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义乌皮革商做起“”
一些日本客户买去用来做烟盒

 相比义乌国际商贸城其他区的熙熙攘攘,位于地下一楼的皮革市场,显得略为冷清。

  昨天上午,记者来到博雷特商行,只见女业主程敏珍的电话不断。“好的,我们会尽快发过去的,应该下月初就能到。”……处理完手头的事,她长舒了一口气,和记者谈起了她的经商故事。

  看好环保市场 专做环保皮革

  皮革在人们的印象中,一直是站在环保的对立面。那什么样的皮革是环保的呢?

  “所谓的不环保,就是在制造工艺或者材质上不达标,造成六价铬、五氯苯酚、游离甲醛等超标,而我们通过改进工艺或者材料更新,做出来的格利特、金葱革、亮片革、巴黎钻石PVC皮革等都达到国际标准,一些日本客户买去甚至是用来做烟盒的,你说能装入口的东西,会不环保吗?”程敏珍说。

  程敏珍介绍,环保皮革原先并不被看好,去年由于低碳产品盛行,越来越多的人参与其中,而她是市场上最早做这一块的商人。

  “起初,我的店也不是专卖环保皮革料的,那时经常看到我们的衣服或者玩具,在出口时遭遇国外的绿色壁垒,我当时就想过要更新产品。2007年我在报纸上看到,广州一个很大的玩具制造商,因为产品铅含量超标被退回,不堪经济损失而跳楼xx。这件事对我触动很大,从那时候起,我下定决心走环保路线。”程敏珍说。

  试水电子商务 1/3生意来自网络

  “网站我们一直是有的,但都交了钱,就没去管了。去年4月看到不少人都在网上接单,我就开始自己摸索,没想到6月就接到一个单子,虽然不大,但马上有了积极性。现在我在30多个网络交易平台上都有注册,1/3的生意都来自网络。”谈起电子商务给她带来的实惠,程敏珍高兴地说。

  电子商务还让她结交了很多新朋友。今年4月,她作为网商代表参加了在上海举行的一个电子商务的草根商会,有机会去柠檬绿茶(淘宝网上{zd0}的卖家)参观。“以前觉得人家做得那么好,离我们很遥远,没想到还能过去看看他们的管理与运作,他们的老总还跟我们分享了他们的一些经营理念。”程敏珍说。

  作为阿里巴巴金华商盟的版主,她已收到了邀请函,本周六将去阿里巴巴总部参加他们“生意经”版块一周年的庆祝活动。阿里巴巴的总部还将给义乌商人一个专门的展区,让他们展示产品。“他们总部一个月有好几批全国各地的人会去参观,对我们产品的推广无形中有很好的宣传作用。”程敏珍说。

  把客户当朋友 小单也要做好

  “我和员工都把客户当朋友,哪怕单子很小,也要做客户需要的东西。”程敏珍说。

  前不久,一个客户通过网络找到她,要求做复合加工类材料,说是已经跑遍了上海、广州等地,都没有找到合适的,为此,还丢掉了本来可以到手的一个70万美元的单子。

  程敏珍说,当时他们厂里并没有这种材料,为了不让客户失望,他们答应先做做看。他们按照客户的要求,开始一遍遍地试,通过不断改进材料,前后打样五六次客户才认可,估计不久就会下单。

  上周,一个客户在网上看过他们的图片后,居然说很恶心,这让程敏珍睡觉都不踏实,一问才知道,原来客户是做汽车配饰和翻箱板的,觉得单色比较沉闷。为此,她也较了真,开始让技术人员调色,一定要做出让对方满意的产品。{zh1},客户订走了350米彩色的皮革。

这是我们金华浙中新报给我写的一篇文章。

 



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