上海万和热水器售后维修服务中心，是一个有着多年维修历史的老牌企业，作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，只要您拨打了我们的服务热线，我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；xxx的维修，最{yl}的服务。

维修燃气热水器的常见故障：
1. 热水器不能点火。（没电，点火器坏，微动开关坏，水动阀坏，水太小等）
2. 热水器有小火但没有大火，不能正常使用。（电磁阀坏，水动阀坏，开关坏等）
3. 打开时有火花但不能点火。（电磁阀坏，没燃气，液化气压力太大等）
4. 热水器底部漏水。（水箱漏，水动阀漏）
5. 反复开启不着，有时发生爆炸声。（点火针位置不对，电磁阀坏，回火针位置不对和已烧不到它等）
6. 冬天水不热，夏天水太烫。（燃气压力小，水动阀坏等）（管路水太小，水动阀坏不能调大水，气量调节杆不能调火力大小等）
7. 热水器能打火但一会儿就熄灭。（电磁阀坏，缺氧，回火针不行等）
8. 热水器不能自动熄火。（水动阀不复位等）

维修电热水器常见故障：
1：插上电源指示灯不亮。
2：通上电源有灯但不加热。
3：热水器无法使用，通电即跳闸。
上海地区服务范围：普陀区、徐汇区、长宁区、闸北区、宝山区、闵行区、虹口区、静安区、黄浦区、卢湾区、浦东新区。
经营理念: 诚信以为民服务为本是维修人格的标志。
服务标准：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
服务承诺：顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。
服务作风：快捷服务是我们的工作作风
服务理念：客户的满意是我们{zd0}的骄傲
服务目标：服务零缺陷，客户{bfb}满意
服务项目：热水器维修，清洗，移机，保养，器安装等

经营理念：生存源于市场价格的竟争，信誉的认可源于你们对我服务的满意
服务宗旨：文明经营，诚信服务，服务零投诉，顾客满意度达到百分之百。
服务热线：021-31268169
技术经理：137954962698
公司地址：金迈路359号（各区设有分部）
公司网址：http://www.vanwardshanghai.com