仪式,这是近日看到的一本小册子《我们为什么需要仪式》带给我的启发。何为仪式?所谓仪式,就是有规律、不断重复进行的行为,比如婚礼、庆祝、颁奖等等。人是很讨厌混乱的生活的,都希望通过仪式,让生活秩序化、结构化。从早到晚,人的仪式化行为随处可见。生活的基本结构就是由早间仪式、晚间仪式和入睡仪式这样的仪式构成的。
仪式通过潜意识,帮助人们处理个人的情感、经验和认知,体现在让人放松、让人安宁、建构共同体的归属感、传递安全感、丰富自我形象、延续传统等层面上。所以,每个人都有将生活仪式化的需求,尤其当下“我们生活在一个几乎由物质xx主宰的社会,能力、效率和功能正是社会需求的品质。恐惧、不安、虚弱和出错不再被当做是人之常情。”
所以,如果我们能够将产品仪式化,或者说使产品融入仪式的过程,那么仪式的粘性需求就会附着在产品上,使得人们像渴望仪式一样,渴望产品;像人们不断做仪式一样,不断的消费产品;甚至会因为仪式在代际之间、在不同地方之间的传播,使得产品也跟着穿越时空。
比如钻石,不过是一块漂亮的石头,但是在结婚仪式的背景下,成为了神圣爱情的象征,结果就像那句广告语“钻石恒久远,一颗永流传!”再比如香槟酒,在罗马凯撒大帝征服高庐时代就有了。想一想,如果不是庆祝仪式赋予它具有xx,诱惑,和浪漫的色彩,使其成为快乐、欢笑和高兴的同义词,那么香槟和其他的酒类又有什么差别。