高效双赢商务谈判技巧(深圳,8月5-6日)
【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477 13810210257
【培训日期】2010年8月5-6日
【培训地点】深圳
【培训对象】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等
【课程收益】
参加了本课程,您将掌握谈判的10大实用工具:
■制定谈判计划和工作链
■各自议价模型
■价格谈判的步骤
■价格与成本分析的方法
■买卖双方的开价原理
■“需求-BATNA”评估模型
■用“分解法”测算对方底价
■“相机合同”及“认知对比原理”
■“决策树”和“沉锚效应”
■“釜底抽薪”战术与“红鲱鱼策略”
【课程大纲】
{dy}讲:谈判的原则及行动纲领
一、谈判的三大基本原则
二、谈判的两种类型及战略
三、谈判风格与行为表现
四、价格杠杆原理与跷跷板效应
五、谈判十要/十不要
六、谈判认识上的五大误区
七、买卖双方的价值平衡模型
八、利益分歧导致谈判
九、商务谈判的五大特征
案例分析与讨论
第二讲:谈判战略制定与如何优先掌控谈判节奏
一、谈判分析的七个核心要素
二、交易双方合作关系矩阵
三、谈判战略选择模型
四、什么情况下不适合谈判
五、掌控谈判节奏的三要务
六、谈判战略制定之四步曲
七、谈判必备的四把武器
八、影响谈判成功的六大障碍
九、防范谈判中的九个漏洞
情景模拟谈判
第三讲:谈判兵法、战术与运用
一、蚕食战之步步为营
二、防御战之釜底抽薪
三、游击战之红鲱鱼策略
四、外围战之谈判升格
五、决胜战之请君入瓮
六、影子战之欲擒故纵
七、攻坚战之打虚头八、用“认知对比法”降低对方戒备
九、用“沉锚理论”缩小谈判范围
十、用“相机合同”解决相互争端
案例分析与讨论
第四讲:各自议价的技巧与方法
一、各自议价模型
二、讨价还价的基本战术
三、价格谈判把握的重点
四、价格谈判的五个步骤
五、开价与还价的技巧
六、影响价格的八大因素
七、了解并改变对方底价
■“打探和测算对方底价
■“案例:确定最合适的谈判价格区间
■“影响对方底价的三大因素
■“改变对方底价的策略
八、价格解释的五个要素
九、价格解释的注意事项
十、价格分析与成本分析的方法
十一、大型成套项目谈判技巧
十二、打破谈判僵局xxx的策略
十三、巧妙使用BATNA
十四、让步的技巧与策略
■“案例:不当让步的结果
■“案例:巧妙的进退策略
■“案例:步步为营的谈判策略
十五、用决策树确定{zy}竞价
十六、签约的六大要诀
情景模拟谈判
第五讲:联合谈判的战略与战术
一、从分配型到一体化谈判
二、联合谈判的核心思想
三、联合谈判的行动框架
四、如何实施联合谈判
五、用相机合同解决争端
六、用后备协议防范风险
七、联合谈判的三大注意事项
八、案例分析
情景演练
第六讲:商务谈判礼仪与各国谈判风格
一、商务谈判礼仪与礼节
二、美国人的谈判风格
三、日本人的谈判风格
四、欧洲人的谈判风格
五、各国非语言交流技巧使用频度
六、案例分析
情景演练
第七讲:商务谈判经典案例
一、海尔竞购美家电巨头美克
二、中海油竞购优尼科石油公司
三、辛普森柴油发电机组销售谈判
四、金山公司机车零部件采购谈判
五、音视频压缩卡采购谈判
六、中国工程公司的BATNA
七、电梯设备采购招投标谈判
【讲师介绍】
谭老师中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。国际认证谈判师,资深商务谈判顾问及营销顾问,高级培训师,美国培训与发展协会(ASTD--Amercian Society for Training & Development)会员,全球认证协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(CIPN)认证项目国内{wy}指定培训师,中国市场学会“中国市场营销总监资格认证考试(CMAT)”项目特聘专家,并被中国市场学会评选为“2006年度CMAT优秀培训师”,中国中小企业竞争力工程特聘专家,美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华MBA客座教授,中山大学EMBA主讲商务谈判,清华大学战略经营总裁高级研修班主讲商务谈判,清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班特聘专家,商务电视栏目《前沿讲座》特邀专家,《中国营销传播网》、《中国管理传播网》专栏作者,数家咨询机构签约顾问及培训师。
【费用及报名】
1、费用:培训费2800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询{zx1}课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)