胡佳豪网站运营顾问博客» Blog Archive » 三个苹果的公平管理
  • ????? 当今企业用什么来管人?从心理管理模式的角度划分,无非有五种类型,即用制度规范人,用利益激发人,用情感感化人,用舆论监督人,用道德教化人。刘红松教授认为这些方法管理者都知道,但具体怎么应用呢?他认为,企业管人首先要做到公平管理,他用三个苹果的故事,诠释了这其中的折射的道理。
    ????? 分给罪犯的苹果
    ????? 公平与效率本身就是一对相互矛盾的命题。如果企业讲求公平,给每个员都发一样的工资,干多干少都赚一样的钱,工作效率自然会降低。但哪果企业讲求效率,实行多劳多得,少劳少得,又会有员工觉得不公平。那么如何在企业中兼顾公平与效率呢?刘教授认为,企业中的公平观不是平均分配,也不是大锅饭,而是员工对这种公平的认同,也就是说,这种公平能不能让员工达到心理平衡。这就好比三个苹果,三种不同的分法,就会产生不同的效果一样。

    ????? 从前有一个老妇人,她家有三个儿子,家境贫寒。有一次,她把家中仅有的三个苹果分给三个儿子吃,一个已经烂了一块,一个又青又小,只有第三个又红又大。三个都是自己的孩子,怎么分呢?老妇人先问小儿子:“你想吃哪个苹果啊?”小儿子想都没想,拿起又红又大的说:“我想吃这个。”老妇人很生气,批评小儿子太自私,然后又问老二,老二回答得很干脆,“我就想吃那个烂苹果。”若干年过去以后,老二坐在监狱里回想起吃苹果的事,他才猛然觉悟到,原来,自己罪源就是从那次说谎开始的,为了讨妈妈欢心,他说了人生{dy}个谎,在得到妈妈的鼓励以后,他开始说更多类似的谎言,直至走向犯罪。
    ????? 分给官员的苹果
    ????? 同样是分苹果的故事,西北一个官员却经历了另一种公平。他同样是家中的老二,他小时候,妈妈也曾给他们哥仨分过苹果。不过,这位妈妈分苹果的方式不再是简单询问,而是制定了一个让三个孩子都认为公平的游戏规则。“院子里有三块草坪,谁整理得又快又好,这{zh0}的苹果就给谁,最差的苹果就留给那个偷懒的人。” 妈妈话音刚落,三个孩子马上拿起家拾去整理草坪,很快,老二就拿着工具胜利而归了,而且吃到了那个又红又大的苹果,老大和老三也心安理得地得到了自己苹果。这位官员在回想起这个分苹果的故事时,他很感激他的母亲,因为那是他{dy}次尝到了公平竞争的甜头。
    ????? 中国式分苹果
    ????? 同样一个分苹果的故事,还有第三种结局,妈妈同样制定了一个游戏规则,告诉三个孩子谁先整理完草坪谁行吃{zh0}的苹果,可当老大跑去辛苦劳作的时候,他突然发现,老二和老三正在妈妈的怀里,一人拿着一个苹果吃上了,而只剩下那个烂苹果给他。老大不服气,于是问妈妈为什么要这样做?妈妈则告诉他:“自古以来,老大就该让着弟弟,多做点事也是应该的。”刘教授认为,这三个分苹果的故事反应了三种不同的管理心态。中国的企业则更多在用第三种方式分苹果,这种看似公平的公平,才是问题的根本所在,因此,一个企业是否能管让员工认同才是最重要的,而并非那些所谓的公平规章,制度。

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