易宝支付公司副总裁余晨演讲- 白金卡- habitation - 和讯博客
易宝支付公司副总裁余晨演讲
[转贴 2010-07-02 17:47:57]
易宝支付公司副总裁余晨演讲
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易宝支付公司副总裁余晨演讲
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图为:易宝支付公司副总裁余晨演讲。(骆磊 摄)
5月25日,中欧信息通讯高科技峰会在北京举行。会议为期两天,来自中国与欧洲{zj1}创新素质和{zj1}增长潜力的 ICT 司将出席和参展,会议汇集中国与欧洲ICT领域最主要的商界、教育界与投资界精英。 图为:易宝支付公司副总裁余晨演讲。(骆磊 摄)
以下为其演讲全文 :
余晨:大家好,所以我们都需要来支付,来赚钱,在我们谈支付的时候,不仅仅谈的在线支付。支付在历史上一直有很多的问题,非网络也是如此,我们都知道中国是世界上第二大的互联网国家,另一方面,人们的想象不同的是,中国互联网的xxx的系统也是一个很大的国家,只有3000万信用卡,信用卡使用率是相当低的,因此互联网以及手机网络,移动网络迅速发展,使得人们在网络上交易的时候越来越易达到,同时通过电话支付,为了让你们更好的了解,简单说一下中国和美国的市场。
中国很少对用户提供保护,也就是用户在出现亏损的时候,要自己承担责任。因此信用卡,因为信用很低,只能用叫做非信用卡的xxx。在政策层面来讲,因为缺乏创新精神,所以在中国的市场竞争很快就会形成价格战,因此中国正在产生一些支付的模式,那么相对有一个和银行进行关联,那是非常有限的,因为对于服务来说,他并没有带来更新的领域,更重要的问题是,银行针对的用户他们是到达xxx的用户是相同的。再有一个是手机支付,或者移动用户,名字很好听,但是事实上有很多安全性的问题,实用性的问题,因为一方面有很多问题,在实用上也有很大的问题。另外一个非常流行的方式PAYPAL,事实上是照搬了美国的支付方式,如果PAYPAL在美国支付成功的话,他必须用易宝这样的方式,你必须找到一个,再一个问题,他们有一个自己的解决方案,所以找到一个模式平台是很重要的。
另外一个支付方式,我们叫做公司内部P2P的方式,这种支付方案是颁发许可证的方式实现的,基本上主要用于企业内部的,是E Bay利用,还有一种是淘宝网利用的。一方不可能利用另一方的工具,更重要的,我们有创新的精神,我们有不同的工具,这是在中国非常重要的。
互联网,尤其是电子商务标准,除了要解决在线支付的问题,也要解决线下支付的问题。我们来看一下PAYPAL,实际上70%以上的交易事实上是从他们的呼叫中心完成的,大多数人只有在执行定航班的时候才用网络系统,定酒店的时候,他们会用线下支付。所以我们要提供的是不仅仅通过英特网,还要通过电话来实现很多方式,对英特网这是很重要的,因为我们应当了解,把自己看成一个增值服务的提供商而不是银行,而不是其他的功能。因此,支付公司和银行之间的关系,就像是SP和一个用户之间的关系,一个公司之间的关系。
简单跟大家谈一下支付,我们是中国{lx1}的一个支付服务提供商,我们提供的是在线和非在线的支付,包括电话和全球性的支付,我们在美国中国都有办事处。我们的任务是使得用户、商家在网上进行可靠安全的支付,无论是通过电话还是手机,2006年我们被评为{zh0}的支付,我们的总部是在北京,我们同时在上海,程度呼和浩特都有办事处,现在我们的雇员超过一百名,我们也和中国的银行形成的战略伙伴管理,比如说招商银行,工商银行都是我们合作伙伴。
我们还有很多服务,包括网上服务,电子,旅行,保险,和金融保险等等,我们签订了一千多个合同,是在我们2005年成立以来签订的合同,这个给我们了解一下我们易宝的支付方式,我们和银行联手,下面还可以看到银行提供一些基础设施,使我们能够操作服务,右手是我们的商户,最左边我们能够获得最方便的接入,包括通过英特网,手机以及固定电话进行接入,提供一个安全的、低成本的服务。
对于用户来说,如果他们在易宝登记的话,在中国有很多的用户他们是预先支付的用户,购买待定金额的用户卡,这是不方便的。而我们所做是把一个用户的手机和他的银行帐户联系起来,这样就可以把银行帐户的钱,转移到他的手机账户上,我们同时还有短信支付,等其他各种方式,可以提供各种综合的支付。电话支付是Yeepay的创新性的做法,我刚才提到过,下线支付实际上比在线支付更加广泛。
通过他们的呼叫中心来进行,中国现在已经有9000多万张xxx,但是很多卡平时是用不到的,因为很多卡不是在很多地方都能刷。全国只有60万个刷卡终端,我们上网的PC有四千万台,我们看一下电话的话,固定电话,移动电话,小灵通,我们数一下,我们中国有8亿多的电话,所以这个市场是非常之大的,我们来做一个分子分母的除法的话,这个比例是非常大的。只要你有电话,无论是手机还是固定电话,你都可以打到你的电话的自动语音应答的号码来进行交易。从商户的角度来说,他对实现传统领域的商户,他们没有任何的网上交易,没有任何的联网业务。后来我们告诉他们,我们的产品使你们在不需要有自己的网站的情况下,就可以接受电子支付,通过电话来接受支付,所以说我们这种电话支付系统在中国非常好的解决方案。消费者可以打电话给你的语音用户系统,一般都是一个五位数的电话,以工商银行为例,是95588,招商银行是95555,可以直接给你们的银行打电话,来做你的电话银行,比如说在你的储蓄帐户和支票帐户之间进行转帐。比如说你在携程网上定了一张卡了,你可以一边让携程网给你送货。另一方面你可以打工行95588,通过他们语音系统完成购票系统。所以说通过我们这样的支付系统,我们可以把每一条电话当成一个xxx。只要你有电话的话,你可以用电话下定单,支票帐款。
我们来看一下机票行业,我们现在看到北京地区就有600多家中小型机票代理,他们不一定有自己的网络服务,但是他们有自己的电话,他们通过用自己的电话系统很轻松地和航空公司交易。首先我们的服务质量是{zg}的,我们交易的成功率是{zg}的。第二我们是先发制人的方式,提供我们的平台,无论是互联网,移动电话还是固定电话。同时我们也和中国的主要银行形成战略伙伴关系,为了能够提供一个交易平台,同时我们也是非常强调,要提供一个一体化的市场平台,来提供大量的增值服务,我们可以为商家,更好的通过我们和中国各大门户网站合作的关系,来更好的推销他们的产品,也可以通过更好的商业伙伴,比如说国美,推进他们的产品。
同时我们还有其他的项目,而且我们是有能力提供一周七天24小时的服务,这是我们的银行伙伴,技术伙伴,IBM,这是我们公司早期投资者之一,他们也是提供了Yeepay堆站,我们使用IBM全条的硬件和软件,这是典型Yeepay的客户,比如说中国的典型英特网,像百度,当当网,也在用我们的网上电子支付服务,比如说国美也是中国{zd0}的电器零售商,他也是我们的客户,在网游方面,盛大,也是我们的客户。以北用创新的方式走道了这个解决方案的当中,我们现在已经迅速成为这个市场的龙头,我就讲这么多,非常感谢。
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