报纸发行的“第三次创新” http://media.people.com.cn/GB/22114/42328/114826/6802330.html 报纸发行的通道包括渠道和终端两部分，但终端的力量日益强大并有超越渠道的势头。因为在市场开放的环境中，发行渠道建设相对容易，渠道越来越多，连“国字号”的邮政发行渠道的垄断性也日益消解。但是，发行终端建设因受各地方和部门利益的影响，难度比较大，而终端一旦形成就容易形成垄断力量。在新的形势下，报纸发行中的“渠道为王”逐步让位于“终端为王”。谁掌控了终端，谁就掌控了市场；谁垄断了终端，谁就垄断了市场。报纸发行的终端建设主要有以下四个重点： 一是征订终端。这是报社比较重视的终端，开发得比较早，建设得已经比较规范。今后要做的只是在空间范围上的拓展和时间上的跟踪和延续，在此不多赘叙。 二是零售终端。过去认为，报纸零售的终端建设就是要大力建设报亭，而现在来看，报纸发行的零售终端正在悄悄地发生着重大革命。国外的报刊零售店面正在从报刊亭向大型店面转向，如《xxxx》的零售中，超市、便利店、连锁店的发行量已经占到了70%，过去占据优势的报刊亭逐步居于补充地位，因为它们店面小、规模小、政府管制多。 三是阅报栏终端。重新开发和利用阅报栏的独xx值，变阅报栏为发行终端概念，是拓展发行覆盖、建构新发行终端的新举措。如近年来开始出现的新型多画面滚动灯箱式阅报栏，该阅报栏上方设滚动灯箱式广告发布装置，正、背面可发布多幅广告，下方正、背面为可张贴报纸的阅报栏，是传统阅报栏的更新换代产品。新型多画面滚动灯箱式阅报栏通过进一步扩大报纸和广告的受众范围，使新闻内容和报纸广告突破了传统报纸作为室内传播媒介的局限，从而使报纸在一定程度上具有了户外媒体的优势。来自许昌日报社、萧山日报社等的经验表明：报社设置新型多画面滚动灯箱式阅报栏，不仅是平面媒体与户外媒体结合的有效模式，也是报纸突破发展瓶颈，实现跨媒体经营的战略选择。 四是展示终端。在酒店、机场、xx社区等xx读者集中的地方，广泛设立发行展示终端，扩大报纸在xx读者中的覆盖面。报刊展示网的构建，使报纸在xx消费场所有了频频露脸的机会，提高了报纸在三高读者群中的影响力，为商报的广告经营增加了筹码。发行的关键要抓“三高读者”（高消费、高收入、高xx），而这些读者多在“三高区域”活动，即在xx社区居住、xx写字楼上班、高级消费场所消费。展示网是在xx消费场所提升报刊影响力的一种有效途径。 当代报业发行是“大市场、大投入、大回报”的时代，不仅建设发行渠道和终端需要巨额的费用，维护渠道和终端的正常运行同样需要花高昂的成本。同时，报纸发行产业又是一个薄利产业，靠广种薄收和规模效应。此外，报纸发行还是一种劳动密集和时间密集型产业，发行是一支庞大的队伍，而每天作业时间又集中在早晨的5～10点，余下的大块剩余时间如何安排更是一个棘手的难题。 解决报纸发行业务单一的出路在于延伸发行产业链，变单一的报纸发行为多元化的物流配送，实现由“发行经营”到“经营发行”的转型。当然，延伸发行产业链的前提是做好本报（集团）的报纸发行，这是发行多元化的根基。除此之外，发行渠道的业务延伸主要有四个层次。 发行产业链的一次延伸是报纸相关业务，包括广告收集、DM夹页广告投递等。如美国的华文报《世界日报》发行遍布全美，其分类广告基本上是由报纸发行终端收集的，每月的业务量达到数百万美元。 发行产业链的二次延伸是向商务配送领域进军。在电子商务快速发展，而邮政物流配送还比较落后的情况下，报纸发行部门不妨抢占市场先机，为电子商务提供快捷、便利、准确的物流服务，这应该是很有市场前景的行当。 发行产业链的三次延伸是向废旧回收、家政、xx、快递、安装等社会化服务业务拓展。国内已有不少发行公司涉足这些行业并已取得回报。如《今晚报》在2000年成立今晚报公众服务中心，使用特服电话（96860）接入，180条电信级线路，目前有人工座席40余个，是应用现代化的计算机和通讯技术、先进的业务处理模式，立足于拓展市场、提高服务水平的综合性服务平台。集成了人工座席、自动语音、传真、互联网络、多媒体查询、呼出、呼入等多种服务方式，突破了时间和空间的限制，为读者提供24小时全天候不间断服务，目前业务范围涉及新闻线索、发行、电子购物、一号通、电子黄页、医疗信息、热点调查等七大领域。 发行产业链的四次延伸是向简单加工或包装等业务挺进。发行企业虽然不进行加工制造，但进行简单的组合、包装等增值业务，提升服务的附加值，还是值得尝试的。如近年来新兴起的时尚——过生日送出生当天的“原版旧报纸”。 |
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