昨天一个客户打电话给我,说有用到PVC套管,不过PVC套管颜色与常规不一样,需要另外特殊配料。同时客户跟我们公司是同一个镇不远,所以想要我过去拿一下样。这个没问题,客户的话就是圣旨。不过我也没有立刻就答应,而是顺便通过电话跟客户聊了一下,大致了解了客户的价格,质量,用量等情况。
通过跟客户沟通中了解到,客户对品质没有要求,不环保都行。而我们公司的所有产品都是环保的,所以不环保的产品我们是不做的。所以只好跟客户说声对不起了。
后来我也在想,品质不相符的客户去了可能会浪费时间,不去的话也有可能会失去一个潜在客户。朋友如果是你碰到这样的情况,你是去还是不去?