目前中国美容美发行业年产值高达近千亿元，即便有无数的竞争对手陷入血腥的“红海”，这块诱人的蛋糕仍吸引着越来越多的人投身其中。
在他看来，美容院是被动式的消费，每天都是守株待兔等着客户进来。发廊则不同，头发长了一定会去剪，大家都有这种需求。而单开美容院，刚开始都要熬上一两年，等客户积累到一定程度，才能把店支撑下去。“美容+美发”的方式则可以从美发慢慢过渡到美容，大大缩短等客周期。将美发与美容联系起来，还能{zd0}限度地挖掘潜在客户资源及客户的消费潜力。
“美发业务目前占天懿总营业额的一半。我们对发型师的要求很严格，有晋升的考核，有标准可依。美发为什么重要？我们做美容的前提，是美发能够得到客户的认可。如果顾客在做头发的时候不满意的话，又怎么能够说服客户做美容？”朱尧说，服务型行业众口难调，与苏豪等{dj0}的美发企业比技术，天懿当然相对逊色，但每个企业都有各自的定位，主要看客户的选择。 为吸引客户，美容院与美发店常以会员制、积分制、充值打折等形式发售各种贵宾卡、优惠卡等进行促销。为长期留住客户，天懿也采用购买消费卡折扣优惠的形式，推出不同的会员卡供客户选择，金额从500元到上万元不等，折扣随着卡里充值金额的不同而有所不同。例如1万元的会员卡折扣低至3.8折。会员可以在天懿的任何一家店内进行美容美发项目的消费。
“天懿有80%的门店总经理都是自己培养起来的。他们刚开始只是为了找份工作，后来通过晋升渠道持股创业。”朱尧介绍说，但上升到管理层的每一层都要经过评估，从普通发型师到首席发型师，再到总监发型师、美发部经理甚至总经理、区域经理，都要报到总部评估面试，总部评估的内容包括个人的销售业绩、顾客回头率、对职责的一些看法等，总部初次确定后，还会到门店进行无记名xx，支持率达到60%以上才可以晋升。
|
郑重声明：资讯 【天懿的红海突围术_陈纯丽的小窝_百度空间】由 发布，版权归原作者及其所在单位，其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库qiyeku.com)证实，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权， 请你提供相关证明及申请并与我们联系（qiyeku # qq.com）或【在线投诉】，我们审核后将会尽快处理。
—— 相关资讯 ——
