集团电话，是依托程控电话交换机的概念发展而来，它是将多个通信点连接起来，作为企业通话系统的整体。在许多单位和企业，集团电话的应用都是很广泛的，像普通的办公电话通讯系统，客服呼叫通话系统，应急调度通话系统，生产指挥通话系统，酒店客房通话系统等等。那么，这些企业，在选择集团电话的时候，应当注意哪些最必要最常用的功能呢？今天，我们就来一起看一下。 首先，分机话务功能，这是作为一个集团电话所必须具有的基本要求。包括专接电话，代接电话，电话保留，免打扰模式，电话会议等等。 其次，就是中断话务的功能，这主要包括振铃分机的各种设定，例如当你需要拨打的电话有人接通后，代接电话一方则终端与你的通话。 第三，语音提示功能，当办公室分机无人接听，可自动留言。另外，对于需要拨打到不同分机的电话，则给予语音引导的业务。 第四，话务控制，这包括对拨出，拨入电话号码进行记录，限制等等。 这就是主要的几项集团电话的基本业务功能，想要知道更多有关集团电话和电话交换机的相关知识和产品介绍，请登录广州{zd0}的集团电话介绍网——广州谷裕通信技术有限公司。 文章来源：
