据相关媒体报道，就在昔日娱乐圈爆出的“xx门”事件从轰轰烈烈逐渐归于沉寂之时，义乌浪莎集团的一纸诉状再次将该事件拉回世人的眼前。浪莎集团以“xx门”事件使浪莎损失巨大为由，向金华市中级人民法院提起诉讼，向其昔日产品形象代言人、香港影星张柏芝索赔，索赔金额高达4150万余元。金华市中级人民法院已正式受理此案。

    据悉， 2008年1月，国内外上百家媒体，连篇累牍刊载了与张柏芝有关的“xx门”丑闻事件。一时间，与此相关的各种xxxx铺天盖地，张柏芝的公众形象也是一落千丈。当时，张柏芝正是浪莎集团的形象代言人。受“xx门”事件影响，“浪莎”围绕张柏芝代言所进行的一些包装、设计付诸东流，并导致“浪莎”大量产品积压，销售受阻，品牌价值等无形资产也遭受损失。“xx门”事件发生后不久，浪莎集团就更换了代言人，聘请另一明星徐熙媛(大S)代言浪莎系列产品。而在合同期内中途换人，浪莎集团也为此付出了巨额的资金代价。

    同是浙江的企业，同是张柏芝代言的产品，浙江另一家床上用品企业，为什么生意红红火火？丝毫没有受到“xx门”的影响？去年4月初，据传以600万的代言费继续邀请张柏芝代言产品，这家床上用品公司和张柏芝友好合作几年，床上用品很受消费者喜爱，前不久，该公司老总在上海又和张柏芝商谈其他相关产品的代言事宜。都是“xx门”非常时期，为什么张柏芝代言的两种浙江品牌，市场反响差距就这么大呢？产品销售和明星形象到底有多大关系？又该怎么去考量销售问题？值得专业人士好好研究。

    一直以来，做品牌的企业都渐渐形成一种观点：用明星做形象代言人，在扩大品牌知名度、建立与消费者的良好沟通关系、传达品牌个性等方面，是见效较快的一种手段。这种观点有一定的道理，因为人们对于一个品牌的认知是十分感性的，会把对一个明星的喜爱“转嫁”到品牌、产品之上，会把明星的气质、性格、品位也“转嫁”到品牌产品之上。

    然而，这种“转嫁”就形同于把明星与品牌“拴”在了一起，成为了“一根绳上的蚂蚱”。既有互相加分的“良性转嫁”，也有一损俱损的“殃及池鱼”，因此，必须清晰地认识到“明星代言人的风险”，同时，要请形象代言人的前、中、后期，都要有相应的评估、监控、危机预案等体系，才能促使明星为品牌加分，而不是减分。明星生活在媒体与公众的xx之中，一旦有道德上的瑕疵，都会引发公众的“恶评”，出于“厌乌及屋”的心理，这种情绪会转嫁到明星代言的产品之上，引发对产品的美誉度降低，甚至出现xx。

    什么样的明星不适合聘为品牌形象代言人呢？品牌管理专家一针见血地指出：“品行不端的明星不用，绯闻不断的明星慎用，品行不稳定的明星忌用。”作为品牌形象代言人，明星的形象与品牌的形象息息相关。一旦明星爆出品行不端或是恶性绯闻，必将连带着影响品牌，所谓“城门失火，殃及池鱼”就是这个道理。

    去年9月底，张柏芝以肖像被侵权为由，起诉浪莎集团，赔偿肖像侵权损失300万元，据悉，张柏芝原来只授权浪莎在袜子的包装上使用她的肖像，但是，浪莎的内衣包装也在用她的肖像。这次浪莎集团以“xx门”事件，给该公司带来巨大损失为由，反起诉张柏芝，索赔金额高达4150万余元，是报复还是一次有阴谋的商业炒作？如果是动真格索赔，也给明星代言敲响警钟：代言有风险，做事需谨慎。