服 务 内 容 a线路诊断:用户互联网接入的网络线路、连接状态的诊断功能(即使系统崩溃这种诊断也能够进行); b系统诊断:用户操作系统的状态、环境、运行情况的诊断功能; c系统补丁:用户操作系统漏洞、安全补丁的诊断功能; d系统修复:用户系统崩溃救援的修复功能; e数据找回:用户系统历史数据、崩溃修复后的数据找回功能; f远程杀毒:为用户提供系统远程在线实时杀毒、虚拟机静态杀毒功能; g向导式软件推介服务:为各类型用户提供向导式软件推介服务的功能; l实时在线帮教工具:为用户提供远程实时帮教服务的功能; 功 能 模 块 源于宇光公司独创的虚拟机技术,可以在客户终端生成多个的虚拟机;针对虚拟机的不同用途,就可以提供不同的功能模块。 基本功能 远维功能模块(维护专用虚拟机) 隔离功能模块 还原功能模块 全盘加密功能模块 扩展功能 u 虚拟教室 u 网络控制管理 u 软件超市 服 务 优 势 a简单易用:用户安装简单、使用简单;维护坐席工具安装、使用简单; b节省维护成本:节省ISP运营商互联网接入业务的维护成本、服务工程师的人力成本等; c排障及时:在ISP运营商维护工程师有限人力成本的前提下,加快用户网络故障的处理速度和处理能力; d提高满意度:及时、标准化的服务,增加客户对于ISP运营商互联网业务的满意程度; e提高竞争力:专业工程师为ISP运营商互联网用户提供高质量的服务,提高联通互联网业务竞争力; f增值服务:ISP运营商在现有服务的基础上灵活多样的增值业务。 服 务 特 点 • 变复杂为简单 • 变上门为远程 • 变本地为异地 • 变一对多为一对一 • 变预约为即时 地址:郑州市经三路与北环路交叉口鑫苑金融广场A座 代理、招商、购买热线电话: 13592669180 0371-66222215 4006652116 邮箱: 企业QQ:800013178
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