文/玲玲
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最近看了许多网上关于iPad使用体验的文章,突然心血来潮的想结合自己的一些体会来做一点比较思考,一方面促进自己的学习,另一方面也希望能抛砖引玉。
要对这三种不同的阅读工具进行比较,首先要对阅读的行为过程有一个基本的了解。阅读可以分为广义的阅读和狭义的阅读。广义的阅读是一个完整的信息处理过程,它包括四个环节:信息搜寻
– 信息管理 – 信息阅读 – 信息输出。如图:
使用电脑可以很好地完成这四个步骤;纸媒只能完成信息阅读这个步骤;而iPad可以比较好地完成前两个半步骤,在信息阅读的加工环节和信息输出方面因为输入设备本身的限制显得比较勉强。从广义阅读的角度来考虑,阅读首先需要的是及时快速的搜索到相关信息材料,其次是需要分类整理和保管这些材料以方便之后的查阅。这一点是台式电脑和iPad都可以做到的。而纸媒作为一个单纯的内容呈现载体,xx不具备信息搜索和信息管理的功能。
狭义的阅读过程包含:信息接收(即利用知觉系统来接收信息)和信息加工(此处的加工指的是外在的物理性加工,比如划重点)。在信息接收这个环节里,读者会根据需要采取不同的阅读策略,主要有四种:浏览、通读、选读以及精读。纸媒、电脑和iPad在信息接收和信息加工方面分别有各自的优缺点。
首先讨论一下信息接收的环节。信息接收涉及两个方面:一是能良好的显示内容;二是在信息间快速的切换功能(例如翻页、在不同的章节切换、关键字搜索)。
我们先从内容显示方面,对这三种阅读工具作一些简单的比较。比较从可现实的内容种类和视觉舒适度来进行:
可显示的内容种类:纸媒的显示方式比较单一,只能显示静态的文字和图画;而电脑和iPad可以实现多媒体阅读和网络阅读。实际上,ipad
就是被定位成多媒体数字消费产品。今天,阅读的材料已经不xx于书报杂志,还包括网页和视频。所以纸媒阅读能涵盖的范围和种类与后两者相比显的很有限。
从视觉舒适度来说,可以分为两个方面:一是硬件因素,二是内容的版面设计。通常来说,纸质媒介最不伤眼睛,适合长时间阅读;
iPad采用了比较好的屏幕,并且可以调节明暗度,但是长时间阅读仍然会不舒服;电脑阅读由于屏幕的原因很伤眼睛。从内容设计来说,阅读纸质书时,影响阅读体验的因素主要来源于书本的排版设计,例如字体的大小和颜色;
利用电脑和ipad进行阅读时,除了传统的排版设计,因为可以实现一定的读者和文本的互动
(比如ibook中读者自己选择阅读的字体以及字体大小等),所以阅读内容本身的设计比较复杂,但由于这方面正处在发展的初始阶段,还没有特别成熟的设计,仍是一个需要探索的领域。
从信息切换的角度来看,这三种阅读设备所具有的特点分别是:
纸质媒介容易翻页;
纸质媒介的目录可以帮助读者在不同的章节里切换;书签的使用可以帮助读者迅速回到上次的阅读状态。
iPad里自带的ibook软件在阅读电子书时有模拟翻页功能,在很大的程度上再现了传统的阅读体验,好处是读者很容易带入旧的阅读经验。不过也有读者对于这个翻书体验不太满意,认为长时间的用手指滑动翻页并不舒服。所以理想的解决方式是能提供多种选择。电子书的目录可以帮助读者在不同章节里快速的切换。
电脑上阅读的大部分电子书仍不具备模拟翻页功能,而是采取了卷轴的拉伸模式。大部分也都带有目录功能都可以帮助读者快速的在不同章节里切换。同时,利用iPad和电脑阅读可以实现纸质媒介所不能使用的关键字搜索功能,帮助读者更快地找到自己感兴趣的部分。
个人认为,模拟翻页或者常见的电子书的卷轴式拉伸式翻页模式就本身来说很难说孰优孰劣,关键是要在不同的阅读情境中来进行比较。设计者需要考虑的是在不同的阅读环境中,哪种交互方式对于读者来说比较方便和自然。
信息切换中还有一个很重要的问题需要注意,那就是:读者需要能够随时知道自己阅读的内容在整体内容中的哪个层级上,比如说在哪个章节里或是哪一页上。因为在阅读长文章或者书籍时,读者需要了解自己目前阅读的信息在总信息中的位置,一方面保证阅读时思维活动的连贯性,另一方面也方便读者前后查找所需信息。
纸质书籍中的读者定位是比较容易的,因为很多书本设计版式时已经考虑到了这个问题。比如,每页书下方的页码,以及每页书右上方的小字体的章节名称都可以帮助读者方便的定位。
而在阅读电子书籍时,因为屏幕显示的内容并不总是和内容本身的分页相符合,所以读者在定位自己所读的信息时比较困难,这点尤其体现在利用手机阅读上。iPad
的设计考虑到了这些问题 ,比如,在页面下方显示当前的页数。
前文提到,狭义阅读过程分为两个环节:信息接收和信息加工。这里的信息加工指的是对信息进行物理层面的加工,而不是认知层面的加工。虽然这两个层面的活动是有很紧密的联系的,但这里只作物理层面的讨论。阅读时进行的信息加工主要有以下几种:
从上图可以看出,信息加工的实现形式可以分为三种,但是根据是否在原文本上加工,可以将它们分为两类:一类是将原文本的信息转移到文本外;另一类是在原文本基础上进行加工。接下来,我们将在这个分类基础上对纸质媒体、电脑和iPad做一个比较。
阅读时信息抽取可以分为两类:
一.同类载体间的转移,比如阅读纸书时利用纸质笔记本进行信息摘录。数字化载体间的信息转移通常来说比纸质媒体方便快捷,但需要考虑格式转换的问题。(更多的输出方式)
二.在纸媒和数字化载体间的转移,比如在阅读纸书时,用电脑或者iP ad来做摘录笔记;或者在阅读电子书时,在纸质笔记本上记录要点。
在原文本基础上对信息进行加工,意味着读者要对原文本进行一定程度上的改造。接下来就比较一下这三种阅读工具在这一方面的表现: