在苹果的公开信中，苹果承认iPhone 4存在一些小问题，但不是大家讨论的iPhone 4信号减弱导致接通不了电话的问题，而是iPhone 4信号格显示的问题。苹果仍然坚持一个说法“iPhone 4是我们推出的天线性能{zh0}的手机”。
这是苹果在否认自己的错误吗？不。一家天线设计、整合和顾问公司AntennaSys的老总Spencer Webb认为苹果没有说错。Webb自己对iPhone 4的天线做了测试，得出的结论也跟苹果一样：一切正常。
Webb说：“我的结论是，一切都只是夸大其词。iPhone 4被手握到的地方并不比一代iPhone敏感，也不比市面上其他手机敏感。”
一些用户表示用手紧紧包住iPhone 4的天线部位信号会降低4或5格。他们认为这是天线设计的缺陷。
Webb和他的同事做了一个测试，虽然不是特别科学，但也是由两位工程师来完成的。
首先，他们抓住iPhone 4的顶部拨打了一个电话，然后把手放到所谓的“死亡之握”的地方，紧紧抓住。Webb说：“信号的确降为一格了，但通话依然很稳定，没有断开。”
接下来，他们用Webb的一代iPhone（2007年款）重复该测试。他们说：“我们得到同样的结果。”他们的发现正好可支持苹果的说法，即如今任何手机都会受到用户本身的影响。
Webb用一块导电胶布包在iPhone的天线处，然后重复该测试，结果也没有什么不同。不管有没有导电胶布，测试结果都是一样的。
任何手持无线电设备也会出现这种现象，当你把手放在天线的地方，都会影响无线电的接收。既然这种现象如此普遍，那为什么还会引起用户的大惊小怪？
在过去，我们习惯了有天线突出的手机，如今，我们手中拿着没有外置天线的方形设备，已经没有了天线的概念。突然间，我们发现，“噢，天啊，这就是天线，我们用手盖住会影响信号接收。”
Webb说：“是的，的确如此。一直是这样，而一直都会是这样。”
