恢复出厂状态
格式:* 6 000 #
说明:当集团电话使用一段时间或用户忘记对系统做了哪些设置时,可通过本指令对系统进行一次全面恢复,然后再进行各种功能的调整。
设置如下:提801分机开锁,输入“* 6 000 #”,听到“嘟”挂机即可。
系统编程指令表
指令格式 说明
1 * 0 1 ABCD # 系统设置开锁(输入系统密码)
2 * 0 2 ABCD # 修改系统密码
3 * 1 m abcd # 设置外线“m”打入时响铃分机“a b c d”
4 * 2 0 # 设置全部外线电脑值班
5 * 2 0 m # 设置某条外线电脑值班
6 * 2 1 # 设置全部外线人工值班
7 * 2 2 # 录入“导入信息”
8 * 2 3 # 监听“导入信息”
9 * 2 4 # 监听音乐
10 * 2 5 n # 设置DISA拨打模式
11 * 3 abcdef # 设置开通外线口“a b c d e f”
12 * 8 1 m # 设置拍叉簧的闪断时间
13 * 8 abc n # 设置“a b c”分机的直拨方式
14 * 8 000 # 取消全部分机直拨外线方式
15 * 4 1 A abc # 设置外线“A”为分机“abc”的专线
16 * 4 2 A abc # 设置分机“abc”只能使用外线“A”
17 * 5 6 abc n # 设置“abc”分机的呼出等级为“n”
18 * 5 6 n # 设置全部分机的呼出等级为“n”
19 * 5 n abcd # 设置n级限拨字头
20 * 5 n # xxn级限拨字头
21 * 5 0 abcd # 设置特许拨号字头“abcd”
22 * 5 0 # xx特许拨号字头
23 * 7 abc ABC # 更改“abc”分机的号码为“ABC”
24 * 7 000 # 恢复分机号码
25 * 9 abc mn # 设置呼出限时
26 * 9 abc # 取消呼出限时
27 * 6 000 # 恢复出厂状态