西宁({gjj})经济技术开发区中小企业创业园自2003年成立以来,遵循“企业只管生产经营,其它一切我来办”的服务理念,为企业提供全方位的真诚服务,帮助40家入驻园区的工业企业和49家科技型企业取得发展势头迅速,效益跨越式提高的良好业绩。
随着西宁经济技术开发区的发展,一批中小企业陆续落户园区。由于企业规模小、人员少,入驻初期,仅办理有关手续往往要跑10多家部门,加之建设周期长,致使一些企业两年都不能投产。2003年以来,开发区管委会本着“抓大不放小、培育扶持园区内中小企业集群”的宗旨,成立了中小企业创业园,其目的就是为中小企业排除其它事情干扰,让他们集中精力抓好生产经营。创业园成立后,参照外地经验,结合本地实际,在搞好基础设施建设和物业管理的基础上,投资建成8万平方米的通用标准化厂房和集科研办公为一体的综合大楼,极大地缩短了企业的建设周期,使40家工业企业全部实现当年入园,当年投产。2004年,园区生产总值、税收、出口创汇只有2100万元、360万元和290万元美元,去年产值达到5.5亿元,税收达到4920万元,出口创汇上升到4650万美元。
为使企业一心一意谋发展,创业园逐步完善了综合服务体系,从企业的工商注册、年度审验、办理税收减免手续、免费商品展示、广告宣传、人才培训、项目审核、商标申请、资产评估咨询、xx融资担保延伸到帮助企业办理劳动、保险、人事咨询及其它公益事业(如计划生育、爱国卫生、消防检验)等领域。为解决中小企业职工就餐问题,创业园还专门办了一个公共食堂,其采购员、炊事员费用由园区经费垫付,使200多名员工享受成本价饭菜。优越的工作和生活环境,完备的综合服务功能,使园区企业感到温馨与舒畅。通过他们的传播,创业园的服务理念与服务方式很快引起外省有关部门的关注,去年以来,甘肃兰州、张掖开发区,云南昆明开发区分别组团前来观摩学习。(作者:刘建民 于敏)
采访感言
由过去“我们的资源让别人来发财,我就是罪人”的狭隘观念及“门难进,脸难看,事难办”的衙门作风,到今天“建设零干扰、办事xxx、服务零缺陷”的全方位真诚服务,青海人已经改变了过去那种“怕自己吃亏,怕别人发财”的小家子气,以博大的胸怀、优惠的政策,真诚的服务,为落地青海的外来企业创造越来越好的投资环境。西宁开发区中小创业园带给我们的欣喜不仅仅是园区经济的跨越式发展,同样使我们看到了冲破传统观念的青海人今日的新形象。