淮北家政服务网络新平台将运行_深圳万家家政服务

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为了提高综合执法效率、实现商务执法为民,淮北市商务局大胆创新,将中心平台，12312商务综合执法平台两平台功能对接、并网运转。新平台一旦正式运行,市民只要通过拨打12312,按照语音提示,就能预定家政人员、酒店订餐、宾馆订房或者进行政策咨询、举报投诉。“新平台不再局限于原先的商务执法投诉和家政服务,几乎涵盖了商务系统所有的职能。”市商务局负责人介绍,此举已经引起国家商务部的密切关注。
2009年,淮北市商务局被国家商务部确认为商务综合行政执法试点单位。当年,淮北市投资20多万元创建了12312商务综合执法平台,着力解决当前商务执法中存在的执法缺位、执法力量分散、执法效率低下、执法不规范等问题,热线的开通，不仅及时处置了违法事件，而且有效化解了社会矛盾。与此同时,淮北市还投资创建了家政服务网站,开通中心平台,打造品牌,不断培养“正规军”。这两项立足商务、惠民利民的举措受到市民好评。

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