郁闷、离奇－使用了17年的家庭电话机主竟变成了陌生人_837随风而逝

郁闷、离奇－使用了17年的家庭电话机主竟变成了陌生人_837随风而逝_ ...

德国队走了，没什么遗憾，月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，球有胜负输赢！四年后再来！

但是，偶然中发现了我家使用了17年的家庭电话机主不再是我，竟是一个陌生人，使我夜不能寐！

昨天早上，宽带上不去，用家中座机打了10000号，回复帮我查查，但一直到晚上八点多仍不能上网，于是我第五次拨打10000号，电信小姐态度不错，要我用星空极速上，但需要报机主的身份证号码和姓名，我报了自己的身份证号后却说是错的，反复几次后仍不对，再报名字，竟也是错误。电信小姐有原则，不肯告诉我机主姓名，反复要求后说机主姓“唐”，不再透露任何信息，也不帮我办理业务。

我找出去年11月办理宽带业务的xx，并报出我所办的所有业务时，电信小姐说这些都对，但是机主姓名不对。并说如果不是我去办了过户，也不可能改名。

我从2002年开始办理电信的宽带包年业务了，年费不高，千元左右。去年11月续费时办了“我的E家”套餐，预存送话费业务，所以每月去缴固定电话费时都说不用缴，所以也没有发现何时家庭电话在何时易主。

由于手机方便，固定电话使用的频率很少，但因捆绑了宽带，又因使用年代长，为方便亲友联系一直没舍得撤。

但是想起来真恐怖，我的身份证一直不离身，且家中所有的电信业务都是我去办理，在自己家中使用的固定电话不再属于自己，且不能办理别的业务，不能得到服务，太郁闷了！

九点左右，宽带通了，我又打了10000号，答复去查一查。

上中国电信网站投诉，回复“该号码与输入的证件号码不一致”。

今天看10000号有何答复！

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