新闻来源【中国质量报］
     

      由国家质量监督检验检疫总局发布的《ＧＢ／Ｔ19025－2001质量管理培训指南》国家标准，已于 2001年9月1日起开始实施。这一标准为各种类型和规模的组织有效开展培训工作提供了基本指导，同时也为已经取得ＩＳＯ9000认证的组织按照认证评审的要求规范培训工作、规范培训程序文件和记录、顺利通过认证审核提供了指南。
　　本标准等同采用ＩＳＯ10015：1999《质量管理 培训指南》，是1994版ＩＳＯ9000族标准中质量技术指南类标准之一，为组织开展教育和培训活动提供了规范的程序和内容要求。同时，培训指南标准还将以技术报告的形式，经修订后并入2000版ＩＳＯ9000族标准中，继续为组织按照新版标准要求开展培训工作提供指南。
　　在结构上，标准由ＩＳＯ引言、有关条文（如范围、引用标准、定义、培训指南、培训过程的监视和改进）等部分组成，并在标准的条文之后，以附录Ａ共5个表格的形式，对各项标准条文的基本内容做了补充说明。
　　在具体内容上，标准为组织识别和分析培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果并监视和改进培训过程以及为组织进行上述活动提供指南。它适用于ＩＳＯ9000族标准中凡要求用指南来解释“教育”和“培训”的所有场合。
　　据了解，国际上大企业每年的研发经费占销售额5％，而其培训经费则占到了1％。美国研究人员在预测质量管理未来趋势时得出的一个结论是，到2010年，将几乎不再有传统意义上的“质量专业人员”，“每个领域的每个专业人员都将掌握先进的质量工具和方法”。这就对作为组织保持和改进其人员能力基本途径之一的培训工作，提出了更高的要求，也对如何深入理解培训指南标准，以确保其应用效果提出了更高的要求。因此，培训工作与组织的其他各个职能部门都有密切关系，要求其他各个职能部门都要引起重视、共同积极参与。只有从确立和应用新的管理理念与方法的角度，深入理解标准的要求，各类组织才能做到在充分考虑自身的情况和特点的基础上，根据标准所提出的原则性要求和指南，开发出适用的方法和培训形式，保证培训的有效性，提高培训的效率。（尹旭峰）