累,真的好累,却被客户宰了几百块阿里巴巴gzjw的博客BLOG

   最近有个新客户,我接待了一个新客户,她是奥尔玛的供应商,从我们这里定了一批多功能运动电脑背包,价格我以最实在的价格报给客户,本想能做奥尔玛的单就一定有大单,反单的几率高,{dy}单,我们可以少赚点,只要留住客户。可是这单让我自己掏腰包几百块,加了两个通宵,又累又破财,累个半死。。。。

    上个月中旬{yt},电话响起。。。:董小姐吗?我是**小姐,我以前在你们广州档口拿过你们的货,质量不错,款式又好,所以我找到吊牌就给你电话,想让你们给我们做货,价格可以的话,我们可以考虑长期合作,我们是奥尔玛的供应商,长期都有单,就怕你们做不过来,您能给推荐一款运动电脑包?

   呵呵。。。以前的老客户找来了,我怎么一点印象都没有?不过能打进奥尔玛,一定不是简单的人,管他的,只要有单,有钱赚,少赚点,多返单。

  客户说,价格一定控制在我说的价格之内,现在是世界杯,你就帮我们印足球图案,我说我们的设计师帮您设计一款吧,客户当然高兴。当然我们要先起样品才行,于是我们自己设计打版2个,客户要求寄给她,并且加一款我们的电脑包,参考,看质量,手工等等。先寄了一款多功能电脑背包,加一款我们自己一款中xx的电脑包收取样品费200元,我们答应客户,下单满500个都退样品费的,做包的同行都知道,一个样品从设计,出格,车位车版,材料的损耗,200元是远远不够工人的工资的,还不算其他费用。叮呤。。。。电话响了董小姐我们要在做三个色的样品,一个要寄到新加坡,一个给奥尔玛,一个我们给我们留底上次做的那个样品在另外一个客户那里,他们都很喜欢,到时候你做都做不完,保证你一直做我们的单,我们有提供3个样品给客户。

  没几天客户让我去他们公司谈谈,于是我和一个同事一起去了广州他们公司,在谈时气氛很好,**小姐说,我这个下三个色,当时我就开玩笑的口气说您别几百个几个色我们不好操作。客户说每色1000个,你们会在6月底做不出来的,我说那您 要早下单哦,然后客户要求加一些东西,网料改好的,橡筋要好的加个小扣具,加个。。。东西加了不少,但是价格不加,总想为了以后的合作,不要太离谱还可以接受。为了以后的合作,到签合同的时候客户1500个4个色(黄色/黑色;橙色/黑色;灰色/黑色;全黑料不同)黄色150个不要胶章,橙色150个不要章;灰色200个不要章;黑色300个不要丝印;其他部分要胶章。真是麻烦,1个色1000个变成1500个4个色,我当时是把客户单款单色1000个的信息告诉厂里的,现在搞的,客户死不承认她说单款单色1000个,不承认也说了,我接受现状了,一句话,还是为了以后的合作,到签合同时她要求见老板,谈谈以后的合作,说这次货做的好,以后就会长期合作,谈谈合作方式。6月14日来签合同当时老板在,老板我们还需要一个黑色样品给一家保洁公司,他们和我们是长期合作的,肯定有单。结果客户每个袋子抽取0.2元,我就说不行,我们都以{zd1}价格给您,您不能扣取,当时老板也在,她又不承认给我的目标价格,我们加东西都是按给的目标价,上加的,这下倒好没有白纸黑字,都是口头说的,我给工厂的信息也是客户给的信息,单款单色各1000个的价格,三个色。老板也在,当时我真的好气,老板没说什么,0.2元老板让了,1500个老板没说什么也接受了,客户说的比唱的还好听,当然我就死定,老板虽然没说我什么,我自己都觉得非常的不好。真想找个缝隙钻进去。老板毕竟做生意的不会因小失大。货期月底。{zh0}29号,我说我们尽全力配合,货期比较紧,{zh0}给充足些。客户说最晚月底了,我们回去还要重新装箱的。

  当然开始做货了,有些材料要订做,前期工作就要几天,上线没两天来电话了,你25号给我交批500个吧,3个色各150个,我说没办法,当然我们生产肯定一个色一个色来生产,不可能这个抽出150那个抽出150来生产,浪费时间,还做不出东西,工人不喜欢,大家都知道今年工人不好招,那就更难管。要求没有满足客户,客户就来气了,29号必须全部给我们,气。。。。

    27号我给客户说能否7月1号给她交货。客户说:不行,你要1号交你就得帮我们挂吊牌,吊牌28号晚到,运费你们出,气。。。。有这样的客户,我们厂都是出厂价报出去,从不包运费。我就回复客户那我月底30号交货时不是就不出运费看,客户说可以。

    28号还好工人都很配合,28{yt}一夜,也就是通宵,29号{yt},到晚上12:00点数还差20个袋子,工人要休息才行,本想把运费的钱给工人都比我们替客户出运费好,工人也高兴。30号早6:00工人都起来帮打包装,补尾数的,装箱都忙的一片,看着从28号到30号全部打好包装,大家的激情我很感动,真的是谢谢!非常的感谢!!!可是客户说30号下午他们不收货,必须 在1号上午9:00到仓库,晕,苦了我们的工人,还得出运费。。。。。。。。。。。

    做了6个多功能运动电脑包样品,样品费总共200元,还被客户扣了,是{dy}次打样的样品费,她死不承认。。。。还说是一个款。。。就是要扣,哎。。。。。只有我自己出了,每个袋子她抽取0.2元,还加班那么久。。。。。。

 



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