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一、 出发前的准备

1） 请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品、于指定地点准时集合。

2） 准备衣物要根据季节的变化而定。欧洲气温冬季平均0－5摄氏度，夏季平均20－26度。晚间较日间约低8－10度。着装应以轻便舒适为主，除欧洲xx要求正式嘱着装外，其他场合无特殊要求。欧洲酒店出于环保意识往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客应该自带。

3） 目前人民币在欧洲仍不能使用，港币也很少地方可兑换，所以赴欧洲一定要带上美金，尽量多准备一些小额美元钞票，如1元、5元、10元、20元等方便使用。按照我国外汇携带许可证，公民出国旅行每人允许携带外汇量折美金两仟元正。

4） 由于在欧洲的药房买药必须凭医生的xx，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。

5） 建议您使用带轮子的行李箱，以方便随航机托运及随身携带。

6） 如果您要携带139、138、137、136、135手机，请于出发前到当地电信局办理开通国际功能手续。

二、 安全是最重要的问题

小偷无所不在，抢劫也时有所闻，因此护照/机票/钱及贵重物品必须贴身携带， 挎包{zh0}是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。最危险的城市主要是巴黎/米兰/罗马，如果酒店内和旅游车内遗失物品，将由游客自己负责，酒店大堂及餐厅为小偷经常光临之地，虽然欧洲人冲红灯极少，但过马路时还是要小心为好。

三、 欧洲法律与中国不同

司机必须要有连续9小时休息，开车时间每天不得超过9小时，因此夜间要求司机额外加班都有可能拒绝。旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带果皮食物，不允许吃冰淇淋等，司机停车时因为环保因素，不允许开空调，否则要罚款。您在酒店冲凉时千万不要把水弄到地板上，否则酒店可据此罚款500美金。

四、 检查护照、购物退税

欧共体国家之间一般不用检查护照，国家之间几乎感觉不到有边境存在，但进入和离开欧洲必须检查护照。购物退税是欧洲的一项政策，有的商店是当场退税，而有的是需要{zh1}一站国家的机场才能退税。领队会向您解释并帮助您，购物时要听从领队的建议，否则不能退税就会受到损失。

五、 用餐

在欧洲旅游一般早餐是在酒店用殴陆式西餐，有时非常简单（仅有两个面包，一杯果汁或牛奶），西方人对浪费食物极为反感，午餐和晚餐一般是中餐。

六、 电话、换线

不可单独离团行动，一定要了解所住酒店地址、电话、领队房间号码、旅游车牌号码等，以备万一走失后可找到团队。您{zh0}买张电话磁卡，因在酒店电话费很贵，市内电话也要付费，一般拨外线都要拨0，打中国须拨0086，在香港拨00186。总之预先向领队了解为好。各地电话卡不同，但德国、荷兰卡可通用。加油站、小商店、烟店、书报摊都可买一电话卡。您在外用美国兑换当地货币时要注意可能收10％的手续费，但酒店不收手续费。在香港银行换钱也要收50港币手续费。您用不完的外币可在香港换成美金或港币。

七、 购物方面

荷兰可买钻石、木屐、巧克力，羊皮、小风车等。法国可买香水、皮鞋、时装、皮包等特产。比利时可买尿童像等。德国可买双人牌刀具、咕咕钟、仿古玩具枪等。

八、 自费项目

1） 巴黎红磨房歌舞表演(约120美金/人)乘船游塞纳河(约20美金/人)、莱茵河（约20美

金/人）等。

2） 在酒店一般有闭路电视节目，但都要付费，因此电视遥控器上凡有"PAY""P"的按键都不要动。小心冰箱内的酒水也都不是免费品。离开酒店前一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回服务台，在酒店要行李员帮忙拿行李通常要付1－2美金小费。

3） 上洗手间也付费，相当于人民币4元左右。可乐、香烟、胶卷等国内贵。长焦距相机、摄像机出中国海关时必须申报，以免返回时上税。

九、 须注意事项：

1） {jd1}不允许随地吐痰、吸烟、乱扔杂物，公共场合不要大声讲话，去xx不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。

2） 乘飞机{jd1}不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机也不可放在托运行李内，也不可把相机用电池放在托运行李内。

3） 欧洲有些酒店无空调，因为晚上都不热，但都有暖气。洗手间的水可直接饮用。

4） 千万不要忘记带身份证，不然无法出境。填写中国及香港出入境卡可由领队帮忙，在欧洲不用填卡。

5） 欧洲与中国时差夏天为6小时，冬天为7小时。飞机上洗手间内不可吸烟。

6） 收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。

语言——欧洲国家很多有自己的语言，但英文在普遍使用。

商店营业时间——欧洲商店的营业时间是从星期一到星期六，从早上九点到下午五点。法律规定星期日为休息日。但是一些便民店、加油站以及旅游区的部分商店例外。

欧洲旅游国际电话——各国的国际电话区号：如丹麦45 法国33 瑞典46 芬兰358 等。如从中国拨打丹麦的电话，先拨0045，再拨您所要拨打的电话号码即可。从欧洲国家拨打中国的电话， 都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。在欧洲的酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议购买欧洲通用的电话卡，就IP电话卡的使用方式一样，那样将经济得多。假如您不在意昂贵的漫游费, 中国电信网络的手机在欧洲国家可以使用。

饮食——欧洲有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食品。具有乡土风味的美食更是丰盛，有Gravlax（盐渍生鲑鱼片）、虹鳟鱼等。Leipajuusto(面包起司)是一种放在火前面烤到香脆的起司，通常和咖啡、莓子一起搭配着吃。Aland煎饼也非常好吃，饼在炉中烤熟，用豆蔻调味，然后加上用果酱、奶油搅拌的涂酱，香松可口，滋味难忘。而丹麦又是世界知名的啤酒出产国，xx品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麦的产品。美味的食物配以爽口的啤酒，定能让您回味无穷。

医疗保险——欧洲的酒店，地方旅游机构均与附近的医生保持着联络。在有需要解决病痛时，可以马上抵达。但北欧的免费医 疗保险制度并不针对短期停留的旅客， 所以购买医疗与意外保险是出行前必须采取的措施。

交通——欧洲由于其特殊的地理原因，在旅程中除了飞机，火车，汽车等等大众交通工具之外， 轮渡和游轮也是普遍被采用的交通工具，尤其是航行于芬兰首都赫尔辛基至瑞典首都斯德哥尔摩之间的6万吨级豪华游轮Silja Line (诗丽雅号)，已经不仅仅是一种交通工具，而成为一种时尚的休闲旅游方式了。游轮上的xx， 夜总会，酒吧，餐厅，三温暖，电影院，Disco舞厅，卡拉OK等等豪华设施， 让许多游客慕名而来。

在国外旅游应注意的基本礼节：

* 女士优先 — 进门、出入电梯、餐厅选位、入座等均应礼让女士；

* 问 候 — 习惯以握手为礼，并尽量学习几句当地的问候语；

* 用 餐 — 注意用餐姿势，不要将手臂放在桌上，不要以口就餐盘， 喝汤、喝饮料时不要发出声音，不要在席间大声喧哗。

* 西方人普遍忌讳“13”及“星期五”，在欧洲约会客人切记避免这两个数字。

* 用手捂着嘴笑会被人误解，法国人认为是请人之间的秘密暗示，英国人则认为是嘲笑人，因此，这不是好动作。