文/安之梦
现在对于我们服装批发的来讲算是淡季,但每天或多或少的每天也都会有货出,最主要是有网络带动了店铺里的生意,总体来讲相对比别人的生意算好些.
今天下午老外清走了我五百多件库存的中老年女装,但发生了点意外,不是别的,因为这款货有客户订了一些,我已留好了给客户,但是老外竟强行的非要全拿掉,抢都抢不回来,还好客户理解,要不真的要给订货的客户退款了,没办法客户调换了别的货.
今天河南的客户也订了我差不多二百件中老年女装,本来上午定好的,是下午要打款过来,我们当时就给配好放在档口里,因为客户的款项还没有到,所以也就没有打包.
这几天我们新档口开业,中老年的女装在搞xx促销,满二百件五块就出货,也基本没有什么利润的,重在宣传和积累客户,所以出货也是很快,有客户订就得及时配货也担心客户订的款配不到.
老外自己在清点货的数量,谁知道这些老外竟把我配给我网络客户的有二捆中老年女装给拿了过去,另二捆因压在别的货里面老外没看到就没拿走,我发现了我往回拿,老外就是不给,我说客户有订了,已经给好钱了,老外就是不给我往回拿,一直叫着全部全部NONO的,毫无办法,所以我只能给订货的客户打电话,给客户道歉,如果客户不同意调换其它的就给客户退钱好了,因为客户订的货我没办法出完了,这样我好为难!
还好客户也很好说话,客户让我们把那二十多件外贸的中老年女装和其它的货一起发好了,其它的就调换别的货,真的感谢客户的理解.
网络这个客户也是第二次同我订货了,说是前批货卖得不错,才又来订货的,但是出现这种情况我们也的确有些过意不去,必竟客户已经打款了,但是事实摆在面前,老外不退步,非得要全要,我们也的确是没办法,更何况老外一拿货就是一次性全清掉的,我们也不可能不卖货!
同老外谈生意,我又不太懂英语所以也很难沟通,同老外做生意,也只是谈价卖货收钱的,别的一点都不能沟通,今天这种情况就是如此,如果不是老外要的货说什么也会让我把打款的客户的货给留下来,但是同老外就是没的沟通,很无奈!
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