????????????????????????????????????????EMS
Express Mail Service，邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务，主要是采取空运方式，加快递送速度，一般来说，根据地区远近，一般1－4天到达。 该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。 目前，我国邮政的EMS业务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系；国内已有近2000个大、中、小城市办理EMS业务。
EMS业务简介
提供该服务的为中国速递服务公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的{zd0}运营商和{ldz}。公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等xx服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
EMS拥有xxxx的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。
EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模{zd0}、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。
EMS还具备{lx1}的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站（www.ems.com.cn）、短信（5185）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统。
EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，{zd0}程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者xx满意品牌”、“全国名优产品售后服务xx”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
EMS的优点：网络强大，全国2000多个网点，让所有对手望尘莫及，而且这2000多个点都是他们自己的人，别说到县里，就是到村里，他们也可以做到。
EMS的缺点：价格贵，20元起，和比他快{yt}送到的快递公司比整整贵了一倍。反应速度较慢，跟踪查询有困难。在大城市的处理与投递速度还是很快的，但将物品投递至一些偏僻地区时会很慢。例如将物品投递至乡镇，往往货物到达县级处理中心后再到达乡镇会需要2-4天的时间。可见EMS下级偏远地区投递人员工作效率和态度很不好！还有一点EMS服务人员服务态度不及其他快递公司态度好，这个问题普遍存在与中国邮政公司，尤其县级以下工作人员服务态度更差，在大城市这种情况会有所好转。
EMS的发展史
1980年7月15日，开办全球邮政特快专递业务(EMS)，是中国速递服务的最早供应商
1984年，开办国内特快专递业务
1994年1月18日，开通邮政特快专递跟踪查询网，实现快件的网上跟踪查询
2001年3月28日，建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网
2003年12月1日，开通上海至大阪自主航线，将自主国内网络延伸到国外
2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务
2004年8月18日，开通邮政航空快速网 — 全夜航
2005年7月15日，中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动EMS承诺服务，共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务
EMS现有业务分普通快递和次晨达加急快递两种。前者起价20元，后者起价50元。台湾件仅在指定邮局受理。
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???????????????????????????????e邮宝
e邮宝”是中国速递服务公司与支付宝{zx1}打造的一款国内经济型速递业务，专为中国个人电子商务所设计，采用全程陆运模式，其价格较普通EMS有大幅度下降，大致为EMS的一半，但其享有的中转环境和服务与EMS几乎xx相同，而且一些空运中的禁运品将可能被e邮宝所接受。e邮宝”的发货地目前已开通九大省市，送达区域覆盖全国。 双方合作之后，目前在阿里巴巴和淘宝以及外部千余家网店用户可轻松选用EMS标准服务（简称e-EMS）和e邮宝作为物流形式。
E邮宝和EMS的主要区别
一、资费方面区别E邮宝比EMS便宜
二、开通揽件和派件区域方面区别：
E邮宝的开通派件区域是全国
EMS的开通揽件区域是全国
EMS的开通派件区域是全国
三、揽件时效方面区别：
1、网上EMS和e邮宝的业务暂时不提供实时响应的服务，而是每天按两个批次进行响应，也就是说当天上午5:00-11:30下单的用户，邮政将在当天下午联系用户并且取件；中午11:30-次日5:00下单的用户，邮政将在次日上午联系用户并且取件。
2、标准EMS基本上是实时响应的，但需要自己拨打11185联系上门。
四、派件时效方面区别：
1、EMS标准业务全国六十余个中心城市的核心城区能够做到今发明至或今发后至；
2、一般情况下，非核心城区延迟0.5－1天；
3、一般情况下，e邮宝长线业务比EMS标准业务延迟1-2天；短线业务与EMS标准业务基本一致。
五、其他服务方面区别：
1、由于e邮宝是全程陆运的，有些因为EMS走航空而禁限寄的物品，e邮宝可以收寄，详细情况可以拨打11185进行咨询，也可以在支付宝社区已经开设的邮政服务专区内发帖咨询。
2、目前e邮宝服务只有通过支付宝下单才能享受，邮政不受理其他渠道的e邮宝业务。
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