案例：3月1日，满怀信心去应聘某集团总经理秘书，时间一分不差，衣装也不错，头发也弄的挺干净的，准备好该准备的材料，一开始接待我的应该是人事专员，之后一位小姐带我进入一个房间，我猜给我面试的这位女士应该是人力资源部的经理，只是惊讶的是她并未自我介绍，也并没有核对应聘的职位名称就开始对我进行面试，本开始准备充分放松的脸部肌肉就这样给她弄僵硬起来，面试面对面而坐，问题也围绕你离职的原因，你做过何种岗位，评价一下你的团队，你的专业和成绩，当{zh1}被问及职业生涯规划的时候，我回答我本来应聘的是人事专员，但你们这边的人推荐我来应聘总经理秘书，这个时候可以感觉这位考官的脸部肌肉抽动了一下，结果就围绕人事专员的职责探讨了一下就告之面试结束，你回去等通知，并没有像有些公司会问及你还有什么问题要问的吗？之后的一周内便没有音讯，打电话过去打听的时候对方表明我们没有电话通知的都是不录用的。

    分析：现在企业人力资源的重点开始放在招聘的这个环节上，因为随着人力资源管理的进一步提升，企业管理者认为企业人员流失问题的主要原因还是出在招聘时没有给企业招募到合适的人才，很多人只是冲着这个企业的某一方面进入公司，当发现企业和自己想象中不一样的时候就会萌发离职的念头，加上管理者不对他们进行辅导培训，离职的概率就大大增加，其实很多的时候企业并没有太多的问题，同样的问题其他企业可能也存在，但人员就是来了没两三天就走掉了，让剩下的人都以为我们企业是不是有很多问题，为什么很多人来了又走，那么我们来深入的了解发生这个现象的根本原因：

    企业现在对很多人很头疼，他们千方百计的进入公司，面试他们的人也觉得他们确实能力不错，但就是干不久，一个原因就是他们的短暂离职记录不会出现在简历上面，加上现在的人员普遍认为工作最起码要自己做的开心，当他发现自己在这个企业过的不开心的时候，他会拥有超人一般的心态，不给我工资也无所谓，我长了经验就可以，如果这个时候管理者还是认为我克扣你工资可以约束你跳槽的话就大错特错了，现在的人不在乎那一个月的工资，他在你这里的工作记录也xx可以在简历上抹去，也不会对下面的企业构成合同上的问题，因为你公司和他就是形成短期的雇佣关系，并没有什么记录可以证明他在你公司工作过，所以找短期跳板再寻长期饭碗的大有人在。

    现在企业大部分的考官都喜欢问你，请问你的职业生涯规划是怎么样的，傻傻的你不明白其中的道理，胡乱回答一通，以为这样可以衬托出自己的口才和随机应变的能力，谁知道你回答的越多考官看透你心里的东西也就越多，拒绝你的概率也会越大。你会惊讶的问道为什么呢？首先你的职业生涯规划目标和公司不符合。每个企业都有自己独特风格的面试官，你要知道他问及你职业生涯规划的时候，是一个可以帮你加分同样也可以把你置于死地的问题，如果你的职业规划不符合公司的发展路线，那么不好意思，OUT是很必然的，现在企业都讲究同心协力，不能允许一个和自己团队风格格格不入的人加入自己的团队。其次你的职业生涯规划太过于xx了。有人很奇怪，我xx不好吗？确实我们把问题分为两面，xx对自己来说很好，他可以充分利用你的时间来完善自己的人生轨迹，把握自己人生的目标，但对于公司来说，一般是通过试用期，这个时候企业发现你的价值，他会帮你制定一套符合公司战略发展的职业生涯规划，目的就是能让你能长远留在公司为其效力，你这个时候把自己的职业生涯规划的那么完善，他会发现目前就公司的资源来说并不能满足你现在的需求，就算让你进来，你干不了多长时间就会离职，因为你会发现公司确实不是那么好，这就是为什么很多人对自己越自信企业反而越不敢招你的一个原因之一，就是生怕有{yt}你又走掉了，面试官有得重新去招人。再次你没有职业生涯规划。这样的人企业会觉得你是一个走一步看一步的人，当然也要看公司，有得业务型公司只要你能给他创造业绩，他不管你有没有规划也是一样可以录用你的，比如保险、培训、教育等等这些行业的业务员和咨询师的门槛也稍微低一点，只要你对他们行业有兴趣，手头有资源，喜欢电话营销，不管你是否有职业生涯规划，他们还是可以用你的，因为对于这样的雇佣关系来说，他们赚到了客户，你赚到了佣金，双方都有好处何乐而不为。但对于一些职位，比如办公室的行政人事、采购财务、编辑设计、公关策划等等这些职位，他需要在同行业有相关经验，而且需要在公司里长呆着，因为只有这样才可以熟悉公司文化，慢慢为企业创造价值，这些岗位公司领导都希望能够长期有个人，稳定一点，对大家来说也熟悉，同时也熟悉公司各方面，这个时候就需要明确的职业生涯规划，否则他会认为你只不过是一时之需，等你找到你喜欢的岗位时候就是跳槽。然后就是考官不喜欢你的风格。现在企业的面试结构基本是人力资源部经理加上部门经理，有的时候是人力资源部经理加上总经理，这个时候只要你的风格和其中的一名考官不符合，或者他从潜意识里觉得你不是很符合公司的要求，那么你被OUT的概率也相当大。因为现在企业的上司都很注重团队氛围，如果他招募的下属和自己的领导风格格格不入，那么他就要面临很大的领导压力，比如一个上司是一个注重和平型的性格，他们你很喜欢出风头，面试的时候经常打断考官的问话，那么可以想象上司在领导你的时候你会经常不服从上司的指示，那么他还雇用你训练自己的能耐能力吗？明显是不可能的。总结还有很多其他方面的原因就不一一做解释了。

    当考官问及用几句话来形容你以前的团队，这个时候你觉得印象中以前的团队对我来说就是狗屎，当考官问及你离职的原因，你说以前的公司提供不了发展机会等等。其实这类型的问题也是很容易受面试官的排挤的。因为现在就业环境压力日益增加已经是不可磨灭的一个事实，这个时候每个人找工作都找的心浮气躁，大骂为什么找工作就是这么难呢，企业也在大呼人才在哪里，人才在哪里，我们这里主要不是讨论企业自身的问题，那留给专业的管理咨询公司，我们这里讨论的是我们是不是自己的心态出现了问题，我面试过的很多人中要么就是面试的时候大放厥词，要么就是唯唯诺诺，要么就是答非所问，要么就是心不在焉，让人看不懂这个人是不是来面试的还是来走过场的，难以相信这样的人可以给企业创造价值。当问及以前的团队开始满腹牢骚，那个老总怎么样怎么样，一点也不懂得领导，那个上司很傻很天真，一点都不懂得珍惜我这个人才，每句当中就是放大自己缩小别人，看看这样的心态能给企业带来好的氛围吗？典型的恶犬。

    综上所述，这三个是企业目前拒绝人比较突出的三个问题，当然还有其他很多客观的问题，比如能力不符合企业要求，岗位中有比自己更加优秀的人才等等，那么拿我们这里讲的三个问题做一个总结。{dy}点可以说企业已经被吓怕了，据我自己的经验，我们只要一发布招聘信息，基本一个岗位在一个星期之内要收到100份左右的简历，加上前两年大力提倡成功学，现在的应聘者都是直接一个电话干过来，搞的我们不知所措，其实我们在看到简历的时候，只要你条件优秀的呢，企业肯定是不会放过你这个人才的，有的实在是太没有自知自明了，我们明明招的是一个总监，需要6年以上同行业工作经验，硕士以上学历，你一个刚毕业的本科生跑过来干什么？即使你能力再强，也不可能在这个行业干上6年吧，即使干上6年，很多心智方面，年纪小还是不成熟的，加上不服众，很难担当大任。再比如我们明明招的是一个财务岗位，一个在外面跑销售的过来应聘，我们也显然是不会录用的，因为财务是一个很关键的职位，即使你已经拥有了会计资格证书，但是你在这个岗位上毫无工作经验，我们是不会把公司那么重要的职位交给一个毫无该岗位相关职业道德的人的，其实各个不同的职位都有该职位的潜规则，很多人转业后做不好的一个重要原因就是没有具备该职位的相关职业道德，举例：人事部门就是需要沟通能力好，情绪控制能力强，善于表达，做事有原则，会处理企业同劳务部门关系等等，财务部门就是需要数字敏感，对组织高度认可，懂财务战略分析，做事细心节俭等等，公关部门就是需要懂策划，口才亲和力高，会把握客户关系处理，懂交际应酬，会喝酒等等，销售部门就是对赚钱感兴趣，口才{yl}，懂得随机应变，抗挫折能力强，个性活跃等等，不同性格的人适合做不同的事情，你硬是要把一个内向的人培养成外向让他去做销售还不如直接找一个外向的人来的更直接，所以从客观方面来说，你应聘一个职业不被录用，很多时候也是因为考官觉得你的个性可能不适合做这个岗位。加上职业生涯规划的问题，我们在分析第二段的时候已经指出了，那么如何规避这个风险呢，我们应该如何做出对策呢，很简单，就是去这家企业应聘的时候做好充分的准备，你投简历的时候可以对公司不了解，但公司邀请你前去面试的时候，你再不了解这个公司，那么被刷下来就不要怪我了。{dy}点：你去百度上搜索该相关公司的信息，该公司主营的行业是什么；第二点：了解该行业相关的岗位职业，确认自己是否符合，如果不符合的几点应该规避，在面试的时候能不提尽量不提；第三点：将自己的职业生涯规划重新和公司结合起来，假设你的职业生涯目标是销售总监，那么你去面试的时候，就尽量和公司结合起来，比如我在前3年内要为公司创造多少的价值，这个价值和公司同岗位是相同的，而避免说我要在公司几年做到什么什么，一个是让人觉得你很空洞，目标虚设，另一个是让人觉得你野心太大，来这里就是为了干掉上司。比如你要面试的岗位是人事专员，给你面试的人其中一个肯定就是人事经理，也就是你的上司，你告诉他说我三年内要做到人事经理，要如何如何做到，经理听后背后一阵虚汗，你越是描绘的绘声绘色，经理越是发毛，你能力越强，经理越不让你进来，NND，还没进来就想干掉我，你做梦去吧，面试过后他会直接把你的简历扔掉，免得给老总看到让你进来抢他饭碗，所以这个时候你应该低调，就是说我在三年内要为上司做好招聘、培训等方面的工作内容，成为上司得力的助手，哎，这个时候上司会觉得你是一个很懂事的人，一开心就把你录用了。{zh1}切忌在公司面前提说前任公司的坏话，因为说的越多他也会觉得你们公司问题很多，从这样问题公司出来的人问题肯定也不少，所以要多说贡献，不要说人怎么样，对事不对人，当问及评价一下你的团队，你尽量突出团队中贡献{zd0}的人，因为再差的团队也有个做事情最多的人吧，或许是你或许是你的同事，重点突出同事对你的帮助，突出一个和谐的团队，就是因为我渴望拥有一个更加辉煌的人生，更好的平台，当我看到贵公司的时候，我被这个岗位吸引了，我觉得在您和我们公司老总的带领下，我一定可以取得更辉煌的成绩，同样也会为公司创造更多的价值，总之一定要夸公司一定要夸公司，一定要表现出你对这个公司的渴望，{zh0}是两眼发光样子让考官看到，因为考官也希望找一个喜欢他的人，你喜欢他，他同样也会喜欢你，你就等于被录用一半了，加上你能力还不错的话，被录用就不在话下，至少我是这么做的，而且屡试不爽，不信的话你们也可以试试。

                                                                            

                                                                             黄老师

                                                                            2010年3月30日