iPhone4 信号差
这是苹果不到三周内,第三次为iPhone4相关问题作出道歉。分析员说,有可能是苹果对新产品极端保密的关系,以致无法全面进行测试,才没能及时发现问题。
苹果公司承认,信号强度错误计算的问题,在2007年版iPhone问世的时候就存在了。公司也承诺会修补这个缺陷,但是没有直接触及用户关注的手机天线设计引起接收器出现问题。
新一代iPhone4手机6月24日上市后,不少用户抱怨,用手握住手机左下角时,即使在同一地方,手机的信号强度显示也会骤降4—5格。因为这款手机的不锈钢边框也是天线,左下角正是两段天线交汇处,一些用户因此批评手机信号接收有问题。
苹果公司说:“以某种方式握住所有的手机,都会让接收信号的强度减低超过一格”,还说不仅iPhone,诺基亚等手机也有这个问题。
不过公司也承认,iPhone4用户抱怨信号强度的减低比正常情况要大得多。
以金属边框作天线,是苹果公司的独出心裁,而其他制造商通常都把天线放置在使用者不易触到的位置,来保证通话质量。
面对大量投诉,苹果公司表示会在未来几周使用AT&T公司推荐的公式提升软件,让用户得到较准确的信号强度显示。
苹果公司说:“当用户注意到信号下降很多的时候,很可能是因为处于信号强度非常弱的地区,但是他们并不知道,因为手机一开始就错误地多显示了4-5格。”
虽然面对很多抱怨,但是苹果公司仍旧认为iPhone4是迄今最成功的手机,上市以来已经售出了170万台。
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