许是有人想，这是在骗还是抢啊。我也并非是那种骗子、强盗。和大家一样是个正正当当的生意人，也千万别误会，我们并没有兼职销售茶叶。这是也是一个偶然的事情。在2008年我厂有个跟单员跟到一个客户，据说此客户最近需要一批箱包扣，而且数量很大。跟单员去了很多趟，客户也比较认可，但就是不下单。跟单员找到我商量，详细介绍了一下客户资料。从质量上讲我们的产品是有优势的啊，据资料显示，又从心理学上讲，我们占据主场胜算会大一些的啊。

    有{yt}，我出差刚好路过客户那里，（之前我也因为跟单的事情有和客户联系过，觉得对方是个爽朗的人。他也听说我企业管理方面有一套很感兴趣。而且跟单员说每次去客户那里客户都在喝茶，我想对茶应该有兴趣吧）我电话约客户在他公司旁的茶庄喝茶，没十多分钟，客户如约而至。当他进来看到一杯热腾腾的{jp}铁观音茶，笑意掩饰不住出现在他脸上。宾主交谈甚欢，我们一开始并没有谈论产品，这是我的习惯，我和客户聊天从来不是一开始就谈产品，而是谈些大家都感兴趣的东西。有的客户比较感性就聊他家人，有的客户喜欢书就跟他聊文学，有的客户比较理性就跟他聊他的创业史，有的客户喜欢工作就和他聊管理。这些谈话也因人而异采取不同的方式，遇到平易近人的客户我会和他探讨，遇到强势的客户我会向他请教，这些尺度也是要多观察多交谈才能把握得当。

      有些偏题啦，再说回来。我们聊完他的创业，聊完了企业管理与企业今后的发展方向，聊完各地的差别后，开始进入主题，这个时候我开始拿出我的专业性知识和诚恳的态度。跟他分析我们的产品优势，阐述质量的重要性，还有我们售后服务的贴切。我客观的给他分析，肯定他的一些观点，为我的观点提供有力的证据。看的出来客户已经认可了我所说的，他略作思考后说‘就你这份诚意，我就OK啦’。也算够果断的，我很欣赏他的这一点。

       等我回厂后把这个事情告诉跟单员时，他们戏称我一杯茶卖了五万，后来跟这个客户提起，他大笑不止，我们也成了工作之外的朋友。