在商务交往中，人及其人见了面就首先要推荐，推荐也有规矩，恰当的推荐会给对方留下非常好的{dy}印象，便于沟通的顺利开展。

　　推荐的礼仪

　　推荐有两种：自己推荐及其推荐他人。

　　自己推荐通常有四个要点需要注重。{dy}、先递名片再推荐。交换名片要讲究时机，双方一见面就应当把名片递上，对方的头衔、职务都一目了然，顶多再把名字反复一遍，预防对方念错了；第二、自己推荐的时间要简短，要直截了当，时间操纵在半分钟以内。第三、推荐的内容要全面。自己推荐内容包含四个要素：单位、部门、职务、姓名。例如正规场合，我就要这么推荐自我：我是中国人民大学国际关系学院外交学系的教授，我叫金正昆。单位、部门、职务、姓名这些信息要一气呵成，显得很练习有素。第四、如果你的单位及其部门头衔名称比较长，{dy}次推荐的时候一定要使用全称，第二次才能够改简称。如果我说“南航”这个词，有些人会联想到南方航空公司，有些人会想到南京航空航天大学。所以，在商务交往中，用字母或者中文来做简称，一定要先讲全称，再说简称，否则就会给对方导致理解上的歧义。

　　推荐别人有两点要非凡注重：{dy}、谁当推荐人？按照社交场合的惯例，推荐人通常由女主人来担当。在国际交往中，推荐人通常是三种人，{dy}种我们称为专业对口人员。例如我请一个外国教授给学生做讲座，我就有义务将他与校领导之间做推荐，由于我及其他专业对口，我就是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员，像外事办公室的同志、办公室的主任或者秘书、接受托付的接待陪同人员、接待办公室的同志等。第三种是在场人里面职务{zg}的，这种情形通常出现在有贵宾到场的情况下，礼仪上讲究身份对等，需要职务{zg}的人充当推荐人。

　　名片使用的礼仪

　　在商务交往中有两个关于名片使用的要点：{dy}、一定要有名片。在商务交往中，一个没有名片的人将被视为没有社会地位的人，拿不出名片可能会被对方怀疑你的来历与动机。

　　第二、一个不随身携带名片的人，是不尊重别人的表现。名片要随身带，在国外的许多公司，员工的名片放在什么地方都有讲究。名片通常装在专用名片包里，名片包放在西装上衣口袋里，不可以随便乱放。我有一次跟一位女同志交换名片，我把名片递给她，她即将把包拉开找自我的名片给我，包很名贵，但是找不着名片，先抓出一包话梅，接是一包瓜子，{zh1}拉出半只袜子，{zh1}才找到名片盒，这样，给人的印象就很不好。所以，女同志的名片要放在公文包固定的位置，一伸手就能够拿出来。

　　名片的使用有几个重要的礼仪。{dy}点，名片的外观内容上有三不准原则：一、名片不准随意涂改。有的同志很节约，电话号码有变动就直接在名片上涂改，把原来的号码划掉，写上新的号码。在国际交往中，名片如同脸面，涂改名片会贻笑慷慨；二、名片上不提供私宅电话，涉外礼仪讲究保护个人隐私、公私有别，因公打交道的话，提供的就只是办公室的电话，手机号码、私宅电话都不提供；三、名片上通常不出现两个以上的头衔。“闻道有先后，术业有专攻”，名片上的头衔越多，就有专心不专、蒙人之嫌，许多有地位有身份的人会预备好几种名片，对不同的交往对象、强调自我不同身份的时候，使用的名片不同。

　　第二点、索取名片的问题。索要名片有几个点要注重：一、尽可能不索取名片。名片交换有讲究，地位低的人首先把名片递给地位高的人，主动索取名片会出现地位落差的问题；二、如果索要名片，不可以采取直白的表达方法。比较恰当的交换名片的方法有以下三种：{dy}种是交易法，这是最常用的方法。“将欲取之，必先予之”，我想要史密斯先生名片，我就把自我的名片先递给他，并说：“史密斯先生这是我的名片。”他无论怎么样也要回赠我一张。在商务交往中，因为地位的落差，一些地位高的、有身份的人在接到你的名片时，往往会说声谢谢之后就没下文了，出现这种情况的话，可以 采纳第二个办法——激将法。你在交换名片时对他说：“恭敬的威廉斯董事长，很兴奋熟悉你，不知道能不可以有幸跟你交换一下名片？”这样他不想给也得给，他不至于告诉你：“不换，我就是不换。”还能够 采纳第三个方法——联络法。你说：“史玛尔小姐，熟悉你很兴奋，以后到xx德国来希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便？”这就是联络法，暗示对方怎么样才可以找到他？通常情况都会给名片，如果不给，解释她有退路，她可能会说：“我跟你联系吧！”其深刻含义就是，我这辈子都不会跟你联系的，这种情况就不再强求了。

　　第三点、接受别人名片的注重事项。接受名片要注重的{dy}点是要回敬对方，“来而不往非礼也”，拿到人家名片一定要回。在中国有相当数量的同志没有名片的，在正规的交往场合，即便没有没有名片也要 采纳委婉的表达：“不好意思名片用完了”，或者“很抱歉，今天没有带”；第二点是接过名片一定要看清晰，通读一遍，这最重要。看名片的内容是对对方表示重视，同时能够了解对方的确切身份。不看的话就会出现问题。有{yt}我到一个单位去讲课，我给主持活动的同志递了一张名片，也不知道他看了没有，他向学生这样推荐我：“我们很兴奋请北大的高教授为我们讲课。”我听了，以为还真的有位高教授呢，后来才知道原来是在推荐我。所以，不仔细看名片内容，轻易把对方的名字及其姓氏搞错，是怠慢对方的表现，这在社交中是大忌。