当iPhone 4上市之后,许多用户抱怨当他们的手同时接触到iPhone 4的两个外部天线时,手机信号会变得很弱,甚至消失。一位iPhone 4用户就此向乔布斯发送电子邮件。在收到邮件一个小时之后,乔布斯对此作出了回应。乔布斯在回信中表示,“在某些地点打电话时,手握任何一部手机的天线都会导致信号接收质量衰弱,这取决于天线的朝向。这是所有手机都会遇到的问题。如果iPhone 4用户遇到该问题,应避免握住左侧底部位置,或者额外购买手机外套进行隔离。” iPhone 4有两个手机天线,它们位于在机身外部的金属带上。左边的天线用于蓝牙和Wi-Fi,右边的天线用于收发手机信号。这意味着,左手持手机的用户与右手持手机的用户打电话时的感受是不同的。 第二代和第三代iPhone,以及谷歌Nexus One手机也出现过类似问题,但是乔布斯要求用户更改手握iPhone 4方式却又有点不太合理,而他要求用户购买手机外套的做法却又非常昂贵,因为一个iPhone 4手机外套的售价为29美元。 |