医用卫材巨头涉足民用市场

□经济视点报记者 桑  燕

   6月25日，飘安集团研发生产的母婴护理包正式获得相关批文，这标志着飘安终于迈进了民用市场的大门。
　“母婴护理包是飘安由医用产品转向民用产品的{dy}批产品，也是核心产品。它的成功与否关系着下半年飘安其他民用产品的推出。”河南飘安高科股份有限公司总经理蔡欣强调。
　　进军民用产品零售市场，销售渠道自然备受xx。而飘安集团规划的销售渠道成为其新品推介会上的焦点。

创新专卖店模式
　　想象一下，在一个专卖店里，你不但能买到达到医用卫生标准的飘安卫生巾、妇幼老人护理用品， 能买到创可贴、碘伏棉签、风油精等家庭急救护理产品，还能买到各种洗化生活用品和卸妆湿巾、面膜、吸油纸等美容产品，甚至还可以买到橄榄油、茶油等保健品和宠物系列用品。
　　这就是飘安设计的其民用产品的销售模式——专卖店，它的名字叫飘安堂，并且其所有的产品都是飘安品牌。以蔡欣的形容，这是一个崭新模式的健康用品馆。
　　如果只是为了销售自己公司的产品建立专卖店，这是最为传统的销售模式。
　　如果建立一个专卖平台，汇集各种健康生活元素品牌，那就是另一个“国美”或“屈臣氏”。
　　但以上都不是。飘安以“健康概念”建立了一个产品专卖平台，产品涉及到日常生活用品的多个方面，却都是自己的品牌，它的种类远远超过了自身企业原本的生产领域，跨了多个行业。
　　一个医用卫材生产企业转身投入专卖零售的商业领域，并且跨越了医药、保健、洗化、美容、造纸等行业。这个多元化会成功吗？
　　蔡欣并不认为这是多元化。据他介绍，飘安集团生产的护理用品是飘安堂的核心产品，而其他的洗化、美容、生活用纸、宠物用品等都是贴牌生产，统一打造飘安品牌，并不是企业真正意义上的跨行业生产，何况这些产品都没有脱离健康的概念。
　　蔡欣对它的定位是“首先是品牌展示，其次才是产品展示。”

涉足电子商务
　　“飘安堂将会在全国建1万家店。”蔡欣对于飘安堂的运营信心百倍。
　　他的信心来自于他言称的新模式。
　　根据蔡欣的介绍，飘安堂是实体店、网店、电子商务和物流相结合的模式。使用会员制，以数据库营销。他的数据库——会员可以先从飘安在上游市场——医院的消费者中发展。飘安做医用卫材多年，在行业有着无可争议的号召力。“从医用到民用是顺势而为的结果，上游的消费者将会带来下游的消费客户。”蔡欣认为。
　　飘安堂建立了呼叫中心，它的会员可以电话购买或网上购买，送货上门，用会员卡刷卡付账，全程不用现金。其会员卡既为客户档案卡又为银联卡。　　
　　飘安堂的模式在飘安民用产品推介会现场引起了其经销商的争议。从生产型企业转向零售的商业领域对其本身就是管理、营销上的重大挑战，而这种大而全的产品专卖模式更是巨大的挑战。上游供货商的选择、质量的把控、品牌营销、物流仓储管理等多个方面，对飘安都是新领域，任何一个出现问题都是致命的打击。
　　“用一年时间，在全国省级城市先建立十几家飘安堂旗舰店。”对于别人的担心，蔡欣表现出了他的乐观。“如果{dy}批运营良好，剩下的就是复制了，发展速度会加快。”他说。