■ 电子商务·1周话事

    本期话题：

    全球{zd0}的零售商沃尔玛近期筹划在中国和日本“触网”推出电子商务业务，美国{zd0}的服装企业Gap也计划今年晚些时候在中国推出在线服务。目前，家乐福已在上海等地开设了在线商场，中国本土零售龙头百联则于去年底推出了网上商城。

    今年，苏宁易购正式上线、国美电器紧急推进B2C业务。广东吉之岛近期也传出即将进入电子商务的消息，而深圳的天虹百货网上商城开始试营业。如一夜东风吹过，越来越多的传统零售商纷纷进军虚拟网络，依托物流系统和门店资源，打造线上、线下互动的购物平台。

    本期主持人：田爱丽

    “易商务”创始人兼CO O包文青：

    我观察到在网络和电子商务市场领域，有2个几成定律的魔咒：

    1、逢中必败！面对外资网络和电子商务企业，中国呈现出和传统市场不一样的强势竞争力！

    2、转型难成！无论是传统媒体想转型网络还是传统企业想进军电子商务，在中国还没有成功先例！

    网络有其独特的价值取向与市场逻辑，传统零售商如果自恃传统供应链优势，只是抱着抢夺线上份额的心态，而非模式、观念或技术突破，迎来的只是惨败和内耗。

    因此，传统零售商进军电子商务必须回答一个核心问题：电子商务是战略还是线下补充？战略则要求管理层观念转型、耐心、投入、线上的价值再定位、组建专业团队等；或者实现“电子”和“商务”的分离，把“电子”外包给专业公司。

    (易商务 ,提供一站式的电子商务外包服务，涵盖战略规划、数据分析、网络渠道建立等方面。)

    走秀网总裁纪文泓：

    电子商务首先是商务，伴随着更多重量级企业的进场，这个领域的门槛不断提高，并且将更加突显传统零售业资源和经验的重要性。尤其是线上和线下、立体和多渠道整合营销的力量，会远远大于单一网站的能力，前者将产生出巨大的协同效应和品牌张力。所以，我们高度看好多渠道电商模式。

    但传统大企业进入电商领域，也有其xx的矛盾。如何解决价格体系差异、原来靠出租楼层的模式如何转变为自营，都是棘手的困难。这不是一个IT和技术的问题，而是路径和习惯的问题。

    我们建议传统企业基于自身的优势，联合优势互补的公司，共同开拓线上市场，以提高速度、效率和准确性。

    (走秀网，华南规模{zd0}的时尚电子商务购物平台，深圳市政府重点培育企业)

    66网总经理苏国行：

    传统零售企业无论是“进口”的沃尔玛、吉之岛，还是本土的天虹、岁宝，都已建立稳定的品牌形象，其诚信度都值得消费者信赖，而且其实体店与网店并存的方式也不会让消费者“投诉无门”。

    不过，目前国内网络消费环境尚不完善，网上购物立法匮乏，信用体制、网上支付、物流网络三大瓶颈仍有待解决。尤其是对于大型超市而言，与实体店相比，其发展电子商务的物流配送环节和支付环节的困难更多。有鉴于此，我们打算联合这些大企业参与我们的官网认证，打造一个规范的网络市场，真正实现深圳作为{sg}电子商务示范城市的领头作用。

    (66网，深圳市重点行业分类门户网站，国内xx以企业网站为核心的B2B电子商务平台，进行网站推广、官网认证、在线交易)　　　　南都记者 田爱丽