"'星空极速'上网软件是绿色软件。"10月21日,中国电信就被指用恶意手段推广的行为做出了以上说明。这是自8月份"星空极速"遭遇大面积投诉以来,中国电信的首次公开表态。
中国电信在声明中还表示,"市场需求多样,用户消费习惯不同,有些下属企业在推广'星空极速'的过程中与用户沟通不够充分,部分用户对'星空极速'感知体验与我们开发推广该软件的初衷出现偏差。"
"星空极速"争议
10月20日,中国反流氓软件联盟向信息产业部、中国电信集团投诉,指责"星空极速"具有恶意行为,要求主管部门对此予以解释并能出台相关解决方案。
反流氓软件联盟发起人董海平告诉记者,自9月份起诉流氓软件公司以来,先后接到大量网友投诉,称中国电信的互联星空也存在多项恶意行为。
他举例说,甘肃互联星空用户在浏览网页时被要求安装"星空极速"软件;福建电信用户未在互联星空消费的情况下,话费上出现互联星空的收费;东莞ADSL业务,未经消费者知情,开启互联星空消费权限;陕西、江苏等地电信让用户必须安装"星空极速"。
IT评论人士程天宇认为,"星空极速"软件本身并没有什么恶意插件,和360safe还是有所不同。它起到了一个平台作用,一定程度上说明软件本身具有中立性。但是弹出广告这样的方式,也恰恰借助了软件这个平台。在一些区域的ADSL推广中,不免具有诱导性、欺骗性和模糊性。
上海地区从事WLAN技术的多多小虫认为,电信不依靠所谓软件,也照样可以弹出广告;电信的域名"智能纠错"系统,对于用户输入错误不能解析的域名,强制跳转到电信相关页面,这个"智能纠错"系统本身很难界定为恶意行为。只是现在这个页面开始做广告,更严重就是直接返回某些网站页面,这就类似于在看央视的节目,当地的有线电视网强行在节目中插播自己的广告信息。
广东数据通讯网络有限公司"星空极速"运营部的陈先生表示:广告行为确实存在,运行广告就像报纸电视一样是理所当然,经过全部用户的同意既不可能也无必要。
成都电信公司也承认正在大力推广"星空极速",并解释其作用重在绕过PPPOE,防止网络病毒,并方便用户登陆互联星空网站。对于记者提出的涉嫌广告问题,他说"{jd1}没有"。
而上海电信综合管理部郑建平则强调,用户更新拨号软件属于自愿行为,电信不强制要求。
密造增值平台
事实上,自从微软与阿里巴巴终止地址栏搜索合同以后,中国电信推出了自己的搜索服务。
市场人士分析,受困于固定电话利润率不断下滑,中国电信一直在寻求其他的突破口。作为国内{zd0}的ISP,2005年,中国电信宽带接入用户数达到2102万。在拥有如此众多用户的基础之上,中国电信自然希望由自己提供附加值更高的搜索增值服务。
根据一份中国电信的内部资料,代号 "星火燎原"的计划,正在各地以不同的路径火热开展。这份材料显示,"星空极速"客户端软件除了具有基本的拨号功能外,重要作用在于可以进行其他业务的宣传营销。
经过调查,中国电信在提供这一增值信息平台的同时,与此相关的业务开始浮现在公众面前。
上海浩兴数码是一家从事媒体广告代理的公司。在其网站上关于"星空极速"的广告招募称:可将产品信息投放到80万有消费能力的宽、窄用户手中;广告信息可集在"星空极速"中。该公司网站上有上海电信签发的委托书,授予浩兴公司"星空极速"用户投放广告的代理资格。
深圳市傲天新信息技术在其产品介绍中,有宽带增值业务解决方案、个性化语音增值应用解决方案和漫游短信服务系统解决方案等。合作伙伴包括中国电信和中国网通等。
而近期,茂名地区公安局开始查禁"多户合用一条宽带",在一份名为<关于清理整治多户擅自合用一条宽带上网的通告>称:"多户人家擅自合用一条宽带线路共同上网,属于违法行为。"而"星空极速"软件的一大功能就是阻止一户多机。
