引用

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首先要声明的是：我现在在广州，我目前用的号码是全球通和动感地带的。

从前几天到现在，无论是打10086或13800138000的xxxx一直无法接通。据某知情人士了解，有两个原因：一是因为最近中国移动的投诉事件比较多；二是中国移动将xxxx台的业务外包，而那些10086工作人员工资低，业务繁多，也有故意占线的嫌疑。但无论是什么原因，无法接通的可恶行为是不可饶恕的。

首先，打不通还不是最气人，还要听完一大段广告，才教你再后再打。就算你一直再打，也一直“繁忙”。这就是忽悠之一。因为他们知道根本无法打通，忽悠你一次，又再忽悠你。可恶。

我之所以打xxxx，是因为我办了个什么预存100送50的业务，结果是叫你充100，等到过几个月才把100的充值返还。但马上有50块的话费送。文章就在这50元，不能作为月租也不能作为其他消费，只能作为话费。这种是睁开眼的欺骗，那好，如果你投诉了，他们还会很理直气壮告诉你：请看具体的介绍（本解释权归中国移动）。最痛恨的是这50元是赠送话费，如果你的手机原来的金额是低于8块钱的时候，即使是帐面超过50元，还是听到“你的余额不足”。意思是叫你快去冲值吧。

中国移动这类的把戏还有很多，经常设置各种陷阱让你踩进去，然后出台什么具体的附加条件让你无形中接受。在现在市场上少用的移动电话服务商，我们只能选择两种：联通和移动。也就是说，我们无论怎样，都会被压榨和欺骗。除非你不用。这有点强卖强买的感觉。

没办法，移动就这样。常常以各种名誉来收费，比如什么感谢广东、感恩广东的名誉来变相推广业务。也是商家一种惯用的做法。我暗地里想：如果你要感恩，干脆每人送一百的话费好了。这样不是更直接么？而对于接听免费的业务，因为国家逐渐提倡“单向收费”的政策，移动就以各种美丽的借口变态的收费，看起来免了，但实际上是“拆东补西”！

在此之余，我就想：何苦呢？试问中国移动这样的企业，每天数亿的收入，为什么要出这样阴险的招数呢，如果能真正把服务做好，多把一些“福利”给移动低层的人以及用户，多积点福，那不是更好？

通讯行业在中国目前还是垄断状态，假如外国的通讯巨头进入中国，移动往哪里跑！如今的我们，除了无言，还能做什么？（春光乱泄）