现在的我们真的仰望快乐吗?内心的快乐真是那么的遥不可及吗?最近作培训的企业员工出现了这样的一种现象--员工只要上班就没有精神,服务态度不好,{yt}没有一个笑脸,只要下班就生龙活虎。问及她们原因,自己也不知道。这样的一个问题只靠单纯的培训服务礼仪是远远不够的。需要解决心智的问题。
一、企业重视。
首先员工这样的一种表现,称为工作倦怠症。如果员工长时间从事同样的工作,会觉得厌烦、沉闷,并且工作表现低于平常。虽然员工们都在忙碌,看起来没有什么不对。但如果他们对工作的厌烦已表现在脸上,一定是已经精疲力竭到无力掩饰了,这时问题很严重了……
要解决这样的问题恐怕需要时间了。企业可以通过民主生活会、讨论会、轮岗、工作内容调整、工作方式改变、各类团队活动等等来激发员工的新鲜感,创造一个积极向上的,激情的工作团队。不过{zh0}可以把这样的事情控制在萌芽状态,各级主管平常要注意观察员工的表情,面由心生,否则当团队成员都“感染”了工作倦怠症,就会给公司和个人都带来不好的影响。
二、自己快乐。
人的生理机能决定了人的体力、注意力、智力的高峰运作时间的限度。长期在单调枯燥的工作条件下重复同样的工作,就会失去的新鲜感甚至是成就感。所以更多的时候作为员工自己要活得更加精彩一些,在精神层面要给与大脑“营养,”还要多参加各种类型的业余活动,如:瑜伽、运动健身、下棋、声乐等等自己所喜欢的内容。总之,要对给自己创造“快乐大营养。”快乐永远属于你!
希望在企业和员工共同的努力下,工作倦怠症慢慢远离我们的生活!