随着近来气温升高,尘封的空调又派上大用场,但不少市民家中的空调都到了“疲劳期”,近期以来,我市空调加液、维护生意开始热火起来。
提前预约报修维修空调冰箱挤
昨(6)日下午,记者走访了眉山城区大北街附近的几家空调维修店铺,走访了解到,自上周天气转热以来,空调维护的生意开始红火起来,几家店铺基本已经处于全负荷状态,所有的维修工都已经出勤,如果顾客当天报修,维修工很可能一两天才能登门。
“从早上8点开始,一直要忙到天黑,没办法,客人都等着用冰箱和空调。”在一家维修店里,老板郭先生说,他的店铺规模不大,店里两名维修师傅这几天忙得像个陀螺,全部“外派”,每天都没有下班时间,一直要忙到天黑为止。“你看嘛,这还有10几台冰箱放在这等着修呢。”随着郭先生的指引,记者看到店里摆得满满当当的冰箱和空调,甚至因为店铺面积不够,几台冰箱都被迫摆在了街面上。而店铺里仅剩下的通道连两个人错一下身都没办法。
“现在每天至少都有10-20个人到我们店铺说喊去修空调修冰箱。忙得很,我忙得连娃娃的家长会都没时间去开。”在另外一家维修店,老板也告诉记者。
“你们把电话号码说一下嘛,到时我们过来修的时候就给你们打电话。”看到前来报修的顾客实在太多,一家维修店铺的工人索性摸出手机开始“预约登记”。市民袁小姐需要买一个空调遥控器,维修人员也告知她当天无法上门帮忙调试,需等到第二天才行。
商家随意开价哪种定价合理?
记者经过调查了解到,一般按照行规来说,收费是按照空调的功率来定的,但是空调维护价格其实很难界定,而且在实际情况下,各家店铺的收费都不一样。以目前最火的空调添加冷冻液来算,如果是功率为1匹的挂壁式空调,一家报价一台收费为50元,坐式空调收费是80元,而另外一家收费则为60元和90元。维修人员告诉记者,最近冷冻液、人工费双双大涨,店铺里定价已经是“公道价”。
“我要买一个遥控器,但是一家店铺报价40元,而在另外一家则报价50元。明明是一样的遥控器,两家店铺也在同一条街上,为什么价格要相差10元?”袁小姐表示纳闷。
“空调冰箱,还真不敢随便拿去修。修一次就是一两百元。修几次我都可以添点钱买一个新的了。”市民刘先生告诉记者,他家的冰箱已经用了10年,前段时间坏了修过一次花了200元。“我们也不懂,所以也不清楚到底哪里坏了,后来修成什么样子了?”而现在,刘先生刚修了不到1个月的冰箱又坏了。“不想拿去修了,人家喊价多少你得给多少,修得也让人不踏实。我还是打算买个新的。”
“到底有没有被‘宰’,哪种定价是合理的?”记者随即咨询了一家品牌空调售后服务部,据负责人说,由于缺少统一收费标准,空调冰箱维修行业一直存在“愿者上钩”的现象,就算是专业的维修机构,也有个别维修人员私下乱开价的情况。
据该负责人介绍,像空调维修这实际上是个危险的技术活,专业的维修机构给出的报价,其实并不会是市场的{zd1}价,因为除了零件费、人工费以外,还包括了工人的意外险等费用。消费者在寻找维修机构时,不应该只看价格高低,盲目迷信低价,而是应该了解空调维修的收费明细,选择定价合理的店铺,以避免不应有的麻烦。