目前目前，面对全球金融危机，石油，原材料涨价，联合利华，在快速消费品行业在中国的发展遇到的问题，如何解决呢？联合利华大中华区副总裁中国有锡文字，金斯顿大学，金斯顿大学英国和欧盟中国协会对促进经济和技术交流于帕金斯问题高级顾问中国的改革开放—-三十年的增长，跨国公司和中国。
在地图左主办文本已经沙田，金思宇
主持人：联合利华提到了很多朋友都非常熟悉，因为我们有很多熟悉的品牌，首先，我们已经介绍了大会的情况，一个小联合利华。
如果锡文：联合利华，我们有十多个品牌在中国主要集中在日本，包括中国的品牌。有秘密品牌的洗衣粉，以及池塘，纺织等等，我们现在不仅在中国，而且还提供了世界。我们有一些品牌的洗发水，联合利华进入中国早在1923年进入中国。因此，我们一直强调的增长，联合利华和中国，在中国的改革开放，我们也有跨国公司的{dy}个。我们实际上已经超过80年在中国，我们要扎根于中国，所以我们要求本地化的跨国公司。
主持人：我看到联合利华的想法是，以减少家务负担，使用户能够更好的生活。为什么使用这样一个概念？
如果锡文：事实上，我们所谈论的是享受生活。在过去我们已经做了一些研究，联合利华产品的{dy}个真正满足人民群众最基本的生产，因为它是在20日的，人或食物，衣服，所以我们只生产黄油和肥皂，以工业时代的年龄时， 50,60 ，开始有一些化妆品，一些洗发水，洗衣粉这些事情，我们考虑到未来需求的人活得更长寿，更健康的因此，我们现在的动态，我们将开发一些生产和多样化符合人民的需要，包括一些健康和使你感觉良好的产品。
主持人：我想，其中有多少品牌，以保持其竞争优势？
如果锡文：实际上，我们关心的事情。我们不是多样化，我们必须做的是集中的，坚实的，从消费者为导向，逐步发展这方面的工作。我们打了几十亿一年的广告，但是我们没有自己的广告公司。我们有这么多的原材料供应，我们没有自己的原材料，工厂，是把重点放在产品，以便做好。
主持人：金老师您如何看待的核心竞争力的跨国公司？你认为它在什么？
金思宇：核心竞争力的跨国公司，我认为最重要的就是企业文化。xxxx特别。联合利华也是一个众所周知的企业，也是有影响力的国际社会的。例如，商业周刊最近刚刚推出了全球最知名的品牌或可口可乐，他的六百六十七点〇 〇亿美元总值中，对整个世界的品牌排在xx。因此，我们认为，一般来说，很多跨国公司的技术为基础的主要核心竞争力，那么大量使用他的分销渠道，以及资源的优势，特别是有技术标准，网络，等，以支持企业发展和扩大。和优秀的企业文化发展的跨国公司，以及扩大全球市场，其中起着至关重要的作用，而且还保持了重要的永恒的秘密。
主持人：那么，大多数跨国公司在原料供应做得更好，然后联合利华是如何做呢？
如果锡文：中国实际上是一个非常重要的原料供应商。你可以看到我们的洗涤剂原料，我们的大多数供应中国。洗发水，我们有很多原料来自中国，所以事实上已成为全球经济。中间的中国在全球化的背景下是一个非常重要的力量。包括我们的采购和生产，是综合性。但是，有一个国际标准，因为中国的改革开放，和的想法，一些先进企业的进入，供应原材料所带来的逐步规范。过去找到一些合适的材料是困难的，现在比较容易了。
主持人：金老师看看这个全球化？
金思宇：全球化战略的跨国公司的事实是，就是说从概念的跨国公司是140多年的历史，从80年代的上个世纪，我们中华民族的更多和更深入的了解跨国公司，但也和跨国公司打交道。事实上，这对全球化进程在实施其战略，我们也学到了很多东西。特别是，他们的改革开放的中国，中国的经济持续快速增长发挥了重要作用。例如，外国直接投资。例如，调整我们的产业结构，例如，以提高我们的产品质量，增强品牌意识对于我们中国的经济发展应该是一个巨大的推动作用。那么，国际公司，{dy}次进入我们的市场是一家合资公司在香港。在我们78年在这里建立合资企业，事实上，从古代到现代，我们正在开放的发展进程，特别是改革开放30年前，我们给予更多的关注我国对外商开放公司来。来吧，我们可以从中学习一些想法的运作和管理，特别是xxx同志说，西方国家应学习先进的管理经验。从现在起，经济全球化的发展，越来越多的深度和明显，整个世界是平坦的，那么在这种情况下，凭借所有的运作和管理的多国公司以及有能力拓展市场，在与此同时，他还必须在其他发展中国家或投资是为了充分利用生产要素禀赋，特别是对中国是非常重要的{dy}产业，他们对我们非常重要。 60% ，因为他们使用的比例投资于{dy}产业。那么，现在还用在许多服务行业，现在我们有{dy}，第二和第三产业，主要是两个，三个，一定比例的开发投资。然后在全球产业链的每个业务是非常重要的。因为有些材料在其他国家的原产地，但不一定在本国。在这种情况下，利用当地资源，如矿产资源，以及人力资源，低成本的劳动力。在这种情况下，通过概念的运作和管理的投入，其他凭借其技术优势，使它们的产品，我们的许多产品，需要超过50%是出口，因此，扩大出口，和另一方面，我们的技术含量正在逐步增加，特别是一些新的技术应用到中国，我们的研究人员已开发新产品和新技术，技术研究和开发。这类产品的整体结构，提高产品质量和品牌是好的。
主持人：老师说，听取国王的全球化，我的{dy}反应是想如何培养人才。我想请问如何阅读一直是？
如果锡文：联合利华公司是一家跨国公司的人才竞争，最重要的资源。因此，我们所有人都培养我们未来的领导人，或者是培训人才，或者是培养我们自己的人才是有益的摆在xx。因此，我们有一个非常健全的制度，从校园招聘，我们呼吁开始管理培训生，一个循序渐进的训练。侧重于当地文化，而且还送到国外的工作人员一步一步来，其他国家的训练，学习广泛的知识世界各地返回。因此，人才是至关重要的我们，所以我们有一系列的制度，是培育和发展人才的中心。
主持人：嗯，联合利华的高层领导是不是这么多的一部分，培训表？
如果锡文：在过去我们的许多高层领导管理培训由卫生和培育，但在中国来的晚，因为在开始有票据市场，然后我们有一个步培训的学生在。我们不仅自己的文化，我们有一定比例的年度周转率，因为，作为一个多国公司人员非常受欢迎，许多退出。我们事实上是在30多年的改革开放，大量训练有素的人员，这些人不仅对我们，而且也为整个行业，甚至其他行业，包括银行和保险公司，有很多人才，从我们的舞蹈过去，因为我们来到早期。
主持人：金老师怎么做您的培训跨国公司怎么办呢？
金思宇：是否有和多国企业将永远是{dy}次。由于多国公司的质量是{dy}资本。如果没有人才，你在世界各地，难以扩大你的市场，因为他需要的运作和管理的一个全球性的人力资源，包括法律知识，知道如何管理跨文化背景下是非常很重要的。他们是如何发展自己的人吗？非常重要的就是要实现本地化的人才。他们通常发送一些高级管理人员，帮助他们扩大自己的市场。首先，定位是非常重要的是要找到xx的人力资源相关的产业。二是着眼于培养自己的。像联合利华，包括宝洁等，很多企业通过自己的培训。例如，从自己的工作人员选择了一些优秀人才适合企业发展。另一个原因是，只是一般说，新聘人员的工作人员，特别是大学生寻找有良好的潜力。通过人力资源发展计划，员工职业生涯的设计，这样的人才储备是非常重要的多国公司。由于人力资源的管理，许多企业在中国往往是工作人员，组织安排，您的意见，对路线，从来没有考虑他的需求，他并不认为开发公司的发展，大部分的相关性，这是非常重要的。如果我们说这是非常重要的，然后他去的激励机制，那么，创意人才是非常高的，该倡议也非常强劲。他也非常满意，成就感。这是非常重要的多国公司。 2005年，我翻译了一本书叫做“人力资源管理跨国公司” ，这是中国{sg}跨国人力资源管理的教科书。我认为，尤其是在这个时候我们的经济全球化， WTO的加入世贸组织，我们，我们就越发现，人才短缺。事实上，缺乏合格的人才是一个世界问题，世界上所有的管理人员都面临这个问题，我相信我们有一般还认为，缺乏合格的人员，特别是关键的，与领导素质的管理人员和国际人才。因此，在过去几年国资委招聘高级管理人员，其目的是改变通道进出的人员，可以改变结构，注入活力。这是一个非常重要的方面。
主持人：其实，我觉得联合利华培训以这种方式，它可能会在未来更多的学生将有更深的感情，联合利华，因为工作才刚刚开始成为高管。因此，联合利华的发展将有很大的好处。
如果锡文：应该是这样，因为我们已经有三个步骤的培训的大学生，{dy}列车通过培训，第二个是通过实践培训，辅导和培训，也即所谓的更高一级的管理人员或其所有训练的目的在那里进行。和新的管理培训的各部门在旋转，然后获取的知识。即使有些人退出，因为更好的机会，但实际上他联合利华还保持着深厚的感情。我们认为，适当的人才流动是健康的，但也有机会为他人，否则，如何促进他们的。
主持人：我们知道的历史，联合利华在中国可以追溯到80多年前，杠杆兄弟在香港，成立了上海黄浦江肥皂联合利华股份有限公司，联合利华在改革开放，以便产生什么样的影响30年吗？
如果锡文：联合利华进入中国，但在很久以前，但在时代的帝国主义。我们的模型是{dy}个广告胡提俄，他们已经成为历史。 50年代由于历史原因，我们离开中国， 80年代已返回上海。 30年中国将能够看到的变化在一步一步，我们必须一步一步的变化，中国{dy}次打开了中国，而中国的日益全球化，更系统。同时，也改变了一些概念。事实上我们的许多合资企业或原合资伙伴的意见，是阶级斗争，因为如果我们资本家，他们代表了无产阶级，事实上，我们现在知道，我们是经济发展。此外，随着开放的程度，在过去的中国有一个补贴硬。外国人现在赛车来。
主持人：所以你认为怎么样金老师看看跨国公司在中国30年来，使它们的发展产生何种影响的跨国公司也带来了中国的贡献吗？
金思宇：改革开放30周年的今年。我认为无论是中国的经济发展，或改变人的观念，多国公司或对我们的促进。与此同时，我们正在刺激跨国公司一直是我们公司的增长，我们有很多企业已经认识到走出去的战略，例如，中远等，他们有很多在世界上，一个处的国家。我一直在波士顿，波士顿，秘书长港务局吃当我说，中国企业，帮助他们以促进就业，促进地方经济发展作出了贡献。因此，这是相互的，不管它是中国的跨国公司或外国公司，都在全球经济一体化进程的都是对方的促进，是一个双赢的局面。我认为，中国的改革开放和社会经济发展，我认为多国公司，尤其是外商投资企业在中国的逐步发展，从最初的发展，以等待和观望，然后实现可持续发展，稳定，发展，他们愿意投资中国的一部分，他们的土地，从这一进程中，我们创建了一个有利的投资环境，同时，我们也制定了许多法律和法规，包括税收政策，外国企业，使他们进入。事实上，我们也回到各自的，他们在中国，他们一方面，一些资金用于再开发，再投资，同时，以支持我们的一些公益事业，我认为，人们日益认识到这一点，穷人，或公众参与慈善事业，等等，一些跨国公司已成为一个重要的社会责任的一个组成部分，而且我们的人民，即使穷人，例如，询问地震后，汶川这些穷孩子谁需要帮助，他们非常渴望帮助我们发展和重建我们的家园。本人前一段时间，在“慈善家”杂志专门谈论慈善事业，以及跨国公司的发展中国的慈善事业也是一个巨大的推动作用。至少他们带来了很多好的想法。联合利华是希望，我们，就像中国人民，或想要使用他们的产品更好的生活，这是非常重要的。
主持人：你认为联合利华共有30多年的发展，行业的发展有什么意义？
如果锡文：因为我们带来了许多先进的理念，同时我们还可以促进行业的发展作为一个整体。我有一个例子，我们是冰淇淋和路雪进入北京，北京市政府在这个问题上做政府有冷饮，他们谈论我。他说，最xx的我现在已经是小冰棍在北京如何市场治理，其产品质量太差。我说，只要引进先进的观念，其质量得到改善。当时，北京拥有超过200种植物冰棍，卖冰棍推动老太太的汽车销售。由于降雪来的方式，我们将这一概念的冷链，包括我们的冰箱发送给所有的联盟，包括使用冷藏车，冷藏，冷链方法用于销售的冰淇淋，现在成为业界的共识。这并不是说，我们是一个垄断的，现在你可以看到，蒙牛，伊利集团，许多国产品牌也做得很好。也是一样的洗发水，洗衣粉，以及上。很多事情给我们带来了先进的理念和先进的技术，包括品牌管理，例如，在中国，我们在管理，他是一个老品牌，而且使用了几十年，但他一直是那种水果味，看来并不好长时间。现在，我们开始把所有的新技术，清洁技术干，何晴等中，甚至我们已经放弃了自己的品牌。事实上，在跨国公司和行业的增长，我们每一次一个新的概念，所带来的好处{zd0}的华人企业是学习很快，但它可能是超出了我们的发展，而且也迫使我们追踪。这是一个相辅相成的。
于帕金斯：俗话说，不是一个夕阳产业，只有夕阳企业。有总的发展，企业的发展是推动产业和行业的发展，如果产业是朝阳产业，但发展迅速在所有企业和投资者一直在参与，但你不这样做，并并不是说，这一产业，但这个问题的企业管理。
主持人：现在是面对目前的全球金融危机，石油价格上涨的原材料和其他问题的所有方面，联合利华的快速消费品行业在中国遇到了什么？您有什么问题需要解决？
如果锡文：每一次不同的，疯狂的原材料价格在过去的阶段，但是，这是推动油价。包括粮食和农产品价格，也推动油价，因为有大量的粮食做生物燃料，因此，我们遇到的困难。如果我们提高价格，消费者将非常愤怒，但如果不，我们不会增加利润和业务目标的基础上的利润，因为我们是不是慈善家，我们并没有xx失去的钱做生意，因此它是在内部潜力，扩大规模尽可能，加强管理，增加了尽可能少。然而，最近遇到了财政危机，这不是一个问题，原材料价格上涨，但问题的购买力的消费者。然而，快速消费品，我们一般是在危机期间优于比较。因为无论如何，你吃，有必要洗脸刷牙，不应因为危机而不是满足他们的基本消费。我们最困难的时候，当互联网泡沫，所有的钱投入到互联网，我们没有钱投资。所以对我们来说，危机是不是一个大问题。
主持人：金老师您怎么看这个问题？
于帕金斯：由美国次级xx危机的金融海啸，而且还导致世界金融危机。这不仅是对欧洲和美国，而且也影响了中国。说实话，如果我们不正视这一点上，我们并没有反映在金融部门，我们现在的一些问题，或者我们的管理问题，我们不采取一些积极措施，以安全，我们可能会已被淹死。因此，党中央和国务院已经采取了措施。这是我们国内企业或跨国公司，从原材料的角度来看，一方面，原材料，石油，铁矿石，煤炭价格是一方面。xx是比较困难，因为银行不运行的风险更大的xx给您。他们是非常重要的，以避免风险，他们费了很多的宝，那就是，你需要有固定的资产或其他资产为抵押。另外一点非常重要，是发展金融衍生产品太多，而现在我们已经采取了一些措施。为了控制风险的企业，总稍早曾表示，他不能拥有的商业损失，因为业务是基于利润为{dy}目标。这是性质的经济组织本身，所以他们必须考虑到经济环境和资源，不是企业的发展和运营一个真正可持续发展的城市。另一点是通过潜力，强化内部管理，以及他尽可能利用低成本劳动力，或该公司正在转移到其他国家进行加工和生产，这是一方面。另一方面是衡量增加，因为前一段时间内，网民们还批评一些公司的增加，价格上涨对老百姓肯定是不欢迎，但该公司是考虑到成本，首席执行官或经理，他们是指标的性能，如果它们无法下台。因此，各方面的压力是非常大的管理人员。那么，他必须采取各种战略，以改变现状。这是非常重要的。
主持人：你认为金融危机将不会影响跨国公司投资于中国？
于帕金斯：肯定是有影响的，但整个经济发展的中国，改革开放30年来，特别是在过去10年里，是一个两位数的国内生产总值的增长，今年第三季度，我国国内生产总值增长已缓慢。
如果锡文：这将取决于如何掌握中，前一段时间有一种倾向在中国是不欢迎跨国公司来了，它可能不会让你到更多的投资，但现在是一个更好一点。
金思宇：从{zx1}的统计数据显示，我国今年第三季度中国的国内生产总值的增长9.5% ，比第二季度已经下降。消费物价指数是7% ，或有一定程度的通货膨胀。如果中国的经济，我们现在有一万九千点零零零亿美元的外汇储备，有500亿美元的美国国债，我们认为，中国的跨国公司一方面，仍是增长最快的过程中，他们是良好的投资国。另一个问题是，我们中国企业，中国的跨国公司，他们也有机会，我们也将能够获得美国或欧洲一些国家，例如，收购美国银行在日本，则存在一些问题是政策问题，以及文化方面，以及政治因素，所以造成一些麻烦。中华民族如果我们有钱，我们不能收购雷曼兄弟呢？但是，美国显然是不给你，这可能给日本或韩国，但美国认为中国会威胁到他们，事实上，从整个经济全球化，马，那么你不能说，我有是一个威胁，企业应当使用业务规则或思维方式要做到这一点，但在实践中，必须考虑到政治，法律和文化因素，因此，我们马过程中，我们实现了合并的可能性将增加的成功。
主持人：有合计，联合利华将考虑改变在中国的投资策略呢？
锡文：总的战略不会改变我们，因为我们的策略是不是集中于短期波折，但长远。因此，我们将继续投资，继续发展我们的战略。可能我们将进入更多的领域，如劳动力成本增加在沿海地区，所以几年前我们已经关闭处理厂在上海，并移至中心的国家。你说，我预计到印度和越南，然后在当地市场相对较小，不如在中国。对中国有更多的机会，它不会因为短期的变化的金融波动的影响。
金思宇：我们七点○○亿中的农民，刚刚17三中全会三农问题解决的一个非常重要的地位。如果一方面，农民获得更多的收入，提高他们的收入，他们将在同一时间大量的日常消费。
如果锡文：我们在中国是{zd0}的买方的茶，我们来到了茶农也受益。
于帕金斯：所以，他们是相互依存的，讲的产业链，无论他们是制造商，供应商的产品或业务，或品牌，它们是联系在一起的。另一个方面链各行业创造更多的价值，同时，回报社会。企业是一个周期，而不是封闭。如果它是封闭的，社会经济发展将不会成为一个重要组成部分，也是跨国公司一个重要组成部分，中国的经济，我还认为，有远见的企业家，跨国公司，它仍然是公司的投资中国。
主持人：我想问的总数中，联合利华公司在保持可持续发展的同时，应积极如何履行社会责任？特别是那些对环境的保护，因为如果长期扎根于中国，因为这可能是更多的社会责任的重要部分。
如果锡文：对我们来说，社会责任是一个全面的责任，社会责任是{dy}社会保持的安全，健康的产品，三聚氰胺事件将反映，而不仅仅是企业的责任赚钱。与此同时，考虑可持续发展，包括保护环境，包括在整个价值链的原材料供应商的主导作用。环境保护也包括少数，有必要引入排放尽可能。水，我们正在努力实现零排放这些气体也考虑进去。因此，如何解决这些问题，有必要做了坚实的一步一步。同时我们正在做的可持续农业项目，我们在采购过程中如何让农民富裕起来，三聚氰胺的问题是，企业没有社会责任，只是想从农民挤压更多的利润，因此，他们被迫掺假。因此，我们做的项目，在那里，专家的指导，以及发展当地的农民，加上原材料，帮助他们发展生产，从而保证我们有一个良好的原料供应，而且还因为我们能保证建设的农民，在发展我们的利益。因此，我们在黄山有一个实验可持续项目，我们准备与十年，看看这个项目怎么做。与此同时，我们还有其他的社会责任，因为你是从数以百万计的消费者已经盈利，就必须回报社会，我们将它列入，因为我们从事的希望工程，每年，我们希望做了一些学校，在同一时间，我们培训员工，我们应该希望，工作人员分派到学校作为志愿人员，教师，然后我们支持星级的希望，贫困学生，因为我们收到了大学工作人员，因此，我们必须支持贫困学生。然后，像四川大地震，包括工作人员还捐赠了大量的节中，我们捐赠了1200万元，我们已经做了8所学校，而且还做了一系列的计算机教室，和我们发送人，包括我一个人在学校。首先，所谓的社会责任，以自己作为社区成员的，然后看看如何更好地在中国，而不是做宣传线。
主持人：我们也希望这个项目能够这样做的长远。
如果锡文：我们做了一个项目，中国的好，第二个是我们力所能及的，是一项长期的。第三，在我们自己的框架内扩大其影响力。因为我们是最下游的产业链，我们可以推动发展的整个产业链。
主持人：您如何看待黄金教师跨国公司在中国的社会责任？
金思宇：以履行社会责任不仅是跨国公司的责任，但也有责任全部责任。为履行社会责任已成为一种国际趋势。例如，跨国公司在整个世界经济发挥了重要的作用，那么它应该发挥的作用引航。那么，在履行社会责任的跨国公司，能够有这样的意识所做的工作在这方面，作为在国际舞台上，他是非常有影响力的。中国也是在我们的影响力。因为我们看了他很多的品牌，看他的形象，看他们的产品，我们购买他们的服务和产品。 In order to establish a good corporate image, they make money on the one hand, as many as possible of the premise, they also realize that to fulfill their social responsibility to provide them with benefits. At the same time because they can promote sustainable development and also to win the goodwill and favor of consumers, this is very important. In the performance of social responsibility, multinational corporations over the past few years have done a lot of work, including Unilever and so some companies, but there are also some transnational corporations, in a certain sector or region, can not comply with special laws and regulations in China , led to some lack of social responsibility. In July I wrote an article, that is, the top ten due to the social responsibility of transnational corporations have been missing the sun. The dozens of media reproduced the article, in fact, our lack of social responsibility assessment of the top ten of the cases, not to say that we punished with administrative in nature, but from a social and moral responsibility to give them a reminder in good faith, or that we through such a means to promote better implementation of his social responsibility. To see beyond some of his business development strategy as a component of an important, but also to enhance the competitiveness of enterprises or to maintain an important measure of sustainable development. I think they a lot of companies, including Michelin executives who have looked after the phone call to say that we have seen in our criticism, we are also seriously reflect on, or investigate and deal with our problems. I think these are very positive, an enterprise or a person or there is certainly some mistakes, as long as the corrected enough. As long as these multinational corporations to comply with Chinese law, for the sake of the people and contribute to their quality products and services, we also welcome them.